Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 455 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
EJ 04-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Helpful sales agent, engaging and offering tidbits of information even if not an expert. Store is huge and lots of product choices.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Dear EJ,

Thank you for your review.

Greetings,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Stefan 04-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima winkel goed geholpen alleen was de concurrentie goedkoper. de Prijs is wel aan gepast met de van Cool bleu maar niet met de van Bol.com. Daar was de IPad nog 10 euro goedkoper. Ook de verkoper laten zien. Ik was gewend dat de Mediamarkt altijd de goedkoopste was maar dat is dus niet zo. Wel fijn dat er meegedacht is. De goede service uit het verleden geeft dan toch de doorslag om het bij jullie te kopen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Stefan,

Bedankt voor jouw positieve review.

Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Mevr Boers 04-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vind dat de Mediamarkt een ruim overzichtelijk assortiment heeft, en daarnaast ook altijd goede adviezen. Eventueel alternatieve. De medewerkers zijn vriendelijk, en nemen de tijd - ook al hebben ze het druk. Wat soms wel es resulteert in wat te lang moeten wachten.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Mevr Boers,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

LDS 04-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijk en eerlijk geholpen met vragen. De medewerker durfde ook aan te geven waar zijn kennis te kort schoot, een eerlijk antwoord! Het product is kwalitatief zeer goed, ben er enorm tevreden mee. De service van MediaMarkt is vlekkeloos verlopen!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

JMCW 04-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel in een nieuw opgezet winkelcentrum. Groot assortiment. Medewerkers behulpzaam en kundig.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter 04-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel voorraad. Redelijke prijzen en goede producten.
Manfrotto pixie gekocht voor mijn camera.
Werkt perfect.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Peter,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ton Janssen 04-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De winkel is zeer ruim opvattend mbt de artikelen die men verkoopt, je kunt een goede indruk krijgen met de vele verschillende merken en mogelijkheden welke men ter plekke kan zien, horen en voelen. Tevens voor het verkrijgen van goede adviezen en soms de juiste oplossing voor jou probleem.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Ton Janssen,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad en dat je zo tevreden bent.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Anton 04-02-2020

Algemene score

6,0
Weliswaar is de MediaMarkt een winkel met een uitgebreid aanbod en scherpe prijzen, de inrichting en beleving ervaar ik daarentegen als minder positief.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 25-03-2020

Beste Anton,

Bedankt voor je feedback. Het is altijd leuk om te lezen dat onze aanbod en scherpe prijzen gewaardeerd wordt.

Jammer om te lezen dat je de inrichting en beleving als minder positief ervaar. Wij streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. Daarom nemen wij jouw feedback mee als tip.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Carlaj 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Vond het prettig dat bij binnenkomst er iemand stond waaraan je kon vragen welk winkelgedeelte je moet zijn. Verder had ik geen vragen over het aan te schaffen item. Verder werd ik ook bij de kassa vriendelijk geholpen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Carla,

Bedankt voor je review. Fijn dat je even de tijd hebt genomen om de review te plaatsen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Z 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
De service van de jongeman was oké maar niet boven verwachting. Het ging vrij soepel omdat ik vooraf al wist wat ik wilde hebben en de medewerker alleen hoefde te helpen bij het vinden van het product.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons winkelpersoneel. Echter, jammer om te lezen dat de service niet boven verwachting was. We proberen iedere dag te zoeken naar de WOW voor jou. Daarom nemen wij jouw feedback mee als tip.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Sebastiaan 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ruimste aanbod van alle soortgelijke winkels. Persoonlijk bekijk ik de te kopen producten in de winkel. Goed advies en ruime product kennis.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Sebastiaan,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Eliël 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Aardige personeel, alles snel te vinden. De winkel is wel netjes alleen niet alle producten waren op voorraad en sommige prijzen stonden verkeerd. Goed lezen dus!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Eliel,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons winkelpersoneel. Echter, jammer om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad in onze winkel. Daarom nemen wij jouw feedback mee als tip voor de volgende keer.

We hopen je snel weer welkom te heten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ellen Denkers 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb 7 jaar geleden een koffiemachine gekocht bij de MediaMarkt en deze was recent stuk gegaan. MediaMarkt heeft het apparaat terug naar de fabriek gestuurd en heeft mij via mail netjes op de hoogte gehouden over wanneer het app bij de fabriek was ontvangen, en daarna wat de kosten waren en wat we wilden. Daarna een mail en een sms dat de koffiemachine opgehaald kon worden en ben daarbij ook zeer vriendelijk geholpen. Dus ook voor reparatie hebben ze goede service verleend.
Zal door mijn ervaring zeker weer bij MediaMarkt kopen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 24-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de reparatie.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Amanda 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deze shop ie erg klant vriendelijk. We zochten en nieuwe wasmachine en konden niet echt kiezen. Een vriendelijke werknemer kwam vragen of we vonden wat we zochten. Hij heeft ons zeer vriendelijk geholpen door en vragen te stellen en te luisteren naar onze wensen. Na 15 minuten hebben wij onze keus kunnen maken.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Amanda,

Bedankt voor het plaatsen van je positieve review.

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en ons personeel. Super leuk dat je de juiste keuze kon maken. We proberen iedere dag te zoeken naar de WOW voor jou. Altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer welkom te heten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Claudina 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ben prima geholpen de keuze was snel gemaakt
Uitleg was goed en Cassiere was vriendelijk
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Claudina,

Bedankt voor je review. Fijn dat je even de tijd nam om de review te plaatsen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Linda 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goed kwaliteit , goed prijs ,vriendelijke personeel en behulpzaam,thuisbezorgd en gratis monteur
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Linda,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Lars 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Grote keuze aan verschillende soorten stofzuigers, voor alle wensen iets. Goede prijzen voor de kwaliteit die je krijgt. Vriendelijk geholpen, blij de winkel uit.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Lars,

Bedankt voor jouw positieve review. Fijn dat je de tijd nam om de review te plaatsen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Inge Musters 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op zondagmiddag 2 februari even met de auto vanuit Kaatsheuvel naar Tilburg. Daar de parkeergarage op het Pieter Vredeplein ingereden en zo rechtstreeks MediaMarkt binnengstapt. Daar zie je dan heel overzichtelijk spullen die op categorie, soort en merk bij elkaar. En voor een deskundig advies lopen er jonge mensen rond die enthousiast over de producten weten te vertellen. Zo kun je, ook als je niet veel tijd hebt, gericht en goed geadviseerd je aankoop doen.

En wie een keer rond wil snuffelen en zo kennis wil nemen van nieuwe ontwikkelingen is zo'n ruim assortiment uitgestald, dat hij ogen te kort komt; leuk om zo op nieuwe ideeën te komen als je thuis de boel weer eens een beetje eigentijdser wilt maken.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Inge Musters,

Bedankt voor je review en dat je de tijd nam om de review te plaatsen.

Super fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad in ons filiaal op het Pieter Vredeplein. We proberen iedere dag te zoeken naar de WOW voor jou. Altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer welkom te heten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

van de Wouw 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
We zijn zeer vriendelijk geholpen. Duidelijke taal, geen verkooppraatjes maar gewoon heldere informatie.
Fijne parkeermogelijkheden op het dak en goed bereikbaar.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste van de Wouw,

Bedankt voor je positieve review.

Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad en dat je tevreden bent.

We hopen je snel weer welkom te heten.

Groetjes,

Media Markt

Vind ik nuttig 0

Reageer

cora 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
super goed geholpen hebben veel.verstand van wat ze verkopen!
goede service
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Cora,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

G 03-02-2020

Algemene score

8,0
Ik heb mijn boxen gekocht in de winkel in leidsche rijn, wist al welke ik wilde hebben dus de jongen die me hielp hoefde alleen een kassabon te maken. Prima geholpen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Stefan Schulte 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne medewerkers die, ook al was het 15 minuten na sluitingstijd, je alsnog helpen om het juiste product te vinden. Gastvrijheid en een goeie expertise bij de medewerkers. Je gaat met een goed gevoel de deur uit!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Stefan Schulte,

Bedankt voor jouw review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons personeel en onze service.

We hopen je snel weer te zien in een van onze winkels of op onze website.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

MS 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Er is altijd wel een medewerker te vinden die vertrouwd en advies op maat geeft.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Marike 03-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij gingen wij naar de Mediamarkt in Hoorn, daar hier goed te parkeren is en deze voor ons het best bereikbaar was. Wij werden er zeer klantvriendelijk geholpen door een enthousiaste medewerker. Wij gingen met een tevreden gevoel met onze e-reader naar huis.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Marike,

Bedankt voor jouw positieve review.

Fijn om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad met ons winkelpersoneel en dat je zo tevreden bent.

We hopen je snel weer te mogen ontvangen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Anton Fourie 03-02-2020

Algemene score

1,0
Usually very happy with Mediamarkt service, but not this time. Bought a LG TV on Black Friday special (and their system indicating it was on stock). After taking my money and after several painstaking calls asking when the TV will be delivered they refunded on the 9th of Jan 2020 with the simple response "op=op". This is not acceptable as for other TV's their system did indeed show that the stock was sold out and it was not possible to order. For a company of their size and stature they should have met their obligation!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-03-2020

Dear Anton,

Thank you for your feedback. This helps to improve our service.

Annoying to read that you have had such an experience. We strive to provide the best possible service for the customers, we take your feedback as a tip for the next time.

Do you have any questions? Please feel free to contact us at: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Greetings,

Media Markt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews