MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 451 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Marco Jansen 28-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De service van Mediamarkt is naar mijn gevoel de laatste jaren verbeterd. Niet alleen omdat onze laatste klacht uitstekend is afgerond, maar ook hulp, aandacht en goede inlevingsvermogen naar de klant toe enorm is verbeterd.
Het linkeroortje van de Samsung Buds van mijn zoon haperde soms, terwijl deze oortjes pas een half jaar oud waren. Een week later kregen we van Mediamarkt een bericht dat we een nieuwe Samsung Buds kregen aangeboden, omdat het ook binnen de garantie viel. Maar het mooie, wat we niet verwachte is, dat we tegen een kleine betaling een kwalitatief betere oortjes konden uitzoeken. In dit geval airpods 2 van Apple. De wens van mijn zoon kwam uit. De service van medewerkster Lisa was hierin uitstekend te noemen. Ze had een goed inlevingsvermogen en luisterde goed.
Veel mensen klagen in deze tijd veel, maar positieve ervaringen mogen ook wel vaker aangegeven worden. We liepen samen met een blij gevoel de Mediamarkt in Doetinchem uit!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van den Braak 28-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot assortiment, concurrerende prijzen, overzichtelijke presentatie, vriendelijk personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis Kraaypoel 28-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ga graag naar de mediamarkt, zeg maar de grote speelgoed winkel voor mannen.
Personeel is erg behulpzaam. Als je ze iets vraagt dan helpen ze je gelijk.
Ik heb nooit problemen gehad met de apparaten die ik bij de mediamarkt heb gekocht.
Dus voor mij staat de media markt op nr. 1

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Lake 28-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze shop heeft vaak genoeg voorraad zolang een actie loopt. De medewerkers zijn aardig, geduldig en hebben goede kennis van de producten en dat geeft de klanten vertrouwen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Teus van Ingen 28-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

FANTASTISCHE WINKEL MET EEN GROOT ASSORTIMENT UITSTEKENDE ARTIKELEN. MET ZEER BEHULPZAMEN, KLANTVRIENDELIJKE EN BELEEFDE MEDEWERKERS. TOT VOLLE TEVREDENHEID DIVERSE GROTE EN KLEINE ARTIKELEN GEKOCHT.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ineake 27-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had veel on-line gekochte bonnen gekregen, deze heb ik gebruikt voor een nieuwe iPhone, ik werd heel goed geholpen en omdat ik t-mobile klant ben, kreeg ik ook nog eens korting op de aanschaf, ondanks dat ik een Sim only abonnement heb. Het glazen beschermplaatje werd er ook netjes opgezet en er werd mij uitgelegd hoe ik alle dingen van mijn oude telefoon kon overzetten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 27-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wordt goed geholpen, klantvriendelijk geven je advies en pushen niet, dat vind ik heel erg belangrijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sara 27-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfect service, kind and helpful stuff. Found right away what we needed with a fast and efficient service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilfred 27-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed geholpen door Franco. Een jongen met de nodige kennis en enthousiasme!
Bedankt toppers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilfred 27-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We zeggen altijd: Jan kan er niks van, maar de Jan van mediamarkt ekkersrijt is een topper. Had aan een half woord genoeg om mijn wensen te begrijpen.
Bedankt voor de enorm goede hulp!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas 27-06-2020

Algemene score

1,0

In januari iets kopen tijdens een actie. Besteld en binnen 4 weken zou ik het krijgen. Vervolgens 6 maanden niets horen! Zoek ik via Facebook contact, wordt niet op gereageerd! Bellen, krijg je te horen dat de mailbox vol is. Nog een keer bellen met andere keuze optie zelfde verhaal! Dan maar een klacht indienen. Dezelfde dag reactie dat ze excuses aanbieden voor hun dienstverlening, verder helemaal niets! Ik vind het schandalig En koop er nooit meer wat

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jo 26-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima georganiseerde overzichtelijke winkel met kundige medewerkers die vriendelijk en kundig hun werk doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jo 26-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima georganiseerd bedrijf met kundige en vriendelijke medewerkers die alle tijd nemen om je goed te informeren

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Cuny 26-06-2020

Algemene score

8,0

netjes geholpen bij de aankoop smartphone, keurige verkoper, goede uitleg bij de verschillende modellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Spock 26-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor mijn gevoel staat er personeel dat mee voelt met de klant. En wat kun je beter hebben, ik ga er dus met plezier winkelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erica 26-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is gewoon een fijne winkel , je word snel geholpen ook in deze vervelende tijden. Ook als je een product terug brengt is helemaal geen probleem

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

r 26-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

goed advies en meteen geholpen. vriendelijke personeel. gevonden wat ik zocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tonnie 26-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Steelstofzuiger (Bosch) gekocht, naast centraal stofzuigersysteem. Reden: vanwege leeftijd problemen met pols en schouders. Moest dus een licht hanteerbaar apparaat zijn. Medewerker pikte de mijn fysieke klachten goed op en hielp met veel geduld om de juiste stofzuiger uit te zoeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

rudy 26-06-2020

Algemene score

9,0

altijd leuk om even door de winkel te lopen
ga regelmatig even neuzen en de laatste keer een mooie ventilator voor op de slaapkamer gekocht
en ik blijf een beetje op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op tv en audio gebied
ik vind het altijd even leuk om even te neuzen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 26-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Netjes, vriendelijk personeel, corona-maatregelen goed en overzichtelijk doorgevoerd, op verzoek deskundige medewerkers.
Meer heb je niet nodig als winkelende klant. Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jelle veilbrief 26-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Omdat je bij media markt correct en deskundig wordtgeholpen en alle spullen overzichtelijk geplaatst zijn , zodat je dus precies weet aar je moet zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tini Jaspers 25-06-2020

Algemene score

9,0

Ik vindt dat ik bij media markt altijd zo behandeld word alsof ik in een buurt winkel wordt geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bozemanna 25-06-2020

Algemene score

1,0

Eerst werd er op de site beloofd dat mijn bestelling de volgende dag bezorgd zou worden als ik voor 23:59 zou bestellen, dat heb ik gedaan, vervolgens stond er in het mailtje bezorgtijd 1-3 dagen, dit was al een grote teleurstelling omdat er een valse belofte was gedaan door de mediamarkt, vervolgens is mijn bestelling 3 dagen later nog steeds niet binnengekomen en heb ik ook nog geen mailtje gekregen dat mijn bestelling verzonden is, toen heb ik contact opgenomen en heb ik na 5 uur nog steeds geen antwoord gekregen, nooit meer dus hier bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DianneW 25-06-2020

Algemene score

1,0

Naar Mediamarkt Zwolle om een tv te kopen.
De verkoper daar adviseerde het toestel online te kopen. De bezorging zou dan sneller gaan en de afspraak voor hulp bij installatie ook.

Thuis bleek dat exact dezelfde tv online 30 euro duurder is.
Voor het toestel te online te kopen dus eerst de klantenservice gebeld. Daar werd gezegd dat we -als we ‘bewijs’ zouden hebben (we hebben foto’s)- gerust de tv online konden kopen.
Zodra we een bevestiging bestelling en bestelnummer hadden konden we het bewijs (foto’s) mailen. Het verschil zou dan door hen vergoed worden!

Dag later opnieuw de klantenservice gebeld voor een mailadres.
Een paar uur later kregen we van diezelfde klantenservice een mail dat de prijzen online en in de winkel kunnen verschillen. En het verschil zou niet vergoed worden.
We vinden het -op z’n zachtst gezegd- niet correct dat wij afgaan op het advies van de klantenservice Mediamarkt (en na alles vooraf overlegd te hebben) die toezegging opeens ingetrokken wordt na koop.

Als we niet op het advies van verkoper Mediamarkt -en vervolgens ook nog eens van de eigen klantenservice Mediamarkt - af waren gegaan hadden we een tv die 30 euro goedkoper was.
De fout ligt volledig bij de Mediamarkt en wordt daarop verhaald op de klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjakie 25-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Aankoop gedaan en na 2 weken het gekochte artikel goedkoper geworden.
Met kassa bon naar de klantenservice gegaan.
Geen gemekker en het prijsverschil terug gekregen,
Gewoon Top....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews