Ik ben helemaal 100% tevreden over PlatteTV en de LG OLED + muurbeugel (incl bezorging en installatie) die ik in december bij hen heb gekocht.
Sales/service medewerker heeft me (via meerdere mails, met hele korte antwoordtijden) daarbij op vlotte, professionele, volledige, niet-opdringerige, gezellige manier geadviseerd, gechecked welke benodigde accesoires (bijvoorbeeld kabels) ik nog nodig zou kunnen hebben en er uiteindelijk een mooi pakket met mooie prijs van gemaakt. Die ik uitgebreid heb vergeleken met andere aanbieders, maar PlatteTV bleek ruim de goedkoopste voor de TV zelf (samen met een club die TV's importeerd uit Oost Europa, wat waarschijnlijk niet eens zo'n probleem hoeft te zijn, totdat er iets mis blijkt met het apparaat). Maar ook voor de bezorging met installatie service kon PlatteTV aanbieden voor een verrassend goede prijs.
Afgelopen week is andere medewerker langs gekomen voor de bezorging, montage en installatie. Na te hebben meegedacht over de exacte plaating heeft hij snel en erg netjes werk geleverd. De beugel en tv hangen perfect, hij heeft de TV aangesloten op de overige apparatuur (mediabox, versterker, Xbox), alle basis instellingen in orde gemaakt en me uitgebreid uitgelegd hoe ikzelf de meer verfijnde instellingen kan aanpassen aan mijn eigen wensen. Het was sowieso leuk en leerzaam om tijdens zijn werk met hem te kunnen praten over TVs, home cinema systemen, kabels, leuke weetjes. En - niet onbelangrijk deze tijden - hij heeft zich constant goed gehouden aan Corona-spelregels met betrekking tot netjes werken en afstand houden.
Al met al een hele goede prettige ervaring, ik zou willen dat alle (internet)winkels hun zaakjes en service zo voor elkaar hadden.
