MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 451 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Risha R. 20-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het altijd prettig winkelen bij de MediaMarkt . Er is zoveel keus, zoveel leuks. Voor een ieder wat. Ik heb goede ervaringen met de producten van MediaMarkt en is daarom zeker aan te bevelen. Een super tevreden klant.
Risha R.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 21-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review!

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Lonneke Wilbrink 20-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn kind aan huis bij de Mediamarkt op het retailpark te Roermond. Wat we er ook aanschaffen; en dat is veel :-) , elke medewerker is vriendelijk, deskundig, objectief en eerlijk. Geen pushende verkopers, maar altijd een fijn en passend advies. En ook de After sales service is naar volle tevredenheid! Gewoon een hele fijne winkel, waar je nooit ontevreden of slecht geïnformeerd naar buiten loopt. We komen hier heel graag en raden het 100% aan!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 21-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Jeroen 20-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede prijs-/ kwaliteitsverhouding, goede middenmoot voor videobewerking dankzij de degelijke GeForce GTX 1050. goed is goed genoeg. Ik ben blij en kan weer de komende jaren ertegenaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 21-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

M. Verbeek 20-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We hebben gekozen voor Mediamarkt omdat we een super uitleg hebben gehad over het product Jura z6.
Ook de aankoop met de daarbij behorende artikelen die nog besteld moesten worden verliep soepel en ook daar weer een goede uitleg bij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste M. Verbeek,

Bedankt voor jouw review. Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven.

We wensen je veel succes met je aankoop.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Diana 20-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Van te voren hadden we al gekeken welke tv we mooi vonden, via internet rewiews bekeken, en daarna toch besloten om een nieuwe tv te kopen.
In de media markt Amersfoort zijn we heel goed geholpen door de medewerker zeker omdat we toch nog wat vragen hadden. Met een half uur stonden we weer buiten met een nieuwe tv mede dankzij onder andere de goede medewerker van de media markt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Diana, '

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de hulp van onze medewerkers.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

howard casiana 20-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goed geholpen vriendelijke werkers en goeie prijs en nu stuuren jullie het kassabon per mail echt TOP

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Howard,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Evert-Jan Tak 19-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed, kundig en snel geholpen bij de aanschaf van een Samsung koffiemachine (ondanks de “1,5 meter samenleving”!)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Evert-Jan,

Bedankt voor jouw review. We zijn blij om dit te horen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Diana 19-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mediamarkt den Bosch is een super fijne winkel makkelijk bereikbaar met gratis parkeren personeel is erg vriendelijk en behulpzaam! Ook nu tijdens de corona tijd voel ik me er veilig om mijn dingen te kunnen kopen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Diana,

Bedankt voor jouw review. Fijn om te horen dat je het vriendelijk, behulpzaam en veilig vind!

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Eric 19-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op zoek naar een nieuwe Grill Bak oven , keurig in Den Haag bij de Mediamarkt geholpen door een vakkundige verkoper die erg behulpzaam was, Tefal Optimo OF4448 oven bevalt uitstekend en weet zijn temperatuur goed te halen en is ook snel op temperatuur.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Eric,

Bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het personeel.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Ad 19-04-2020

Algemene score

10,0

Ondanks de Corona crisis kon ik vlot winkelen alle maatregelen werden goed en gecontroleerd uitgevoerd. Goede kwaliteit en schone winkel met vriendelijk personeel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Ad,

Bedankt voor jouw review.

Fijn om te horen dat je tevreden bent. We waarderen je complimenten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Tevreden klant... 19-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Óók als je aankoop een 'maandagmorgen'product blijkt ... en het uitzichtloos lijkt ... laat Mediamarkt je niet in de steek, maar gaat samen met je naar de beste oplossing zoeken. TOP! Mediamarkt!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw enthousiaste review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Ger Berendsen 19-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede klantvriendelijkheid en kennis van zaken
En prijs verhouding en service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Ger,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Gero 18-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snoepwinkel voor volwassenen, vriendelijk personeel en vrijwel altijd genoeg voorraad

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Gero,

Bedankt voor jouw review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons assortiment en over het personeel.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Marina Koelman 18-04-2020

Algemene score

9,0

Het assortiment is goed en groot. Je krijgt de tijd om rustig te kijken, zonder dat er iemand gelijk naar je toekomt. Dat is heel fijn. De prijzen zijn scherp.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Marina,

Bedankt voor jouw review. Fijn dat je de tijd neemt om jouw review te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Ben 18-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Was op zoek naar een nieuwe soundbar. Goed geholpen door de medewerker. Kennis van zaken en erg klantvriendelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Ben,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

William 18-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor een klein prijsje een super goede headset gekocht.
Werd me vriendelijk aanbevolen door de medewerker van mediamarkt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste William,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Peter 18-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Daar je in deze winkel zeer goed geholpen wordt door zeer bekwaam personeel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Peter,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Perfect 18-04-2020

Algemene score

1,0

Zeer slechte klantenservice bij het ruilen van nieuwe producten die niet werken. Zelfs na een aantal weken is het ruilen / ontvangen van een nieuw product niet gelukt en kost veel veel tijd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Perfect,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Dit is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten.

Graag zouden we deze reviewscore bespreken en vragen je daarom contact met ons op te nemen via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

w.j.bijl 18-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik moest even zoeken naar de micro-sd kaart omdat maar een klein iets is als ik beter had gekeken had ik het bordje opslag-geheugen eerder gezien.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste W.J.Bijl,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Lumpi 18-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nadat ik het product op een zondag had bestelt heb ik het in de volgende week kunnen afhalen en daarbij zelfs nog de voorweekskorting meegenomen. Dankzij 100 dagen bedenktijd geen spijt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Lumpi,

Bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat je zo'n positieve ervaring hebt.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

KH 18-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik geef dit cijfer omdat ik zeer snel en op een vriendelijke manier geholpen ben door één van de medewerkers.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste KH,

Bedankt voor jouw review. Fijn om te horen dat je op een vriendelijke manier bent geholpen.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Draid 17-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel, betrouwbaar, klantvriendelijk. Uitstekend service, en goede advies bij omruilen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Draid,

Bedankt voor het geven van jouw positieve review. Dit is waar wij naar streven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

Henri 17-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mediamarkt, de tablet van Samsung is helemaal top. , de winkel was in corona tijd prima aangepast, en goede hygine, en info, , kom er best regelmatig,, en super goede info en service krijg je van de mensen die daar werken,,, top, ga zo door mediamarkt,!,,

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Henri,

Bedankt voor jouw review. Ondanks de coronamaatregelen proberen we iedere dag te zoeken naar de WOW voor jou. Leuk om te lezen dat je dit waardeerd.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Maryleen 17-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ook in deze moeilijke tijd van het corona virus, werd ik heel klantvriendelijk behandeld. Ondanks de verplichte maatregelen was het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Bedankt daarvoor.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Maryleen,

Bedankt voor jouw review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over hoe je bent behandeld in de winkel. We waarden je compliment! ;)

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Sam 17-04-2020

Algemene score

1,0

Laptop besteld om een online tentamen te maken, maar kreeg vandaag een frituurpan binnen. Via de klantenservice is er totaal niet meegedacht om alsnog de laptop op tijd te krijgen, zodat ik mijn tentamen nog kan maken. Nee, ik moet eerst het pakket terugsturen of naar de winkel gebracht hebben, dan wordt het bij ontvangst beoordeeld en dan pas zou ik geld terug kunnen krijgen of zou de laptop opgestuurd kunnen worden. Ben toen naar de winkel gegaan waar mij weer werd verteld dat ik hem juist niet in de winkel kan retourneren. Het ergste vind ik vooral dat er geen een keer verantwoording/excuses is gekomen vanuit de medewerkers. Het is duidelijk mijn probleem, niet dat van hen. Was een vaste klant, maar op deze manier nooit meer mediamarkt voor mij, dan maar iets meer betalen voor een goede service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 20-04-2020

Beste Sam,

Bedankt voor jouw review.

Excuses voor deze vervelende ervaring.

We vinden het zeer jammer om te horen dat je deze aankoop zo hebt ervaren. We gaan er alles aandoen om dit in de toekomst te voorkomen en hopen je hier bij een volgende keer van te kunnen overtuigen.

Ik hoop dat het inmiddels al is opgelost, mocht dit niet zo zijn wil ik je graag vragen om contact op te nemen via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews