HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5080 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Raymond 29-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Superservice en advies, doe al mijn aankopen op audio en video gebied bij Platte tv, ze denken goed met je mee en maken altijd een leuke deal voor je. Aanrader!

Reageer

L.Toebes 28-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben voor deze shop, in Doetinchem, gekozen omdat er wel interessante prijzen waren. De winkel zag er pico bello uit, de keuze was enorm. We keken onze ogen uit! Verder werden we heel prettig geholpen door medewerker Hij was erg klantvriendelijk en legde alles goed uit. Dus een 10 met een griffel!

Reageer

dreyvonne 28-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag onze Sony KD-65XH9299 ontvangen na heel fijn geholpen te zijn bij het bestellen. We hebben hierbij een Vogels Wall 3305 besteld en gekozen voor installatie- en ophangservice. Op de dag zelf belde ze hoe laat hij er ongeveer zou zijn. Installateur is vakkundig en toont interesse in zijn klanten en werkt netjes en snel. De TV hangt keurig netjes en we genieten van het heldere beeld.
Officiële reactie van HelloTV 30-12-2020

Beste dreyvonne,

U heeft een prachtige keuze gemaakt met de Sony KD-65XH9299! Ontzettend fijn om te horen dat u de installatie door onze installateur zo positief heeft ervaren, we nemen u graag al het werk uit handen zodat u direct kunt genieten van uw nieuwe TV. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe Sony TV en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

P.stein 28-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Er was een prijskorting op de tv,gekomen die ik bij plattetv in Naarden heb gekocht. Ik heb daarover gechat, en een uur later werd ik door de verkoper die mij heeft geholpen gebeld, zegt dat het prijs verschil wordt teruggestort op mijn rek. Dit vind ik super, en sportief.

Reageer

Niels 28-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zojuist toch mijn 65" TV ontvangen en in het weekend mij toch bedacht dat ik een andere wilde. Vandaag contact opgenomen met Platte TV en weer een mooie deal gesloten. Bedankt voor de snelle en prima service.

Reageer

Mary van den Brink 28-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0
Op 9 december de SAMSUNG 85Q95T aangeschaft in Amsterdam inclusief plaatsing bij ons thuis.
Levering schijnt toch een dingetje te zijn voor PLATTETV.. Nu is het inmiddels 28 december en bij navraag is de levering pas 5 januari 2021. Ik dacht dat je automatisch een bericht kreeg maar ik moest wel zelf het initiatief nemen om contact met ze op te nemen hoe-het nu zat met de levering.
Verder prima zaak alleen hier moet men wel hun aandacht aangeven want als klant wacht je maar steeds af. Vandaar de lage score op dit punt.

Familie F.W. van den Brink

Factuur nr. 12020002854
datum 09/12/2020
0rder nr. 590078
Officiële reactie van HelloTV 30-12-2020

Beste Mary,

Bedankt voor het schrijven van uw review, uw feedback zullen we ter harte nemen. Het klopt inderdaad dat er op de door u bestelde TV een onbekende levertijd zat. Vervelend natuurlijk dat u daardoor langer heeft moeten wachten dan u van ons mag verwachten. Inmiddels is er inderdaad voor 5 januari een afspraak voor installatie van de TV met uw ingepland. Alvast veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en een fijne jaarwisseling.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Kieboom 27-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Via een collega bij deze winkel in Breda terecht gekomen. Eerder op internet gezien en platteTv doorgeklikt omdat we de naam niet vonden passen bij een goede TV-speciaalzaak maar eenmaal in de winkel erg snel van gedachten veranderd. We zijn heel erg goed geholpen met het maken van een keuze voor een nieuwe tv. Er werd niet aangedrongen maar juist gezegd: "Ga even naar huis en denk erover na". De volgende dag terug en de tv gekocht. Onze oude tv direct in kunnen ruilen. Deze winkel al een aantal keer genoemd bij vrienden en familie.
We zijn in de winkel in Breda geholpen. Heel erg verstand van tv's en een duidelijke uitleg!!! Complimenten.
Officiële reactie van HelloTV 30-12-2020

Beste Kieboom,

Wat leuk dat uw eerste kennismaking met ons zo positief was en dat u ook nog gebruik heeft kunnen maken van onze inruildeal. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Kevin de rooij 27-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super geholpen door adviseur RK

Kreeg een mooie korting en goede uitleg over het product.

Ook over de garantie en het onderhoud / schoon maken van de tv adviseerde hij nog .

Ik hoop dat de tv op tijd binnen is en ik er veel plezier van mag hebben

Reageer

Eric 27-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede uitleg en de installateur is top!!! Uitleg van de TV is top, alles doet het volgens verwachting. Heeft heel veel kennis.

Reageer

Marco 27-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Thijs en Quint van de chat hebben precies door wat wil. Goed geregeld en zeer betrouwbaar!

Reageer

P.stein 26-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een mooie winkel met een vriendelijke, gemotiveerde en informatieve bediening. Deze winkel kan ik iedereen aanraden.

Reageer

Richard 26-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat we goed vonden is dat hij eerst vroeg waar wij tv voor gebruiken en hoevaak. Uiteindelijk een heel goed advies gekregen . Was heel leuk gesprek, vriendelijke verkoper is JM uit Breda . Zou hem als adviseur/verkoper bij andere zeker aanraden.
Officiële reactie van HelloTV 30-12-2020

Beste Richard,

Bedankt voor het schrijven van uw review en wat leuk om te horen dat u het gesprek met onze collega uit Breda zo positief heeft ervaren. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

N.K. 26-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Enorm goed geholpen en veel uitleg gekregen over de diverse mogelijkheden en kwaliteit van de tv's. Daarbij werd ons ook nog de tijd gegeven onderling af te stemmen en na te denken. Top winkel met veel kennis.

Reageer

Maurice 26-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Platte tv benaderd voor een tv die elders niet meer te krijgen was en ook elders werd afgeprijsd. Na overleg met dhr Burak werd er een mooie prijs neergelegd en de deal rondgemaakt. Nu afwachten tot levering maar tot zover super te woord gestaan en ook echt gekeken naar de mogelijkheden zoals prijs en levering. Super tevreden over hoe platte tv met klanten omgaan. Een dikke 10 in vergelijk met andere grote elektronica handels!!

Reageer

Henk Zegeling 26-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gekozen door de eerlijke objectieve manier van voorlichting. Daarbij wil ik ook opmerken de prettige en zeer vriendelijke en duidelijke uitleg van degene met wie ij chatcontact heb gehad.(B***k). Hartelijk dank B*** voor je geweldige service. Kom zeker terug👍😀

Reageer

Ontevreden klant uit Roermond 26-12-2020

Algemene score

2,0
Denon DHT s316 aangekocht.
Blijkt een geretourneerd product / showroommodel te zijn.
Originele handleidingen, batterijen en diverse verpakkingen snoeren zitten er niet bij en allemaal los in doos. Ook de mal voor de ophangbeugels ontbreekt.
J*** draait er maar wat omheen!
Mag het terug sturen, en dan bijbetalen voor een ander!
In plaats van dat ze korting voor het ongemak geven.
Nou ik kijk wel uit, krijg je dan nog problemen vanwege een of ander smoesje en kan je dan achter je geld aan gaan.
PlatteTV amateuristische winkel.

Reageer

Pauli 26-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Naar alle tevredenheid een LG OLED tv aangeschaft. Binnen 24 uur bezorgd. Goede en snelle service. Er wordt snel gereageerd op e-mails. Zelfs buiten ‘kantooruren’. Voor onze oude tv kregen we, ondanks een defect, toch nog een inruilkorting aangeboden. Omdat men, wegens drukte, de oude tv niet op kon halen, mochten we deze houden met behoud van de inruilkorting. Goede service, ontzettend klantvriendelijk en snel. Een aanrader!

Reageer

H. Braspenning 26-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tja, vanmorgen 2e Kerstdag! Even tv aanzetten. maar het blijft DONKER. Nog eens geprobeerd, donker. wat te doen op zo'n dag. Via internet kon ik chatten met X van de klantenservice Van Platte tv in Nijmegen. hij heeft me uitvoerig advies gegeven en me begeleid tot ik voor mij de juiste tv had gevonden. Nadat ik een paar weken geleden gedupeerd raakte door spoofing en alles kwijt ben, is hij er in geslaagd door het goede advies, mij weer wat vertrouwen te geven als er iets via chat of telefoon geregeld moet worden!!!

Reageer

Paul Leuverinj 26-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij waren op zoek naar een soundbar met boxen. Na veel onderzoek kwamen we uit op het merk Sonos. Platte TV bleek de voordeligste aanbieder. Ook konden we onze huidige homecinemaset inruilen, voor een aantrekkelijk bedrag. We hebben de spullen opgehaald in de winkel in Doetinchem en zijn daar prettig en accuraat geholpen. We zullen platte TV zeker aanraden aan anderen.

Reageer

WK 25-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Deze shop gekozen door de persoonlijke aanbieding op de Philips 55OLED935. Uitstekend advies gehad van NH uit Eindhoven. Die op zijn eerste kerstdag aan het werk is om de klant zo goed mogelijk te adviseren en te begeleiden in het aankoop proces. Vorige TV van 6 jaar oud opeens kapot . Na overleg met NH een spanningsbeveiliger voor een schappelijke prijs gekocht. Ook overtuigd van 3 jaar all inn garantie op de pixels. Kortom een zeer tevreden klant.

Reageer

Michael de Vries 25-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele fijne website en zeer gebruiksvriendelijk navigeren. Super goed geholpen door Shivan van vestiging Eindhoven. Zeer deskundig advies. Supersnelle levering ook. 's-Avonds besteld, volgende dag meteen in huis. Zeer blij met keuze van toestel. Beloofde eigenschappen boven verwachting. Meer dan tevreden met aanschaf!

Reageer

Jerry 25-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
TV gekocht via de chat bij Marco. Goed advies. Laat je zelf de keuze maken zonder op te dringen.
Fijn contact

Reageer

Dennis V 25-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Installateur XX heeft mijn televisie zeer vakkundig opgehangen en alles aangesloten. Hij nam alle tijd om e.e.a. uit te leggen en advies te geven. Kortom zeer tevreden

Reageer

Joey van Bronkhorst 24-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima kerel met een duidelijk advies. De vragen die ik had werden beantwoord. Hierdoor kreeg ik het gevoel dat de keuze die ik had gemaakt de juiste was.

Reageer

A 24-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Na bestelling binnen 15 minuten gebeld door medewerkster S of er nog vragen zijn naar aanleiding van de bestelling. Goede service. Aanrader.

Reageer

Toon meer reviews