Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 454 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Richard S 15-11-2019

Algemene score

7,0
Nette shop, helaas weten niet alle medewerkers wat de term service & klantvriendelijkheid betekent.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

prettige ervaring en vriendelijk personeel 15-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
prettig gewinkeld, juiste informatie gekregen omtrent mijn vraag. Juiste product gekregen voor een mooie prijs. Personeel erg vriendelijk.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

stefke 14-11-2019

Algemene score

1,0
Heb een lens gekocht, die is keurig retour gestuurd maar mijn vrouw had een cashback aangevraagd.

Dan word je dus behandeld op dat moment als een fraudeur. Zelfs zonder overleg wordt lens terug gestuurd naar huis adres beschadigt.

Eens maar nooit meer Mediamarkt.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

g martens 14-11-2019

Algemene score

1,0
wij gingen voor een wasmachine naar de media markt omdat daar het motto is voor 8 uur besteld de volgende dag thuis. als ze op voorraad waren. ze hadden er nog 8 dus dat kon. nou dat lukte al niet. werd ipv dinsdag woensdag. stond er zelf bij dat de verkoper woensdag invoerde. we zouden s morgens mail krijgen wanneer het ongeveer bezorgd zou worden en half uur van te voren zouden we gebeld worden dat ze er aan kwamen. niks van dit alles. logisch want we stonden helemaal niet ingepland. s middags gebeld maar aan het lijntje gehouden met de woorden ze kunnen nog toch 8 uur komen. maar nee hoor niks. snipperdag voor niks opgenomen en steeds bozer. volgende dag opgebeld maar nee we stonden er ook niet op voor donderdag . het wordt vrijdag. omdat dit echt niet kan wilden we de bestelling annuleren. maar nee kon ook niet moet je naar de winkel komen. dus nu laten we hem maar komen en dan kunnen ze hen gelijk weer meenemen want dit wekt zoveel wantrouwen tegen jullie dat we niks meer van jullie willen. maar het mooiste komt nog de verkoper heeft de woensdag ingepland waar ik bij stond maar op de bon staat leverdatum onbekend. zodat jullie er altijd onderuit kunnen komen. waardeloze winkel en nog veel waardelozere service een 1 is nog teveel. sorry vr gr gerda martens
wasmachine gekocht in zwolle bestnr 41263650. deze recensie zal wel niet op de site te zien zijn is vast te negatief. maar hopelijk wordt hij door jullie gelzen en wat aan gedaan
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Wieneke 14-11-2019

Algemene score

1,0
Zeer slechte ervaring met Mediamarkt na een klacht. Klacht is niet opgelost, moest er steeds zelf achteraan bellen, werd niet teruggebeld, beloftes niet nagekomen. Uiteindelijk klacht rechtstreeks opgelost met fabrikant (tegen hoge kosten) omdat ik totaal geen vertrouwen meer heb in Mediamarkt!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Drumman 14-11-2019

Algemene score

1,0
We wilden met en voor schoonmoeder een laptop kopen, kijken bij de Apples, geen prijzen erbij, kijken bij de Samsungs, staat er 64/128 en een prijs...stonden drie verkopers te ouwehoeren...Ik vragen wat is wat, wat kost de 64 en wat de 128.....Moest hij helemaal opzoeken, nou dan doe je dat ff, krijg ik een hele verhandeling over waarvoor 64 en waarvoor 128...ik vraag, wil alleen weten wat kost dat 128....gaat hij een partij bijdehand staan doen, wil ik nou uitleg of niet of hoe zit het...zooooo meneertje verkoper U durft.........echt nooit meer een euro naar deze ballentent....
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Drumman 14-11-2019

Algemene score

1,0
We wilden met en voor schoonmoeder een laptop kopen, kijken bij de Apples, geen prijzen erbij, kijken bij de Samsungs, staat er 64/128 en een prijs...stonden drie verkopers te ouwehoeren...Ik vragen wat is wat, wat kost de 64 en wat de 128.....Moest hij helemaal opzoeken, nou dan doe je dat ff, krijg ik een hele verhandeling over waarvoor 64 en waarvoor 128...ik vraag, wil alleen weten wat kost dat 128....gaat hij een partij bijdehand staan doen, wil ik nou uitleg of niet of hoe zit het...zooooo meneertje verkoper U durft.........echt nooit meer een euro naar deze ballentent....
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

joop van den Berg 14-11-2019

Algemene score

9,0
Een tien geven is niet of nauwelijks mogelijk omdat het aantal artikelen in de winkel zo groot is dat 100% kennis niet te verwachten is.
Het belangrijkste is dat de klant ( ik ) het gevoel heeft dat je er toe doet.
Bij onze laatste aan koop zijn wij uitstekend geholpen en wist de verkoper zelfs wat ik de vorige maal ( geruime tijd geleden ) gekocht had.
Niet dat, dát, belangrijk is maar het geeft aan dat het verkoop personeel met de klant bezig is.
Complimenten ook aan de bedrijfsleiding welke kennelijk de verkoopstaf weet te inspireren.

succes ,
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Olav 14-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij een nieuwe telefoon heb je ook een goede screenprotector nodig. Koop je er een voor een los en ga je zelf prutten of laat je er een opzetten die ter plekke op maat gemaakt wordt?
Omdat het op mijn vorige telefoon ook perfect werkte, op naar de mediamarkt. Het scherm van je telefoon wordt goed schoongemaakt en de Clearplex zit er in no time netjes op. Inclusief even wachten en afrekenen; 15 minuutjes en twee tientjes, top service!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

M. Visscher 14-11-2019

Algemene score

1,0
Op 12 Oktober is er een vaatwasser bezorgd door Media Markt. Helaas heeft de MediaMarkt een zeik natte vaatwasser op mijn laminaat vloer geplaatst. Hierdoor is de laminaat gaan kromtrekken.
Tot op heden is MediaMarkt nog niet met een passende oplossing voor de dag gekomen. Inmiddels heb ik al 30 verschillende contactpersonen gehad.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 3

Reageer

Peter van der PLoeg 14-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd vriendelijk en vakkundig personeel, zeker aan te bevelen om je aankopen te doen, een dikke 10.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ed 14-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ondanks dat een van het personeel het druk had,nam hij toch even de tijd om tekst en uitleg te geven.Met die wetenschap heb ik het gene gekocht,waar ik zeer tevreden mee ben.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Mathieu Laheij 13-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede informatie over het product door een kundige medewerker. Hij vergeleek voor ons alle andere producten en vroeg waarvoor wij in welke situatie het apparaat gingen gebruiken. Daaruit kwam het beste advies naar voren. Wij zijn zeer tevreden met de aankoop.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ton 13-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd een prettige bediening, deskundig advies en jullie hebben alle tijd om eea duidelijk uit te leggen. Ik kom graag voor een goed advies en om inkopen te doen. Prijs - kwaliteit is goed in evenwicht.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jim Janssen 13-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het bezoek aan de mediamarkt aan Arnhem heb ik ervaren als zeer fijn. Ik werd goed geholpen door een medewerker tijdens het aanschaffen van mijn ps4. De desbetreffende medewerker had zelf ook een ps4 en heeft mij hier goed over de console kunnen informeren. Voordat ik de winkel in liep was ik van plan deze gameconsole op marktplaats aan te schaffen maar door de scherpe prijs had ik toch besloten het apparaat bij de mediamarkt aan te schaffen.

Al met al:
- Prijs van de console: dikke 10
- Informatie verstrekking door medewerkers: 9
- uitstraling winkel (Arnhem): 8
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

J. Gijzen 13-11-2019

Algemene score

10,0
in de late uurtjes voor 23 uur een product besteld, dit werd tot mijn grote verbazing in de ochtend rond de klok van 8.30 uur geleverd. super
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Anoniem 13-11-2019

Algemene score

1,0
Producten aanbieden die niet op voorraad zijn ik wacht inmiddels al 3 weken op een laptop. Zou hij vandaag eindelijk komen maar neehoor. Klantenservice zegt kan nog zo'n 2 weken duren. Ik ga vanavond maar langs de winkel in de hoop dat ze iets kunnen betekenen voor me.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Angelique 12-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
je wordt direct en keurig netjes behandeld. vriendelijk behulpzaam personeel. eerste uur gratis parkeren (venlo) dus voor mij een 10
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

C Vogelzang 12-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer netjes en beleefd geholpen snelle levertijd en netjes mee ingeladen ben zeer tevreden ga zo door
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

JanSteP 12-11-2019

Algemene score

1,0
De Nintendo Switch type 10002207 op zondagmiddag 10 nov 2019 besteld.
BESTELNUMMER:79342249
Op de website staat: vandaag besteld: morgen in huis. Ook staat er : Online leverbaar. Dt blijkt NIET waar.
Ook 2 dagen later, dinsdag 12 nov 2019 staat er nog steeds bij de Switch: vandaag besteld, morgen in huis
(screenshot genomen)
Het is vandaag dinsdag 12 nov 2019 en er werd niet geleverd. Na een 2e gesprek met de klantenservice krijg ik geen uitsluitsel wanneer men gaat leveren.
De enige toezegging is, dit ik binnen 48 uur een bericht kan ontvangen.
Een concurrent is eerlijk en meldt dat ze deze nu niet kunnen leveren. Men houdt ons wat betreft voorrad maar wat voor??????
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

Wiel Koopmans 12-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Kundige bediening met een glimlach in een nette winkel op een fijne locatie met gratis parkeren.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Cor 12-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gisteren een nieuwe telefoon gekocht door mooie aanbieding bij MediaMarkt.
Ik was er net aan toe.
Uitstekend en vriendelijk geholpen. Het assortiment van MediaMarkt is heel uitgebreid, fijne winkel dus. Ik koop het liefst bij een echte winkel i.p.v. een webshop.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

henriette mulder 12-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik heb deze winkel gekozen omdat het voor mij het dichtste bij is omdat ik uit Veendam kom, helaas toch wel 1x voor niets gekomen voor abonnement afsluiten omdat Tele 2 een storing gaf online bij jullie,maar het personeel is super aardig en manou heeft mij super geholpen bij toestel en betreffende verlenging,ga zo door Mediamarkt,trouwens de 1ste x heeft () mij geholpen en dat is ook een super aanwinst voor jullie bedrijf behulpzaam neemt zijn tijd voor je top.ik heb al twee mensen kunnen overtuigen die straks bij jullie voor een abonnement verlenging komen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Frank 11-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
wij waren naar Qruquius gegaan voor een home cinema set maar na een goed en duidelijke uitleg van de verkoper gekozen voor een goeie play bar
thuis aangesloten bleek het een goeie keus geweest en goed uit te breiden met speakers
volgende koop zeker weer daar
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Frans 11-11-2019

Algemene score

3,0
Er kwam iemand naar ons toe die die vroeg wat onze wens was.deze dame zou iemand sturen die verstand had van tablets.wij hebben een half uur gewacht geen mens te zien.je kunt ook niemand aanhouden allemaal druk.uiteindelijk samen met mijn vrouw een tablet gekozen heel druk bij de kassa,merkte op dat er ook niet echt verstand was van de medewerkers daar.vroegen elkaar naar gebruiksaanwijzing van de kassa? Uiteindelijk thuis kwamen we tot de ontdekking dat we de verkeerde hadden.dus mijn vrouw terug om te ruilen. Deze dame heeft zonder goed te informeren bij mijn vrouw het geld teruggestort op de rekening.deze dame zei :pakt u even degene die u wilt,waarop mijn vrouw zei dat weet ik nog niet misschien is die wel duurder dus wil even op mijn gemak kijken.ze heeft niet uitgelegd dat mijn vrouw geen geld of bon mee kreeg.zeer onpersoonlijk personeel.heb een tablet maar was voor ons de laatste keer.ben liever meer geld kwijt met goed personeel als dit.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews