HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5078 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Sander 06-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Plattetv.nl heeft een geweldige customer service geleverd en heeft aan alle verwachtingen voldaan. XXX (Customer Support) heeft snel gereageerd op de vragen die ik had voor de bestelling geplaatst was. XXX (Planning) heeft de bestelling goed en snel verwerkt. XXX(Installateur) was vriendelijk en heeft erg netjes z'n werk gedaan. Kortom, erg tevreden over de klantvriendelijkheid en een geweldig product. Iedereen aan te bevelen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 06-11-2020

Beste Sander,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Leuk om te lezen dat het hele proces, van support tot planning en installatie naar tevredenheid is verlopen, daar doen we het voor! Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop en hopelijk zien we u in de toekomst nog een terug.

Een fijn weekend gewenst!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 2

Erwin 06-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima zaak Platte TV in Nijmegen. Geweldig geholpen door medewerker die reeds 16 jaar in dienst is van platte TV.
Ik raad iedereen aan om eerst bij platte TV te kijken wanneer er een TV moet worden gekocht. Goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rozano 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fantastische ervaring met deze winkel. Online een mooie oled besteld en netjes alles via mail kunnen afhandelen. Ook mooie kortingen gekregen bij inleveren van vorige tv en nemen van extra verzekering. Vakkundig de 77" aan de muur komen hangen door 2 bekwame kerels. Zeer tevreden van de hele service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 06-11-2020

Beste Rozano,

Wat leuk dat u heeft gekozen voor PlatteTV! En met de installatie van een 77-inch TV kunt u wel wat hulp gebruiken :-) Heel veel kijkplezier gewenst van uw nieuwe TV en tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Peter 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben goed ontvangen en geholpen. Advies bij de tv en de bijbehorende geluidsinstallatie. Handig ook dat je in de winkel even alles op ware grote kunt zien en horen. Nu nog zien hoe alles wordt geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag weer, net als de andere keren super geholpen. Ook bij een tweede bezoek, dus na de verkoop weer met dezelfde elan voor mij klaar gestaan. Geweldig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renate 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In de winkel was genoeg keuze. Verkoper had de juiste kennis van de apparatuur, wat ook de reden is dat ik naar de winkel ging. Bezorging was ook perfect. De televisie werd even getest na levering en was iets eerder dan gepland. Ontzettend tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Domingo v Heinsbergen 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nadat we via de website en live chat een keuze gemaakt hadden om een OLed tv aan te schaffen zijn we naar de winkel in Naarden gegaan. Daar vertelde wij de verkoper dat wij een overeenkomst hadden gemaakt via de live chat van de website maar we de tv nog niet hadden gezien. Daarop nam de verkoper ons mee naar het toestel waar we een keuze voor hadden gemaakt maar vroeg ons ook gelijk wat onze verwachtingen waren . Toen wij hem vertelde dat wij een nieuw tv toestel wilde en daarna ook wilde kijken naar een nieuw audio systeem .heeft hij ons ook andere mogelijkheden laten zien en de voor en nadelen daarvan verteld. Uiteindelijk hebben we een ander toestel gekocht en een audio systeem waar we zeer blij mee zijn.
Wij zijn weg gegaan met een zeer tevreden gevoel en waarderen de klantvriendelijkheid van de verkoper.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Korrie 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben goed advies van de medewerkers Platte tv Groningen gekregen.
Daarna via de telefoon door de installatie geholpen waar wij zelf niet uitkwamen.(Platte tv Groningen
Daar waren wij erg blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan L 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De service in de winkel (Breda) was uitstekend. Vlot en correct geholpen en exact gekregen wat ik wilde hebben.
Ik geef niet hoger dan een 8 i.v.m. de telefonische bereikbaarheid van de winkel. Ik heb gedurende een klein uur geprobeerd telefonisch te informeren of de gewenste tv inderdaad op voorraad was maar heb geen contact gekregen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede medewerkers en prima uitleg gehad over app voor de Sonos speakers in verband met de werking afstandsbediening voor de televisie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arturo 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super vriendelijke medewerkers ( John en Ralf). Beiden zijn zeer deskundig, kunnen luisteren en geven de juiste adviezen. Zij denken mee en zijn niet beroerd om vele keren het geluid en de beelden van diverse tv’s te laten horen/zien. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leon 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben vandaag in de winkel in zoeterwoude geweest.
Keurig en deskundig geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze review gaat over twee aankopen. Een online aankoop van een LG oled toestel met muurbeugel etc. En een audio installatie in de winkel in Naarden. In het eerste geval heeft Ivo ons uitstekend online begeleid. In de winkel werden we ter zake deskundig door Wout geholpen. Beide zeer goede ervaringen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gea Postma 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij werden vriendelijk geholpen, door iemand die ook verstand van zaken had.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P. den Brabander 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Correcte levering. Vriendelijke en deskundige monteurs. Snel en goed QLED tv geïnstalleerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hansi 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben onze tv een Samsung tu 8000 nu ruim een week en zijn daar erg tevreden over net als over de service van Platte tv. Ik heb de tv via de chat besteld en daar tevens een leuke inruil prijs voor onze oude tv gekregen. Twee dagen later is de tv bij ons geïnstalleerd door een medewerker van Platte tv en heeft hij alle mogelijkheden van de tv uitgelegd. Wij konden direct tv kijken, prima geregeld en goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilco 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eind juli een LG OLED65CX6LA aangeschaft. Super TV echter wij kwamen er na 3 maanden pas achter dat we toch ambilight dachten te missen. Helaas konden wij geen beroep meer doen op 4 weken omruilgarantie van het A tot Z pakket. Omdat zelfs de Philips Hue Play Gradient Lightstrip geen uitkomst bood (werkt niet wanneer er via bijv. de Netflix app gekeken wordt) toch maar de stoute schoenen aangetrokken en contact opgenomen met onze verkoper. Hij ging kijken wat er mogelijk was en uiteindelijk een keurig aanbod gekregen om onze LG in te ruilen voor een Philips 65OLED805. Prima service en uitermate tevreden met onze keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maurice 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd al erg nieuwsgierig geweest naar de winkel Platte Tv wanneer ik op het punt stond om een nieuw tv te kopen maar toch uiteindelijk voor een oude bekende winkel gegaan...tot mijn laatste aankoop. Deze aankoop heb ik wel bij Platte Tv gedaan en daar ben ik heel erg blij mee (had ik eigenlijk veel eerder moeten doen in het verleden). Ik heb de aankoop bij Platte Tv nu wel gedaan omdat ik een hele goede inruilprijs voor mijn oude tv kon krijgen, er was ruimte voor onderhandeling en dat vond ik erg netjes. Eenmaal in de winkel aangekomen met mijn oude tv was het snel geregeld. Er werd goed en duidelijk geïnformeerd over de garantietermijn en waar je recht op hebt bij een defect. Heel duidelijk en goed allemaal, ik zou zonder enige twijfel hier in de toekomst weer een tv aanschaffen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 05-11-2020

Beste Maurice,

Bedankt voor het schrijven van uw review. We zijn heel erg blij dat u deze keer voor ons heeft gekozen! Leuk om te lezen ook dat u uw oude TV in heeft kunnen ruilen voor korting op een nieuwe TV. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en hopelijk kiest u de volgende keer ook weer voor ons. U bent van harte welkom!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Fam. de Raad 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We waren op zoek naar een andere tv. Bij plattetv.nl in Zoeterwoude zeer correct geholpen. Na nog wat vragen per telefoon opnieuw goed geholpen en per telefoon de deal verder heel goed afgesloten. Geen moeite te veel voor het team in Zoetermeer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

NickNico 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

prima service en ondersteuning in de winkel zoeterwoude.
Werden geattendeerd opd ecashback actie van LG
Na aanschaf ook goed geholpen bij het inladen van de tv in onze auto.
Jim was een echte topper

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Yo! Yesterday I had my new tv installed, the professional is Sjoerd, who has done a terrific job.

He is very friendly and kind, very good at what he does. He also has good awareness of protection of each other by wearing a mask throughout the whole installing process, for corona sake. He is also patient to give as much advices as possible for maintaining the tv condition and using it. He is neat and clean, super organized, fast working speed. My floor and carpet is really clean after the work.

He is funny too to tell me about some jokes. I am 1000% satisfied with his work, and will definitely recommend to everyone who asks. :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

samsung 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

TV toestel in de winkel gekocht en meegenomen om zelf te instaleren. Dat was niet goed gelukt. Na afspraak kwam heel vlug Danny. Hijheeft even moeten nadenken hoe het probleemop te lossen. Hij heeft het subliem gedaan. En passant ook de kleuren beter

TV in de winkel gekocht en meegenomen om zelf te installeren. Dit is niet goed gegaan. Een afspraak met een monteur was snel gemaakt. Na het probleem gediagnosticeerd te hebben heeft de monteur (Danny) de problemen opgelost. Uitleg gegeven hoe te handelen en en passant ook de kleuren bij gesteld.Ik ben zeer tevreden en meer kijkplezier.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

pilske 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In de winkel netjes en professioneel geholpen. Met offerte in de zak naar huis gegaan. Thuis nog wat vragen dus met winkel via mail gecommuniceerd. Ook allemaal op snelle en correcte manier.
Prijs beleid is helemaal prima. Ze namen zelfs oude audio en video mee retour ( inruil op nieuw gekochte spullen).
Het leveren aan huis was ook perfect. Je kreeg nog extra tips omtrent dode pixel garantie en onderhoud
Al met al. Zeer contente klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P.Bouten& W.Meijer 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze shop is een aanrader!Wij zijn super geholpen door Marco.
De sfeer is daar erg fijn en Marco heeft echt meegedacht en ondanks dat wij vooraf al een voorkeur voor een tv hadden heeft hij daar nog aanvullende informatie over verteld.Bedankt Marco!!!
Hij is super mooi en we zij er blij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews