MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 454 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ron Veldhuizen 04-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind dat je snel en goed geholpen word en goede hulp en adviezen krijgt. Ook is mijn ervaring dat je niets word opgedrongen of word aangesmeerd.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Ron,

Bedankt voor het delen van jouw review over de service en sfeer in onze winkel.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

W.G.F. van Noppen 03-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg goed en snel en zeer deskundig geholpen. Was ook nog 10 euro goedkoper dam aanbiedingen bij de concurrentie.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste W.G.F. van Noppen,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Jan vd Ende 03-01-2020

Algemene score

1,0
Ik heb een fohn besteld via Mediamarkt.nl op 28 november 2019.

Medio 3 januari 2020 heb ik de fohn niet ontvangen.

De mensen van de Mediamarkt zeggen dat ze hun best doen, maar ik heb de fohn nog steeds niet ontvangen. Ik hoor er verder ook niets over en ook als ik zelf bel hoor ik steeds herhaling van zetten.

Kortom ben ik niet goed geholpen en daarom een slechte review.
Officiële reactie van MediaMarkt 11-03-2020

Beste Jan vd Ende,

Vervelend om te lezen dat de levering van de fohn met Black Friday actie zo lang duurt.

Aangezien het enige tijd geleden is hoop ik dat wij dit inmiddels hebben kunnen oplossen voor je. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

albert Oostwold 03-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ruime keuze en werden keurig geholpen door het personeel. afhandeling bij het ophalen liep perfect.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Albert,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Mohamed 02-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ondanks een uitverkochte droger op de webshop, heeft een werknemer bij een filiaal alsnog voor de korting prijs een droger besteld voor mij.
Dat is pas een top service!
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Mohamed,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Steve 02-01-2020

Algemene score

1,0
Droger online gekocht en een uur later zag ik deze droger elders 20% goedkoper te koop staan bij een concurrent. Vervolgens met de klantenservice gebeld. De bestelling was al verwerkt en voor het prijs verschil kon ik naar een winkel gaan. Jarenlang schreeuwen ze dat ze laagste prijsgarantie hebben, maar dat hebben ze stilletjes beëindigd, zo blijkt. In de winkel netjes een afbeelding van de concurrent laten zien, maar men ging niet mee met de prijs. Ze komen de droger liever weer ophalen. Koop dus niet meer bij de Mediamarkt zonder eerst te vergelijken!!!
Officiële reactie van MediaMarkt 11-03-2020

Beste Steve,

Bedankt voor jouw feedback. Dit helpt ons om in de toekomst onze service te verbeteren.

Aangezien het enige tijd geleden is hoop ik dat wij dit inmiddels hebben kunnen oplossen voor je. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

bert 02-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Service is goed en deskundig.Koop mijn spullen al jaren hier.Prijs /kwalitiet is in mijn ogen goed.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Bert,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Alex 01-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De medewerker hielp prima mee met nakijken of er nog een doos met ons product in het magazijn lag. Toen die er niet bleek te liggen heeft hij voor ons de doos in de winkel opengemaakt en nagekeken of het niet beschadigd was. Prima service!
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Alex,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Alex 01-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Afgelopen week ging mijn scheerapparaat kapot. Ik had deze net 1 jaar en de garantieperiode was 2 jaar. Toen bleek dat dit model niet meer voorhanden was, kreeg ik een tegoedbon voor het originele bedrag en kon een ander scheerapparaat uitzoeken.
Dit alles zonder gezeur, maar direct netjes afgehandeld!
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Alex,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de afhandeling van jouw defecte scheerapparaat.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Corrie 01-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een prettige winkel, met vriendelijk personeel en altijd behulpzaam. Alles is ruim opgezet, zodat je rustig kunt winkelen of alleen kijken. Er wordt je niets opgedrongen, je kunt ook alleen voor je plezier rustig rond lopen.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Corrie,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Su Obreen 01-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super de Luxe. Had een nieuwe huistelefoon nodig. Even op de site gekeken en snel naar Media Markt gegaan. Meteen hulp gekregen om een juiste medewerker te vinden. Binneneen kwartier ging ik met het juiste apparaat de winkel uit. Bovendien had ik op mijn ledenpas 10 euro korting en ook 10,04 korting omdat het pakje al beschadigd was aan de buitenkant en er een kabeltje aangevuld moest worden. Super nieuw model. Ben erg blij.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Leuk om te lezen dat je heb kunnen genieten van jouw extra voordeel via jouw Clubpas.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

sjoerd 01-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
goed en professioneel geholpen bij onze aankoop;niet meepraten maar ook alternatieven aangeboden.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Sjoerd,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Frank de Vries 01-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Verkoper vriendelijk, deskundig en neemt alle tijd voor je vragen! Waren op zoek. Aar een geschikte iPhone, alle uitvoeringen zijn voorradig en aan te raken.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Frank,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring in onze winkel.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Een Media toppertje 01-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede voorlichting. Correct en vakkundig personeel. Snelle service. Breed assortiment.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Ronald 01-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een goede- en mooi verzorgde winkel met een aktueel aanbod. Medewerkers zijn kundig en behulpzaam bij het maken van de juiste keuze. Ook de Balie is prima. Het systeem aan de kassa is heel goed.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Ronald,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring in onze winkel.

We hopen je snel weer een keer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

J. Watsing 01-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We zijn zeer goed geholpen door een vriendelijke verkoper.
Had alle tijd voor ons.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste J. Watsing,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Bert 31-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service bij de aanschaf van de externe schijf. Verkoper nam de moeite om te kijken of elders nog een schijf op voorraad stond, daar op zijn locatie voorraad nul was.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Bert,

Bedankt voor het delen van jouw review over onze service.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Sonja 31-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij waren op zoek naar een gps tracker , 1 medewerker heeft gezocht naar de gps tracker, deze voldeed helaas niet aan onze wensen. Een 2 medewerker wist uit eigen ervaring welke voor ons de beste zou zijn en gaf ons bruikbare tips.We moesten ook nog een smartphone hebben voor een vrouw van 91.De jongedame die ons hielp legde ons rustig en duidelijk uit welke een goede keus zou zijn en die goed te gebruiken zou zijn door de 91 jarige mevrouw.We hebben haar advies opgevolgd en een smartphone gekocht.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Sonja,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te horen dat we jou hebben kunnen helpen om de juiste producten te vinden.

We hopen je graag nog een keer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Nett 31-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb voor deze winkel gekozen omdat ik bij de buren Tummers niet geholpen werd. Loop je de Mediamarkt binnen wordt je na 2 minuten al geholpen. Hebben zelfs de kookplaat op voorraad. binnen 10 minuten was ik klaar en stond ik met me aankoop alweer buiten.
Hoe top is dat, medewerkers helpen je snel en zijn zeer klantvriendelijk.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Nett,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Sebas 31-12-2019

Algemene score

8,0
Qua laptops hebben ze enorm veel keuze en ook nog eens veel nette aanbiedingen. Vriendelijk en deskundig geholpen!
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Sebas,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

J. Peters 31-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
MediaMarkt een winkel die regelmatig door mij wordt bezocht en ik mijn aankopen doe op zowel huishoudelijke artikelen en computerapparatuur. Winkelpersoneel is vriendelijk, neemt de tijd voor de klant en geeft uitvoerig advies waar je wat mee kunt. Artikel ruilen? Geen probleem, ook daar wordt niet moeilijk over gedaan. Kortom een winkel waar je je thuis kan voelen. Eerlijk, betrouwbaar en redelijke prijzen.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste J. Peters,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.
Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Marcello 31-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het product was binnen 1 dag geleverd zelfs in de drukke kersttijd en dik tevreden over het product.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Marcello,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Henk 31-12-2019

Algemene score

9,0
geweldig goed geholpen en deskundig advies. Hoewel het druk was werd er de tijd genomen
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Henk,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

makman 31-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mediamarkt heeft een duidelijke website, veel keuze en scherpe prijzen. De klantenservice is goed. Ook in het weekend is Mediamarkt zowel telefonisch als in één van de winkels beschikbaar. Bestellen én bezorgen gaat supersnel met goede communicatie.
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review over de service die wij verlenen.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.
Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Nico 31-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prettige winkel, vakkundig personeel en ruim assortiment. Vriendelijke bediening
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Nico,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Toon meer reviews