MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 451 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Tyrone Copier 09-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed ingerichte winkel waarin alles goed en snel te vinden was. Zeer tevreden met de service en expertise in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 09-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel kennis van de medewerker over een Nintendo switch. De jongen was trouwens ook uiterst vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Verhoef 09-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

1,0

Eigenlijk is de MediaMarkt die 1 niet eens waard. Wij hebben een telefoon online besteld met korting in het zwart. Maar kregen de verkeerde geleverd, namelijk wit.
Heen en weer gebeld met de klantenservice, maar wordt je van het kastje naar de muur gestuurd! Nu moeten wij 60 euro meer betalen voor de zwarte telefoon die wij besteld hebben, door een fout van MediaMarkt! Belachelijk!
Ik raad deze winkels dan ook af en helemaal niet online bestellen!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

PetraGreven 10-12-2020

Hoi Verhoef, kun je me zeggen hoe je de klantenservice telefonisch bereikt hebt? ik krijg niemand te pakken, wordt telkens naar de chat doorgestuurd.. gr Petra

Vind ik nuttig 0

Rob 09-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Verkoper Tom geeft deskundig en gericht advies (betreft 1-persoonshuishouden) over Philips Air Fryer.
Verder vroeg hij mij, op een prettige manier, de 1,5 meter in acht te nemen. Men kan dit bij aardige mensen wel eens vergeten waarvoor excuus. Ga hem

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Massimo Monacelli 09-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

It's big enough, prices are good, people working are helpful, big assortment.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aveo09 08-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijk en adviserend geholpen doorvoede verkoper. Ook nog vakkundig. SUPER

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karel 08-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd deskundig en vriendelijk te woord gestaan en het maakte niet uit dat het maar om een klein, laaggeprijsd artikel ging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Recep 08-12-2020

Algemene score

1,0

Ik heb nog nooit zon amateurisch bedrijf meegemaakt, z’on slechte service! Fout op fouten worden gemaakt! Ik zit al 2 weken elke dag te bellen met call-house van mediamarkt klantenservice en appen tegen een robot. Elke keer gaat het verkeerd, keer op keer. Hoe moeilijk kan het zijn om een bestelling retourneren!!!!!!! Wat een bedrijf! Geen woorden meer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan van Duijn 08-12-2020

Algemene score

10,0

Duidelijke uitleg.
Mogelijkheid om te vergelijken.
Prettige dat Mediamarkt ook een eigen keuze geeft.
Prijstechnisch groot pluspunt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 08-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online een Ring deurbel gekocht, maar blijkbaar wilde die niet verbinden met internet, wel met wifi maar daarna niet met internet. Gelukkig kreeg ik zo een nieuwe mee bij de lokale mediamarkt en die deed het wel. Top service! En fijne prijsjes

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henry 08-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben zeer te vrede, groot assortiment
Klantvriendelijk geholpen, dit is mijn winkel.
Ik ben toch niet gek!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Naomi 08-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goed geholpen, eerst met het uitzoeken. Prijs vergelijken en prijs weten van een product alles goed geregeld omtrent het corona virus. Vervolgens super netjes, lief en geduldig geholpen bij de kassa (waar ik met een verkeerde pas stond).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elisa 08-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Aardig, behulpzaam en representatief personeel, ook goed herkenbaar in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chevypiraat 08-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De winkel heeft een goede voorraad en een eerlijke prijs voor het aangeschafte artikel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 08-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is makkelijk shoppen op de site , in de winkel tijdens het afhalen van het product zeer vriendelijk geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 08-12-2020

Algemene score

5,0

Leuke nette winkel.
Alleen heel irritant dat je meerdere keren word aangesproken om van internet of gas/licht leverancier te wisselen.
dit gebeurt heel opdringerig en blijven maar doorgaan. lijken net van die mensen die je via de telefoon dingen proberen te verkopen. voelde heel onprettig. ik kom daar om een iets te kopen niet om van internet of gas/licht leverancier te switchen!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Benno 08-12-2020

Algemene score

3,0

Slechte service, op 24 oktober mijn koffiemachine ter reparatie aangeboden. Op 11 november kon ik de machine weer ophalen. Bleek dat ze de machine niet goed hadden verpakt waardoor er transportschade was ontstaan. Machine dus niet meegenomen maar weer naar de reparateur. Op 16 november kwam de machine pas aan bij de reparateur. Waarom 5 dagen later? Op zaterdag 5 december lees ik dat mijn machine wederom naar een reparateur was gestuurd. Ik ben hiervan niet op de hoogte gesteld, ik moest er zelf achter komen. Blijkt op 3 december een foto te zijn toegevoegd waarop te zien was dat aan de onderzijde een poot was afgebroken. is dus gebeurd bij de reparateur. Ik ben gelijk naar Mediamarkt in Duiven gereden en aldaar werd gezegd dat een onderdeel was besteld en dat het weer 10 dagen zou kunnen duren. Ik ben boos geworden en gezegd dat ik dat niet accepteer.
Al die tijd zit ik dus zonder koffieapparaat. En een apparaat kopen als tijdelijke oplossing gaat mij te ver. Nu blijkt dat ik een vervangende machine kon krijgen terwijl mij bij het inleveren van mijn machine werd gezegd dat dit niet kon.
Vanaf vandaag staat mijn machine bij het logistiek centrum. Ik zal vandaag gebeld worden om duidelijke afspraken te maken omdat ik het apparaat zo snel mogelijk terug wil hebben en niet ga wachten op een transportmoment dat hen uitkomt. Ik ben al te lang aan het lijntje gehouden.
Ik vind dit zeer slechte service van een winkelketen van dit formaat.
Voor mij geen mediamarkt meer. Klant kwijt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Justyna Cz. 08-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het grootste assortiment in de omgeving. Altijd leuke service in de winkel. Op de afdeling kleine huishoudelijke apparaten vroeg ik om hulp bij het kiezen van een scheermes. Ik heb hulp en advies gekregen. Geen wachtrijen bij de kassa door het grote aantal openstaande bureaus. En een groot pluspunt voor lidmaatschap van MediaMarkt! Ik krijg altijd een elektronische factuur, dus ik hoef me geen zorgen te maken als ik de papieren versie van de bon kwijtraak. En nog belangrijker - de man is in de wolken met de machine!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anneke 08-12-2020

Algemene score

1,0

Erg slechte ervaringen met mediamarkt. Bestellen online besteld en maar 1 van de 2 artikelen geleverd. 3x over gebeld en het product staat al die tijd al op voorraad maar opsturen ho maar. 3x incident aangemaakt en daarvan 1x netjes te woord gestaan. De andere 2x spraken ze amper Nederlands en werd er gezegd ik ga het even nakijken voor u 2 uur lang in de wacht gestaan (echt serieus 2 uur) toen werd de telefoon opgegooid.... awesome mediamarkt ik zou liever een min 10 geven helaas kan dat niet. 3 weken later zou ik toch graag iets horen. Al is het dat het product op zijn minst Verzonden is naar post nl..... voorraad was er voldoende dus zo moeilijk lijkt mij dat niet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

El Bacha 08-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Klantvriendelijkheid komt op de eerste plaats. De goede diensten zijn alleen maar een concrete bevestiging van mijn indruk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BlueCity Facilitair. 07-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kreeg de vraag of ik een netwerk-switch en vier patch-kabels kon regelen. Onderweg naar werk had ik een OV-overstap vlakbij een MediaMarkt. Dat gaat wel lukken, dacht ik. En, weet je wat, het lukte. Ik vroeg een medewerker waar de netwerkswitches waren en zag gelijk een geschikt model. De patch-kabels bleken er in verschillende lengtes en kleuren ook aanwezig te zijn. Kon een keuze maken en op het werk de boel geïnstalleerd en getsjekt. Volgende dag bleek alles, volgens voorschrift, te werken. Heel blij mee, dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stephan 07-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer vriendelijke en kundige medewerker. Goed geholpen om de juiste keuze voor een televisie te maken .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 07-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wederom goed geholpen ik zocht naar goede speakers voor een beamer, en heb eerst printer inkt meegenomen.
ik overweeg wel om JBL speaker te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans de Bruijn 07-12-2020

Algemene score

1,0

Op 29/11 Lenovo Tab besteld. Staat sindsdien nog steeds in "magazijn". Op moment van bestellen was deze niet op voorraad in de winkel Breda en Bergen op Zoom maar wel online.
Bestelling nog steeds niet verstuurd terwijl de nu wel op voorraad is in de winkel?
Contact krijgen met klantenservice onmogelijk. Telefonisch hang ik giga lang in de wacht en via chat (robot) wordt totaal niet gereageerd.
De naam klantenservice totaalmisplaatst.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kevin 07-12-2020

Algemene score

9,0

De informatie is duidelijk, de afspraken en prijzen overzichtelijk en geen loze beloftes. Je weet waar je aan toe bent met een pre order.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews