HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5077 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Hebe 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deze shop lijkt veel op Plasma-Discounter waar ik vaak kwam in Naarden.
Fijn dat het nu dichter in de buurt is. Platte TV ziet er geweldig uit en ik zal er zeker vaker komen. Perfect personeel, tot ziens.

Reageer

Ron 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goed geholpen bij platte tv in Eindhoven met de aanschaf van de Sony kd65Xh9299 en geven goed advies. Heb telefonisch en mail contact gehad en reageren zeer snel. fijne winkel en.lekkere koffie.

Reageer

Dennis 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
OverZichtelijke website, bij media markt en bcc standaard verkoop advies upselling gericht. Bij jullie helder/duidelijk en eerlijk advies. Na prima geholpen te zijn in de winkel de tv maar gelijk gekocht en opgehaald in andere vestiging

Reageer

Kylian 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn bij binnenkomst gastvrij ontvangen. We hadden gebeld met een vraag en de verkoper die ons hielp wist meteen waar wij voor kwamen. We kregen uitgebreid en duidelijk advies.
De verkoper die ons geholpen heeft had uitstekende kennis van zaken.

Het is een mooie winkel. Kortom een echte aanrader

Reageer

Toon 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn keurig behandeld en hebben een correct antwoord gekregen op al onze vragen en wensen zodat wij snel tot aankoop konden overgaan, met dank aan Marco uit Eindhoven Ekkersrijt die ons fantastisch geholpen heeft

Reageer

C.brokling 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Platte tv in zoeterwoude heeft mij uitstekend geholpen bij de aankoop van een soundbar ze hebben een uitmuntende kennis van zaken en leggen geduldig uit wat de voor en nadelen zijn van hun producten.

Reageer

Eric Fintelman 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super goede service. Vriendelijk personeel en prima prijzen ook nog. Wat wil je nog meer?

Reageer

jesse den haan 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen door vriendelijk en mee denkend personeel. Niet gehaaid op verkoop maar wel op scherpe gepaste deals!

Reageer

Pieter steenbeek 14-09-2020

Algemene score

3,0
Als eerste hadden we ons via internet laten voorlichten welke tv we moesten nemen. Tot zover ging het goed. De dag van bezorging dat ging fout. Bezorger belde dat hij onderweg was maar muurbeugel was er niet. Ik zou gebeld worden door adviseur gelijk. Na 2.5 wachten maar in de app geklommen maar ook dat werkte niet en moest maar wachten tot ik gebeld zou worden voor oplossing gebeurde weer niet. Weer zelf contact opgenomen met planning en na 5 dagen konden ze de tv met andere beugel brengen en 50 euro korting. Blij tv was er en beugel maar beugel andere manier van bevestigen. Maar gelukt. Tv hing. Wat een slecht beeld soms contact gehad met chat maar moest maar naar winkel me vrouw naar de winkel vriendelijke jongen hielp haar en moesten thuis even iets uit zetten in instellingen dan werkt de tv prima. Klopte niet ik ip vrijdag naar winkel minder aardige verkoper die alles wist en het lag aan ons en de processor. Tv was te groot. Onze schuld want wij kopen grote tv. Na half uurtje praten begreep hij dat we niet gingen trouwen met deze tv en hij zocht een betere voor ons uit klasse hoger en zou snel geruild worden hij ging gelijk regelen na 300 euro extra betaald te hebben vertrokken we er zo snel contact opgenomen worden. Je raad het al zelf maar planning gebeld en wat heet snel we moeten dus 1.5 week wachten voor dat ze hem komen brengen . Dat is snel grmmnmm nu nog hopen dat ze komen en alles compleet is
Officiële reactie van HelloTV 15-09-2020

Goedemorgen,

Wat vervelend om te vernemen dat u nog steeds niet kunt genieten van uw nieuwe TV. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat een TV eenmaal thuis toch niet zo goed bevalt als verwacht, in dat geval doen wij ons best om samen met u tot een goede oplossing te komen.

Zou u zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens even te mailen naar contact@plattetv.nl? Dan zoeken we graag even uit wat de actuele status van uw bestelling is.


Met vriendelijke groet,

Jelske
Plattetv.nl

Reageer

Eddy 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben heel prettig, deskundig en volledig geholpen! Een aanrader deze winkel.

Reageer

Essers 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik werd door vrienden enthousiast over de winkel. Zij vertelde heel goed geadviseerd te zijn. Dit was een reden om naar deze winkel te gaan. We zijn idd heel goed geadviseerd en op een hele nette en vriendelijke manier te woord gestaan. Geen gepush voor een bepaald merk of type tv maar geluisterd naar onze wensen en daarin geadviseerd. Een hele prettige winkelervaring

Reageer

Djtom 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Net en deskundig eerlijk advies. Geen gladde verkoop praatjes. Zoals mijn eerdere aankoop wederom zeer tevreden.

Reageer

Astrid 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Daar stonden mijn man en ik dan.. In een winkel met véél tv’s... Welke zouden we nu nemen? Vanachter de balie heeft medewerker Ralf onze twijfel gespot en schiet te hulp. We krijgen veel info. Eén tv spreekt ons wel aan, alleen de prijs niet zo.. , toch net boven ons budget. Maar Ralf is niet voor 1 gat te vangen en vindt een oplossing, waardoor we tóch met onze eerste keus naar buiten lopen voor de prijs die bij ons budget past ! Nu genieten we thuis van prachtige tv beelden :-) ! Bedankt Ralf voor je vriendelijkheid zonder opdringen! Volgende keer weer naar PlatteTV!
Officiële reactie van HelloTV 15-09-2020

Beste Astrid,

Bedankt voor uw leuke review. We snappen dat het niet altijd eenvoudig is om een TV te kiezen die bij u past, we doen daarom ons best om u een zo goed mogelijk persoonlijk advies te geven. Wat goed om te lezen dat onze collega Ralf dat bij u zo goed heeft gedaan. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Niels 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb mijn nieuwe TV online bested. Tijdens het bestelling ging eea niet vlekkeloos maar uiteindelijk is alles toch geregeld. Omdat ik de tv inclusief installatie had besteld moest ik even wachten tot hij kon worden geleverd. Eindelijk was het zo ver en de installateur stond met een grote doos voor de deur. Wij hadden installateur D en die is geweldig. Een vakman en daarbij heel vriendelijk. Alles randapparatuur werd aangesloten en de optimale beeldkwaliteit is ingesteld. Geen gehaast, alle vragen werden beantwoord met een geweldig eindresultaat. Helemaal TOP!

Reageer

Jan 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Soundbar waarvoor ik kwam, was helaas niet op voorraad. Er werd keurig gevraagd of ik open stond voor een alternatief. Kreeg vervolgens helder advies zonder enige opdringerigheid. Ik heb rustig op de bank in de winkel de reviews gelezen en daarna het alternatief aangeschaft.
Zeer tevreden over het product en over de correcte en niet opdringerige service.

Reageer

Bert 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nadat we bij 2 grote elektronica winkels waren geweest die alleen maar hun voorkeuren aanprezen, luisterden ze bij platte TV beter naar mijn wensen en gaven daarop een duidelijk advies, en hebben daar dan ook onze nieuwe tv met soundbar gekocht, ga de volgende keer direct hierheen, super , bedankt.

Reageer

A P de Graaff 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijke gemotiveerde verkoper en goed geholpen. En de televisie in de auto geladen.

Reageer

Rodey 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De site heeft mij eerst goed geholpen met oriënteren, vervolgens de chat ook om een deal te maken. Het mooie is dat ze me ook nog van me oude tv af kunnen helpen. Daarna was de service heel goed in de winkel en heb ik zo mijn tv simpel en snel meekunnen nemen met de auto.
Alles klopte hier bij de aankoop, daarom ben ik na 6 jaar ook terug gekomen voor mijn vervolg aankoop.

Reageer

Daphne 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer vriendelijk geholpen met fijn advies. Zeer tevreden zou deze winkel zeker aanraden.

Reageer

Robbie 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles word goed uitgelegd, en uiteraard mooie aanbiedingen. Ik heb hier vrij weinig op aan te merken eigelijk. Alles is prima.

Reageer

Michael 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vandaag een tv gekocht in Breda. De verkoper .. uit Breda heeft ons super geholpen. Wij kwamen voor een oled tv maar hebben een Qled nu gekocht. De verkoper .. stelde ons vragen en gaf een eerlijk advies. De tv wordt dinsdag geleverd

Reageer

mevr. J.v.M 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de winkel in Arnhem goed geholpen door .... die ons een mooi nieuw tv-toestel adviseerde. Na aankoop direct de TV meegenomen en makkelijk thuis te installeren. En met een leuke summerdeal was het feest compleet!

Reageer

Ramfy 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super blij met onze nieuwe aanschaf, met mede dank aan ..... die ons heeft geholpen. We waren lastig, met onze keuze. Maar ...... bleef kalm en gaf ons de juiste info.
Ik zou deze winkel zeker aanraden. Bedankt voor de goede service en tot de volgende aankoop.

Reageer

A. Sandee 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Door de zondag-opening kon ik mijn op zondagmorgen overleden tv razendsnel vervangen. Eerst online besteld en via zeer vriendelijke online-customerservice verder goed geholpen. Ook de winkel zelf in Groningen was uitstekend en ik kon een kwartiertje na 12.00 al met een tv de winkel verlaten. Zelfs die tv werd nog naar mijn auto gedragen omdat ik de oude nog daar had. Die nam hij netjes mee terug, kortom, klasse!

Reageer

Roland 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kocht laatst een nieuwe TV voor op de boot en had die snel nodig. Heb via de Life Chat geïnformeerd of deze in Breda op voorraad was zodat ik hem daar onderweg naar de haven op kon pikken. Vanwege de Beste Deal actie heb ik daarnaar geïnformeerd en ook nog korting gekregen. Werd in Breda echt heel prettig ontvangen en super geholpen! De medewerker informeerde mij op de mogelijkheid om voor een paar Euro de garantietermijn met 3 jaar te verlengen en dat heb ik uiteraard gedaan. De TV stond al voor mij klaar en ik was binnen 5 minuten weer onderweg.

Reageer

Toon meer reviews