Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 454 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
E. Hofman 15-02-2020

Algemene score

1,0
Een tv besteld bij de btw actie, uiteraard was net de laatste verkocht. Geen probleem, de verkoper verzekerde ons dat de tv zeker na 1,5 week, uiterlijk na 2 weken, binnen en bezorgd zou zijn. Nu 3 weken later, 2 maal gevraagd voor informatie nog steeds niks duidelijk! Als ik online zou bestellen is hij de volgende dag thuis? Wat een kl*te-service. De tv nu proberen annuleren, uiteraard nog geen bevestiging van gehad en ben benieuwd wanneer ik mijn aanbetaling terug krijg. Mediamarkt? Nooit meer..
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste E. Hofman,

Bedankt voor het geven van jouw feedback. Dit helpt ons met het verbeteren van onze service.

De levertijd van de producten tijdens de BTW-actie waren inderdaad langer dan verwacht.

Wij hopen dat wij het probleem hebben opgelost. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Riet Schuurman 15-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn regelmatig in de winkel te vinden! Waarom? De correcte benadering, de uitgebreide uitlegtijd! Daar bovenop...de klantvriendelijkheid zodat we tevreden naar huis gaan. Afspraken worden correct na gekomen!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Riet,

Super bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Theo 14-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ziggoshop in de Mediamarkt heeft me voortreffelijk geholpen met de keuze voor een 2e slaapkamer/tv. De medewerker gaf de juiste informatie over WIFI voor internet en TV aansluiting .
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Theo,

Super leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service van Ziggo en het personeel. Bedankt voor jouw review.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Super tevreden klant! 14-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle service, vriendelijke personeel, je bon direkt in je Club account, dus die is nooit meer zoek. Mooie Soundbar gekocht voor een leuke prijs tijdens de Megadeal dagen. Super tevreden klant!!!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

E.M 14-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg vriendelijk geholpen ondanks dat het zeer druk was. Medewerker heeft nog gekeken voor accessoires , maar die waren helaas niet op voorraad . Heeft wel aangeboden om via online te bestellen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Harrie 14-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wordt steeds erg goed geholpen door de medewerkers en erg goed advies kom er erg graag ook om gewoon te neuzen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Harrie,

Bedankt voor het geven van je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Kinga 13-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
I bought phone with abonament . My consultant Jaś been very very helpfull and he helped me when i didn’t know what i wanted . He explained everything to me very well. Now I’m very happy if somebody asked me :How was been in Media Markt in Tilburg . I will say : go and see when you come back you will very happy !! I recommend !
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Dear Kinga,

Thank you for your review.

Nice to read that you are satisfied with our service and our staff.

We hope to see you again in one of our stores or on the website.

Greetings,

Media Markt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jelle van der Veen 13-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klacht ingediend,en teruggebeld. Man sprak mij keurig aan, ik vertelde over mijn klacht, en had hiervoor begrip. Ik krijg een tegoedbon, en dit is heel goed opgelost.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Jelle,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je review te plaatsen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Robert 13-02-2020

Algemene score

6,0
Ze hadden het product niet op voorraad.
De medewerker moest in het magazijn kijken en kwam toen met een alternatief.
Maar eigelijk niet wat ik wilde
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 25-03-2020

Beste Robert,

Bedankt voor je review.

Jammer om te lezen dat het product niet op voorraad was. Wij streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten.

Heb je alsnog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Flip 13-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is een klantvriendelijke site met veel informatie van alle soorten producten en daarnaast vriendelijke prijzen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

E.G.M.Wiertz 13-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik werd fantastisch geholpen daar 2 heren van de help-balie! Mijn externe harde schijf was gecrasht en tegelijk kon mijn video apparaat geen verbinding met de computer meer maken. Stress dus. Met veel geduld en vakmanschap hebben beide heren dit opgelost! Dank daarvoor!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor je positieve review.

Super fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en ons personeel.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ed de Zwaan 13-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geweldig assortiment en medewerkers die zeer behulpzaam zijn . Als oudere consument zie je soms door de bomen het bos niet, dan is het fijn dat de medewerkers met je mee denken.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Ed de Zwaan,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Linda 13-02-2020

Algemene score

10,0
Mijn ervaring is dat Stefanie,Orlando en Joued mij geweldig hebben geholpen met mijn nieuwe Samsung en gegevens erin gezet hebben, zit net in een scheiding en moet ieder dubbeltje omdraaien mar moest echt een nieuwe mobiel hebben. Ook Joke van Nespresse gaf mij heerlijke koffie! Kortom gezellig en goeie service! En ik hou helemaal niet van de mediamarkt, haha nu wel! Chapeau! Personeel verdient wel een feestje van de baas, ze hadden alles in de zaak voor een feest maar kwam er niet van, ik ben zelf ook ondernemer en weet er alles van! Voor mijn zzp collega heb ik gisteren ook een klein kerstpakket gekocht, veel te laat maar de makro had ook nog kerstpakketten staan, haha, was niet de enige!hij verdient veel meer maar dat lukt ook even niet, ik ben geen klager maar sta positief in het leven en heb hele bijzondere mooie kinderen die ik door de hele toestand veel te weinig zie..alles komt een keer goed!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 24-03-2020

Beste Linda,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons personeel.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Glenn96 13-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In deze winkel word ik altind goed geholpen door de medewerkers. Mensen hebben verstand van wat jij wil.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste,

Super bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Henna Foppen 13-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
info over droger en een wasmachine want droger moet worden vervangen ..goeie uitleg over enkele drogers en nam de tijd voor en lekbak zeer blij mee want me oude droger lekt iets ….
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Henna,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

johan 13-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
een goed product voor een lage prijs en een zeer vriendelijke bediening en uit leg
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Johan,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

A3 12-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mediamarkt altijd een gunstige prijs.
En bekwaam personeel, die je de goede informatie geven, om de juiste keus te maken.
Helemaal TOP 👍
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor je positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Pietje vlug 12-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
deze winkel is goed bereikbaar en vriendelijk en goed personeel, ook een overzichtelijke winkel.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ben 12-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Onze interesse ging uit naar een airfryer. In eerste instantie moest ik zoeken naar een verkoper. Toen ik die aansprak werd ik gelijk door hem geholpen. De desbetreffende verkoper wist er wel wat van maar niet voldoende. Vervolgens kwam Jame, degene die er wél veel van wist. Hij nam het over en gaf ons uitgebreide en op een plezierige en vakkundige manier uitleg over de verschillen van de airfryers. Eigenlijk gingen we alleen om ons te oriënteren maar besloten toch door zijn manier van doen om een airfryer aan te schaffen. Het aangeboden kopje koffie was een plezierig toetje.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 24-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de Jame.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

Reageer

Eva 12-02-2020

Algemene score

1,0
Gister heb ik mijn macbook pro 16 inch 2019 bij jullie gekocht. Toen ik naar iemand liep om te vragen of ze mij wilde helpen, bleven de werknemers vrolijk met elkaar doorpraten over hele andere onderwerpen dan werk. Zij zagen mij duidelijk staan. Naar een paar minuten kon ik eindelijk vragen of ze mij wilden helpen. Toen ik aangaf welke ik wilde, duurde het 10 minuten voordat ze weer terug was. Ook wist ze niet meer welke het was, moest ze nog een keer terug. Het afrekenen ging wel goed. Toen ik thuis kwam en mijn macbook open maakte zag ik dat de stekker beschadigt was. Ik ging de volgende dag dus terug en ik heb een half uur gewacht tot ik aan de beurt kwam terwijl het niet druk was en genoeg collega’s aanwezig waren die niks deden behalve soms meekijken. Onaardig geholpen, totaal niet meedenkend. Collega’s maken botte opmerkingen naar elkaar waar klanten bij zijn. Kortom, ik ben echt heeeeeel erg teleurgesteld en zal sneller naar een andere winkel gaan om daar mijn spullen te kopen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Eva,

Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad in een van onze winkels. Toch bedanken wij jou voor het geven van jouw feedback.

Graag nodig ik je uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij onze service in de toekomst kunnen verbeteren.
Dit kan via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Van der pluijm aw 12-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
We werden goed geholpen en zijn heel tevreden over de mensen die geholpen hebben
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Van der pluijm,

Bedankt voor het geven van je review.

Altijd fijn om te lezen dat je goed en tevreden bent geholpen. Leuk om te horen dat onze service en ons personeel gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

JR 12-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op heel vriendelijke en professionele wijze geholpen om mijn juiste producten te kopen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt dat je je review hebt geplaatst.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Biato 12-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Van een vorig jaar gekocht scheerapparaat was een van de koppen stuk. Viel nog binnen de garantie. Ik kon meteen een nieuw scheerapparaat uitkiezen zonder enige discussie. TOP
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 25-03-2020

Beste Biato,

Bedankt voor jouw positieve review. Wij proberen iedere dag te zoeken naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Mhrdevos01 12-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik was niet tevreden over een koptelefoon die ik heb gekocht. Dus ik heb hem geretouneerd. Een aardige mevrouw hielp mij en ik stond binnen een half uur met een betere koptelefoon en het overgebleven geld buiten. Echt top!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en ons personeel.

We hopen je snel weer te verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Evelyne 12-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima winkel, enorme keuze, hulpvaardig personeel. Liefst naar toe gaan op rustige momenten dan heeft het personeel alle tijd voor je. Geweldig parkeerterrein.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Evelyne,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews