HiFi Klubben - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HiFi Klubben.

HiFi Klubben stelt zich voor

Bij HiFi Klubben draait alles om geluid en beeld – geen koelkasten, stofzuigers, wasmachines en staafmixers. Maar voor de mooiste beleving van muziek en films ben je wèl bij ons aan het juiste adres! Met meer dan 100 echte (fysieke) winkels in Denemarken, Duitsland, Noorwegen, Zweden en Nederland, alsmede 5 online winkels, is HiFi Klubben in Europa verreweg de grootste gespecialiseerde keten voor hoogwaardige HiFi. Je vindt onze winkels in Alkmaar, Almere, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Breda, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Haarlem, Hilversum, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg en Utrecht. Als je in de winkel van HiFi Klubben komt luisteren kun je de producten in alle rust en stilte zien, horen en vergelijken, vóór je beslist. Word gratis lid van de klantenclub en je krijgt daarbij ook nog eens 5 jaar garantie op HiFi!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 314 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

M.R. Doortmont 03-10-2020

Algemene score

2,0

Tot 4 weken geleden prima ervaring, nu niet meer. Niet-werkende luidspreker onder garantie ingeleverd met afspraak tot vervanging. Moet uit Denemarken komen, meermalen belofte gekregen dat zending onderweg zou zijn. Niet dus. Ik wacht nog steeds zonder zich op levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico 03-10-2020

Algemene score

3,0

Erg trage levering, ondanks op site stond morgen in huis..
Ook reactie per mail van klantenservice niet echt heel vriendelijk helaas

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Freek 02-10-2020

Algemene score

10,0

Heb de shop van jullie gezien op de pc in een woord prachtig heel veel keuze plus de levering van mijn bestelling was snel geleverd top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Veen 01-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op internet een streaming toestel besteld. Lag netjes klaar in de winkel goede uitleg gekregen en achteraf betaald perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 30-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima website, uitstekende prijs, snelle levering en makkelijk achteraf betalen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sim 29-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede/mooie website. Leuke acties soms. De voorraad klopt niet op de website. Sonos besteld maar blijkt niet voorradig te zijn in magazijn. Medewerker via mail biedt geen hulp en meldt dat sonos one G2 moet nog komen vanuit Denemarken en met excuses voor het ongemak werd ik gebonjourd.
Medewerker via mail was verder niet bereid om het te regelen want sonos is wel voorradig in meerdere filialen. Uiteindelijk contact opgenomen via telefoon met. Gelukkig heeft de zeer behulpzame ...... initiatief getoond, moeite genomen en gebeld met de filialen. ...... belde later terug met het goede nieuws: is geregeld, de sonos wordt verstuurd vanuit de filiaal in Den-Haag.
Sonos is bedoeld als cadeau voor mijn zoon en willen we op tijd geven voor het behalen van zijn master of science diploma.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

't. E 29-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Met de shop is niks mis mee, goede site, eenvoudig te bestellen, achteraf betalen.
Alleen de levering was wat chaotisch.
De track&tracecode werkte niet zodat ik ook niet kon aangeven dat ik niet thuis was. Lag er een briefje in de bus dat het pakket bij de primera lag. De primera man wist van niks en kon de code ook niet checken.
Moest toen weer een dag weg en de dag erna lag het er wel.
Waarom niet op briefje (of mail) vermelden wanneer het pakket opgehaald kan worden?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem Zuiderwijk 28-09-2020

Algemene score

2,0

Slechte service en komen de bezorg tijden niet na. Voor bijna 2000 euro besteld en de klantenservice kan niets voor je doen en ook klopt de voorraad niet op de website. En dan hoor je dat je bestelling uit Denemarken moet komen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

baatsen 28-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Platenspeler besteld, zeer snel in huis. minpunt: de gebruiksaanwijzing was zeer beknopt en in technisch engels, daardoor heb ik zelf een fout gemaakt en de speler retour gestuurd, de nieuwe had ik binnen een week en met een mail van Hifi Klubben kwam het in orde. service top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

André 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik had een Sennheiser hoofdtelefoon gekocht, en had problemen met het maken van connectie via Bluetooth. Ben via mail snel geholpen door de klantenservice van Hifi Klubben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.G. 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben zeer goed geholpen door de klantenservice
Met mijn vragen.
En de tv geleverd zoals vermeld en zeer goed verpakt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitgebreid assortiment van eerste klas producten. Dat wil zeggen: hoogwaardige audio- en video-apparatuur in alle soorten en maten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ikke 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben fan van hifi Klubben! Eerst tv daar gekocht en nu luidsprekers. Scherpe prijs en super goede service. Extra lange garantie is voor mij ook reden om naar hifi Klubben te gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eerste en laatste keer 23-09-2020

Algemene score

1,0

Op zaterdag 19-9 bestel ik op de web site van hifi klubben twee sonos five systemen en een Sonos Sub gen 3.

Alle bestelde producten zijn volgens de website in voorraad en zullen binnen 2 tot drie werkdagen bezorgt worden.

Nergens op de website staat dat de goederen uit het buitenland moeten komen en aangezien het een Nederlandse site betreft, dat ik er ook vanuit ga dat de goederen gewoon vanuit een winkel of centraal magazijn in Nederland geleverd wordt, dus bestel ik de goederen.

Ondanks dat ik 2 tot 3 werkdagen al erg lang vind

Op maandag verbaast het mij dan ook dat de goederen via de internationale DHL track en trace site worden aangeboden met een de code er achter. Volgens mij Denemarken, wat mij al erg verbaast daar nergens op de website staat dat de levering vanuit Denemarken gebeurd.

Na twee dagen de levering te hebben gevolgd, zie ik dat levering pas op dinsdag bij DHL aangeboden wordt en niet op maandag.

Nu is het woensdag, de derde werkdag en mijn producten staan nog in Duitsland. Net gebeld met hifi klubben servicedesk en daar krijg ik het hele verhaal te horen dat de leveringen vanuit de website altijd vanuit Denemarken komen. Misschien handig om dit te vermelden bij een bestelling.

En krijg ik te horen dat ik nu niet vandaag (woensdag) maar waarschijnlijk pas vrijdag mij producten kan verwachten. Dat is geen 3 werkdagen maar 5 werkdagen. Te gek voor worden. Ik heb afgelopen maandag ook bij Sonos een Arc besteld en deze moet ook uit Duitsland komen, maar deze was gisteren om 14:00 bij mij.

Als ik geweten had dat hifi klubben zo slecht communiceren had ik deze producten nooit bij deze winkel besteld.

Ik kan dus ook melden dat dit de laatste keer is dat ik iets bij hifi klubben koop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede betrouwbare winkel met mooie producten. 😊 Bestelling en bezorging allemaal prima zoals het hoort. Fijn dat er ook echt een fysieke winkel bij hoort.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EJAV 22-09-2020

Algemene score

4,0

De bestelde Sonos Amp zou de volgende dag geleverd worden. Pas twee weken later heb ik hem ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

pim 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

uitstekende service. duidelijke voorlichting. hoogwaardig kwalitatieve producten met uitgebreide garantie en aanlokkelijke prijs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J smits 21-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vriendelijk behulpzaam en geven goed advies bij het kopen van een product.
Hebben goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul S. 20-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deskundige medewerkers die zeer goede adviezen geven.
Laagste prijs in Nederland voor mijn bestelling (koptelefoon).
Snelle levering in een degelijke verpakking.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico Jansen 19-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top winkels en service, zoals voorheen bij RAF.
Nu alleen aangepast naar de moderne tijd.
Ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mvh 17-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Prima speaker gekocht, zeker voor het geld een aanrader. ARGON A5 Forte. Ook nog eens in de aanbieding van 500 voor 350. Helaas wel ongevraagd een showmodel gekregen. Op zich prima, maar laat dat wel even weten HIFI Klubben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 17-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Levering goed verpakt en op tijd. Wel een dag later maar dat kwam door de vertraging bij de transporteur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben 17-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden over de service van HiFi Klubben. De deskundigheid en vooral de klantvriendelijkheid is vooral in deze tijd zeer verfrissend. Keer op keer werden mijn vragen snel en correct beantwoord. Ook werd op eigen initiatief contact met mij opgenomen met een voorstel dat voor mij zeer gunstig was. Kortom een superzaak en zeer aanbevelswaardig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DorlandC 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Dit is mijn 1e ervaring met Hifi Klubben en zal zeker nog eens gaan shoppen indien ik iets nodig mocht hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry 12-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Speakers geluisterd en gekocht. Jongens in de winkel zijn liefhebbers en kundig. Geven je na afspraak ook echt alle tijd en ruimte te luisteren naar verschillende speakers. Luisterruimtes zijn prima. Eigen CD meegenomen, is geen probleem. Weten de verschillen die je hoort ook te benoemen, daarover met je in gesprek te gaan. Komen bovendien met prima suggesties en nieuwe muziek.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews