Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 451 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
W.m.mensink 30-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ten eerste dicht bij huis goed geholpen zeer vriendelijk en genoeg keuze en vergelijkingen met andere winkels zijn hun de goedkoopste.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 31-03-2020

Beste W.M. Mensink,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Marco 30-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super vriendelijke verkopers, helpen je goed en luisteren naar je wensen ook in tijden van "crisis" nemen ze de tijd.
Ging met een goed gevoel en met de gewenste spullen de winkel uit.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 31-03-2020

Beste Marco,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te horen dat wij ook in deze tijd jou op een goede en fijne manier hebben kunnen helpen aan de juiste spullen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

Reageer

Helma Smeets 30-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het personeel was zeer vriendelijk, duidelijk alles uitgelegd, was binnen een paar minuten verkocht, voor 3 tablets, voor 3 verschillende personen.....en dan nog met hoesjes en screenprotectors, omdat ik er 3 tegelijk kocht van alles, kreeg ik ook nog eens korting, hoe netjes is dat..... Goeie service en ze hielden ook allemaal goeie afstand van elkaar en van ons ivm het coronavirus, daar hielden ze ook nog eens rekening mee, dus ja, niets te klagen, kom er altijd graag terug.....
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 1

Reageer

Raoul Leijtens 30-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn geweest tijdens het corona virus in amsterdam centrum de regels werden goed nageleefd en ook door de medewerkers wel heel aardig de mensen daar en helpen je goed
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ingrid Trijssenaar-van Zadel 29-03-2020

Algemene score

9,0
Voor het eerst sinds hele lange tijd keurig geholpen in de winkel, normaal vermijd ik de winkel.
Nu geen domme praatjes of dom advies maar gewoon een nette jongeman die ons keurig hielp zonder opdringerig te zijn toppie.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Eleni 29-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In deze C virus tijd pakt Middelburg dit keurig aan : rode tape op de vloer voor afstandsbepaling en plastic handschoenen voor de shoppers. De medewerkers goed zichtbaar met hun gele * Houd 1.5 m afstand* hesjes. En natuurlijk onze 2 helden die ons altijd bedienen van het beste advies voor ons. 1 jongeman werkt op de Game afdeling en 1 op de telecom afdeling, bedankt heren !
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Rob 29-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Over het algemeen goede service. Ook tijdens de Corona crisis waren de meeste medewerkers positief. Bij de ingang keurig te woord gestaan door beveiligers. Van een enkele medewerker kreeg ik wel de indruk dat ze niet al teveel moeite wilde besteden aan de klant. Ik wilde een bepaald product wat niet op voorraad was en vroeg aan een medewerker of dat dit misschien achter in het magazijn aanwezig was. Deze medewerker was kort, nee, en ik weet ook niet wanneer dit weer binnen komt. Tijdens het lopen naar de kassa, ik had nog een ander product af te rekenen, heb ikzelf via de site van Media Markt het betreffende product besteld. Dus had de medewerker even de tijd voor mij genomen dan was het ook opgelost. Al met al een goede winkel waar ik regelmatig producten koop.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Cs 29-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijk personeel en erg goed in het omgaan met de corona maatregelen.

Verder is de winkel overzichtelijk en ruim opgezet.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Mooidroste 29-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Medewerkers zijn kundig en aardig. Zowel op de witgoed afdeling als bij de tablet/computerafdeling staan medewerkers die weten waar ze het over hebben maar ook naar jouw wensen vragen en daarop een kundig advies geven. Aan de servicebalie wordt je keurig te woord gestaan en proberen ze te helpen, zelfs met een pleister plakken!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter 29-03-2020

Algemene score

3,0
ging op zoek naar een samsung galaxy A20e en stelde de vraag of ze alle gegevens over konden zetten, dit kon tegen een betaling van 35 euro ivm verouderde software.Heb dit niet gedaan, bij Ritel doen ze dit gratis Dus telefoon bij Ritel gekocht.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Vervelend om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad met het winkel personeel. We streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden voor de klanten.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal en daarom adviseer ik je om contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Geert 29-03-2020

Algemene score

1,0
Waardeloze service s’morgens om 10:00 uur bestelling gedaan, goederen waren op voorraad en zouden de volgende dag geleverd worden, zijn inmiddels 5 dagen verder en nog steeds niets, klantenservice gebeld en kreeg als antwoord dat goederen verzonden waren met PostNL, maar die weten van niets, weer klantenservice Mediamarkt gebeld, kreeg toen als antwoord dat de goederen in het magazijn klaar lagen voor verzending maar dat kon nog wel een paar dagen duren.
Ik wou de bestelling annuleren, maar dat kon niet meer omdat de order al verwerkt was.
Ik heb de goederen bij BCC besteld en die had ík 1 dag later in huis, en de bestelling van Mediamarkt gaat mooi retour
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Wij vinden het vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met jouw bestelling. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit nogmaals gebeurd en daarom zullen wij zeker jouw feedback meenemen voor de volgende keer.

Graag zouden we deze reviewscore bespreken zodat wij onze service in de toekomst kunnen verbeteren. Daarom vragen we jou om contact op te nemen met onze klantenservice: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Nijenhuis 28-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In de tijd waar Corona ons allen bezig houd voelde ik mij toch nog erg welkom in de winkel. Er waren goede voorzorgsmaatregelen genomen en hierdoor kon ik een nieuwe espresso apparaat ophalen in de winkel. Kunnen nu weer genieten van een heerlijke espresso.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Corry 28-03-2020

Algemene score

10,0
Goed personeel, hulpvaardig en kundig. Hebben goed advies gegeven. Ik raad deze winkel zeker aan
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Eli slob 28-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruime keuze en niet duur. Survice is er prima
Netjes behandeling en personeel is vriendelijk en behulpzaam
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Femke de Vlieger 28-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind de mediamarkt een fijne winkel met een groot assortiment aan keuzemogelijkheden. Klantvriendelijkheid en goede service staat bij jullie bovenaan! Ik vind dit een groot verschil ten opzichte van andere winkels. Het retour brengen van producten waar iets aan mankeert is geen probleem en er wordt altijd gezocht naar een oplossing en er is begrip. Ook is de webshop overzichtelijk en duidelijk en daarom gebruikersvriendelijk. Aldus, jullie verdienen een compliment hiervoor!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Wilco 28-03-2020

Algemene score

1,0
Was al even aan het kijken bij de autoradio s en liepen al verschillende medewerkers voorbij zonder mij aan te spreken. Zou wel met Corona te maken hebben maar toch. Verder druk met een gamespel
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Vervelend om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad met het winkel personeel. We streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden voor de klanten.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal en daarom adviseer ik je om contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Theo 28-03-2020

Algemene score

9,0
Vriendelijk, correct en begrijpelijk geholpen door het aanwezige personeel bij toch wel speciale vragen vanuit mijn kant als leek zijnde.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de bezorging.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen :)

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Vrancken 28-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne winkel media markt ekkersrijt. Veel uitleg als je dat wil en in deze tijd met gepaste afstand. Veel keuze.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat jij tevreden bent over een van onze winkels.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen !

Groetjes,
MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Annemie 28-03-2020

Algemene score

7,0
Vriendelijk, beleefd en zeer behulpzaam. Ze houden netjes afstand van je. 👏👍👏👍
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent!

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Letty Bouvy 28-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Via de site de aankopen snel gevonden die we nodig hadden, waren uit voorraad leverbaar.
In de winkel vlot en goed geholpen. Tevreden klant.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review! Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over een van onze winkels en onze services.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

Reageer

Damian 27-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
In de tijden van carona werd netjes handschoenen aangeboden bij de ingang. Ondanks strengere hygiëne maatregelen kreeg je niet het gevoel dat je niet welkom was.
Ik kon gewoon op me gemak wat vragen. De medewerkers bleven netjes op 1,5 m en toch heel beleefd blijven.

Ik zou zeggen is wel goed voorbeeld voor andere filialen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw feedback!

De gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en klanten staan voorop. En daarom houden we bij MediaMarkt de ontwikkelingen rond het coronavirus in de gaten. Fijn om te horen dat de medewerkes zich aan de regels houden.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,
MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Mark B. 27-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele goede maatregelen genomen tegen het Corona-virus, bij binnenkomst vriendelijke medewerker die alles rustig en duidelijk uit deed leggen, vervolgens werd ik zeer correct en snel geholpen door een medewerker van een andere afdeling die zijn uiterste best mijn vragen te beantwoorden, heeft er in geresulteerd dat ik enkele minuten later met mijn product bij de kassa stond. Top.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw feedback!

De gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en klanten staan voorop. En daarom houden we bij MediaMarkt de ontwikkelingen rond het coronavirus in de gaten. Fijn om te horen dat de medewerkes zich netjes aan de regels houden.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,
MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Fatih Ates 27-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind het echt een goede shop breed assortiment goede prijzen deals vriendelijke personeel
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw feedback!

Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.
Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent !

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Carl 27-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Behulpzaam en vriendelijk personeel, zowel in de winkel als aan de servicebalie. Het gekochte artikel werd zelfs naar de auto gebracht.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste Carl,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service!

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ronald 27-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima geholpen bij aankoop van mijn nieuwe tv.
Vriendelijke en kundige medewerker.
2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 30-03-2020

Beste Ronald,

Bedankt voor jouw positieve review!
Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt :)
Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0
Marcia 01-04-2020

Heb ik al gedaan maar wordt naar de winkel gestuurd . Bij de winkel geweest en die zeggen dat het goed is gegaan maar dat betwijfel ik omdat normale updates er anders uit zien. In de winkel zeggen ze dat de klantenservice hier geen verstand van heeft. Ik kom dus niet verder

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews