Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 455 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
ruud sijmons 20-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik vindt het een hele fijne winkel met kundige personeel en je wordt niet constant lastig gevallen met kan ik u helpen of wat zoekt u dat is prettig winkelen .
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Ruud,

Dankjewel voor je review, die je hebt gegeven.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en ons personeel.

We zien je graag weer terug in onze winkels of op onze website.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ramez 19-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Klantvriendelijk, behulpzaam, helpen totdat je het produkt hebt, goedkoop vergeleken met andere winkels.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Ramez,

Super bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ad. Hansen 19-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Buitengewoon vriendelijk te woord gestaan en zeer deskundig. Kon mijn besluit binnen 7 minuten nemen.
Top . Top! Zeer goed filiaal Arnhem. Is om aan te bevelen!!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Ad,

Bedankt voor het geven van jouw positieve review.

Super leuk om te lezen dat je vriendelijk te woord bent gestaan en dat je tevreden bent over onze service.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

JNWL 19-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ben tevreden over de manier van advies en duidelijkheid van de verkoper in de winkel in Middelbug.
Ook de service bij de smart bar ben ik evreden
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor je review, fijn dat je tijd hebt genomen om jouw review te plaatsen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Gerard 19-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Deze vestiging is dichtbij voor mij. Even snel tijdens een half uurtje pauze wat halen is daardoor makkelijk. Ik werd ook gelijk en goed geholpen toen ik om advies vroeg.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Gerard,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Fred 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keurige bediening en advies top. Ook het startklaar maken van de televisie lekker makkelijk.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Fred,

Dankjewel voor je review.

Altijd leuk om te lezen dat onze service gewaardeerd wordt.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

AnJo 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Persoonlijk ben ik niet heel favoriet van de mediamarkt, maar over de vestiging in Apeldoorn ben ik heel positief. Het personeel was aardig, niet opdringerig en gaf goede tips, o.a. over een cadeaubon. Ze hadden alle tijd en liepen zelfs netjes mee naar de kassa. Ook kreeg ik een lekker kopje koffie, en nee, ik ging niet voor een koffie-apparaat.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 24-03-2020

Beste Anjo,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de Media Markt in Apeldoorn.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

gerard 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We zijn goed geholpen door deskundig personeel
hierdoor hebben wij een uitstekende aan koop gedaan
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Gerard,

Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad en bedankt voor je review.

We zoeken iedere dag naar de WOW voor jou. Leuk om lezen dat je dit waardeerd.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

oke 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Klantvriendelijk, behulpzaam, helpen totdat je het produkt hebt, goedkoop vergeleken met andere winkels.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Martijn 18-02-2020

Algemene score

1,0
Geld van retour niet terug gehad

Geld van retour niet terug gehad! Diefstal! 
Op 27 dec product dat ik online heb besteld in winkel teruggebracht. Had deel met cadeaukaart afgerekend. Bij filiaal wordt gezegd het volle bedrag op rekening terug te ontvangen. Ik merk na 3 weken dat ik groot deel niet op rekening heb gehad. Na bellen met klantenservice blijkt onaangekondigd evoucher te zijn toegestuurd twv cadeaukaart deel. Spamfolder is inmiddels automatisch geleegd en evoucher is weg. Dat aangeven leidt tot 6 telefoontjes en 3 mails over periode van 4 weken met beloftes dit op te lossen door nieuwe evoucher toe te sturen maar steeds gebeurt er niets. Vrees een snelle dood voor dit bedrijf als je zo met klanten omgaat en van klanten steelt!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Martijn,

Vervelend om te horen dat het niet duidelijk was over de manier waarop je werd terugbetaald.
Toch bedanken wij jou voor de feedback, zodat wij dit duidelijker kunnen aangeven in de toekomst.

Wij hopen dat wij het probleem hebben opgelost. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Dave Koster 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
We hebben een redelijk positieve ervaring aan ons bezoek aan de Mediamarkt in Hoorn. We waren op zoek naar dvd voor de vakantie. De prijzen op de dvd 's en die op de website kwamen niet over een. Scheelde erg veel zelf. 23 euro of 10euro is nog al een verschil en het ging niet om 1 dvd maar 3 die wij alleen al in onze handen hadden. Bij de kassa aangegeven en daar werden de prijzen opgezocht en veranderd. Geen probleem en ze zouden het in de schappen ook gaan aanpassen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Dave Koster,

Bedankt voor het geven van je review.

Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad. We proberen iedere dag te zoeken naar de WOW voor jou. Altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Robert 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De MediaMarkt-vestiging in Rijswijk ('De Boogaard') is ruim van opzet en alles wat ik zocht (type tv, soundbar en magnetron waren aanwezig. De twee eersten werden ook heel prettig en deskundig gedemonstreerd door verkoper ..... Dit leidde dan ook tot meerdere aankopen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Robert,

Bedankt voor je positieve review.

Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad in onze winkel in Rijswijk.

We hopen je snel weer welkom te heten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

BM Strik 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima overzichtelijke winkel makkelijk te bereiken goede uitleg en vriendelijk personeel
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

int1385 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind het een overzichtelijke winkel, ik heb de router fysiek in de winkel gekocht, omdat mijn vorige router al kapot was en met spoed een nieuwe nodig had. Ik had in principe bij de concurrent besteld, maar de bestelling werd twee keer geannuleerd.

Ik had gevraagd aan de medewerker om de router uit de doos te halen, omdat ik wilde zien of ik de router kon ophangen. Daar werd geen woord over moeilijk gedaan en zo kon ik de router ook de achterkant bekijken, wat niet op foto's werd laten zien op de site van Mediamarkt en Asus.

Omdat ik lid ben van de Club bij Mediamarkt, krijg ik de bon via email opgestuurd. In de winkel krijg je natuurlijk ook een bon mee.

De volgende bestelling zal weer bij Mediamarkt zijn.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 24-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

witteman 18-02-2020

Algemene score

1,0
Wat een gedoe. Een week geleden 2 controllers besteld, kreeg ik een bericht dat 1 er niet was. Akkoord gegaan met alternatief. Nog een mail ter bevestiging dat het fijn is dat ik akkoord ben met het alternatief. Daarna hoor ik niets meer. Net gebeld en zeer onprettig te woord gestaan. Er werd beweerd dat ik het geannuleerd had. Na de onprettige ervaring gevraagd of ik een collega kon spreken, dat kon helaas niet! Hoezo niet??? Is deze mevrouw alleen 24 uur per dag bij de Mediamarkt? Morgen maar weer bellen. Wat een gedoe om niets.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Witteman,

Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met jouw bestelling. Toch waarderen wij jouw feedback, omdat het ons helpt om onze service te verbeteren in de toekomst.

Wij hopen dat wij het probleem hebben opgelost. Zo niet, vraag ik je om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we kunnen kijken wat er al is gebeurd en of wij dit eventueel nog kunnen oplossen. Dit kan via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Claudius Blokker 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Media markt Zaandam is een klant vriendelijke winkel. Het personeel is behulpzaam zoals je dit mag verwachten. Ook aan de kennis van het winkelpersoneel ontbreekt het niet. Media markt heeft een groot aanbood.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Claudius,

Dankjewel voor jouw review.

Altijd leuk om te lezen dat ons personeel en onze service gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ben in de winkel geweest
heb Philips Hue gekocht
ruim assortiment tegen goede prijs
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Jan,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

edwin 18-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
fijn dat er de service is waarbij in mijn geval een sceenplaatje op mn nieuwe telefoon geplakt kan worden.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Edwin,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

John Braat 18-02-2020

Algemene score

8,0
de winkel is makkelijk te bereiken en je heb altijd wel een parkeerplekje ,het personeel is vriendelijk en behulpzaam
en de winkel is lekker ruim opgezet geen smalle gangetjes op tijd doen ze er een kassa bij om lange wachttijden te voorkomen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste John,

Bedankt voor jouw review.

Zeer fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en ons winkelpersoneel.

We hopen je graag weer welkom te heten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

hmlentze@home.nl 17-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer prettige en deskundige bediening. Ze
lopen met je mee, al zijn ze van een andere afdeling. En voor verdere hulp zoeken ze de juiste en de verantwoordelijke collega's.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste,

Super bedankt voor je review.

We zien je graag terug in onze winkels of op onze website.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jos Kalkman 17-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De verkoper heeft ons geweldig geholpen. Uitstekend geïnformeerd over de mogelijkheden van het apparaat. Media Markt te Breda
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Jos Kalkman,

Dankjewel voor je positieve review.

Super leuk om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad in het filiaal in Breda.

We hopen je snel weer te verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

M. Pluis 17-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb voor jullie shop gekozen (Eindhoven Ekkersrijt) omdat we hier altijd goed geholpen worden ook door de samsung medewerker die hier altijd staat legt alles keurig uit, vragen worden altijd beantwoord en het nieuwste promotie materiaal uitproberen is ook geen probleem
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste,

Super bedankt voor je review.

Leuk om te lezen dat je altijd goed wordt geholpen en dat je daarom voor het filiaal in Eindhoven hebt gekozen om je aankoop te doen. We proberen iedere dag te zoeken naar de WOW voor jou. Altijd leuk om te horen dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Tazman 17-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijk en geschoold personeel
Ze weten waar ze over praten dus goede uitleg
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Tazman,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Pascal 17-02-2020

Algemene score

1,0
Vaatwasser besteld via de Outlet van Media Markt. Bij levering bleek de aansluitslang stuk te zijn. Met klantenservice gebeld, of ik zelf contact kon opnemen met de fabrikant van de vaatwasser. De fabrikant kon pas drie weken later een monteur sturen. Terug gebeld met klantenservice, gevraagd om vaatwasser om te ruilen. Na vele telefoontjes met de klantenservice en hun logistieke afdeling geregeld dat ze langs komen om te ruilen. Na vijf dagen komen ze met een wasmachine aanzetten. Niet normaal. Nu vraag ik m'n geld terug, en dan doen ze daar ook moeilijk over. Pfff, wat een service. Not.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Pascal,

Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met een vaatwasser van onze Outlet.
Wij bedanken je voor de feedback. Hiermee kunnen we onze service verbeteren.

Wij hopen dat wij het probleem hebben opgelost. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

John 17-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bijna alles op voorraad. Wel zo gemakkelijk als je iets wilt hebben.Webshop duurt altijd een dag.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste John,

Dankjewel voor je review.

Leuk om te lezen dat je tevreden bent.

We hopen je snel weer te zien in een van onze winkels of op onze website.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews