HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5082 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Annika 12-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op een zaterdagavond online gekeken naar een nieuwe TV, waarbij we de hulp inriepen van de "livechat" mogelijkheid op de website. Na een korting te hebben gekregen, besloten over te gaan tot de aanschaf incl. montage aan de wand. De TV kwam eerder dan de montage (op verzoek), gezien de montagetijd langer dan de levertijd van de TV was. De montage verliep kundig, rustig en zeer netjes en was binnen no-time gepiept. Al met al erg tevreden en zoals het hoort met een lach!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 12-02-2021

Beste Annika,

Bedankt voor het schrijven van uw review en wat fijn om uw ervaring terug te lezen. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

stephan tulleners 12-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top bedrijf. Zeer tevreden over. Had een tv besteld door omstandigheden niet leverbaar. Goede klantenservice en geholpen aan een tv die bij mij past

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joop 11-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb hier zo fijn en behulpzaam een sony tv gekocht dat ik dit iedereen kan aanraden.
Ook werd er een goed alternative aangeboden in de zelfde prijs klasse.
Ook de scherpe prijs is heel belangrijk voor mijn besluit om bij plattetv mijn sony te kopen

Ook de bezorger heeft alles zeer netjes afgeleverd en inruil getest en mee genomen.
Hield ook heel goed rekening met de 1,5 meter afstand. petje af.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 11-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima geholpen via de live chat en daar ook mijn order geplaatst. Onze TV in kunnen ruilen en daar ook nog een aardige prijs voor gekregen. Ivm de inruil kwamen ze zelf de nieuwe TV brengen en ook meteen de oude ophalen. Keurig geregeld en kwamen keurig op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hermanus Bakker 11-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

PlatteTV, Team Naarden, is vandaag de nieuwe Samsung QLED tv komen brengen. De eerder geleverde was niet helemaal naar onze zin. Dit was voor PlatteTV geen enkel probleem: ze gaan echt heel ver om het de klant naar de zin te maken. We zijn meer dan tevreden, met de service, de vriendelijke klantenservice en vooral met het geleverde toestel. Ook het feit dat ze officieel Samsung dealer zijn helpt: ook Samsung geeft volle ondersteuning.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 11-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omdat ik in een verbouwing zat, had ik de tv nog niet uitgebreid kunnen testen. Wel natuurlijk gekeken of hij het deed.
Eenmaal opgehangen zag ik dat mijn Tv last had van DSE wat vooral naar voren kwam bij voetbalwedstrijden. Dit was 2 maanden na aankoop.
Er werd een monteur gestuurd, maar die zei dat het binnen de specificaties viel van deze Tv
Ik nogmaals contact opgenomen met PlatteTv en die zeiden opeens dat ik hem mocht omruilen of voor een ander model gaan.
Ben toen voor een ander model gegaan
Echt heel erg tevreden over de service van Platte tv. Zelfs na 2 maanden mocht ik de televisie omruilen. Ook Mikki van de klantenservice heel erg bedankt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 11-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op de chat vreselijk goed en vriendelijk geholpen door mikki en wij wilde de tv zelf ophalen in zoeterwoude en dat was geen probleem natuurlijk met inachtneming van de corona regels.
Ook daar super vriendelijk geholpen en extra adviesen, dank u wel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Doe al jaren zaken met plattetv, nu laatste jaren met filiaal Zoeterwoude. Aardige gasten, kennis van zaken en vandaag tv laten installeren en opgehangen. Keurige jongen, beleefd en verstand van zaken. Zeg het voort, zeg het voort, bij plattetv wordt er het beste gescoord

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima geregeld. Afspraken worden nagekomen . Vriendelijk behulpzame monteur

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tessa 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een tv kopen in corona tijd, de winkels gesloten, zoveel keuze en ongezien iets aanschaffen.
Wij hebben contact opgenomen met platte tv en zijn erg vriendelijk en behulpzaam geholpen.
Vele vragen nog gehad voor de definitieve aanschaf, maar via de chat, telefoon of mail kregen wij steeds direct een antwoord.
Na overleg zijn wij bij een Sony tv uitgekomen en die hebben wij ook besteld.
De volgende dag werd deze al geleverd, echt heel snel.
Op het eerste oog leek de tv helemaal prima, maar er bleek toch een klein foutje in deze tv te zitten, dit kan altijd gebeuren natuurlijk. Contact gezocht met platte tv en wij krijgen op zeer korte termijn een nieuw toestel. Ik ga ervan uit dat dit, gezien de goede service, ook helemaal goed gaat komen. Top bedrijf voor de ervaring die wij er nu mee hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tamme Beenes 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle bekwame monteur die zijn vak verstaat, eerst wat strubbelingen over het installeren(meningsverschil), is het probleempje heel adequaat opgelost door de monteur, kortom deze zaak kun je heel goed zaken mee doen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard Rijkeboer 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Tot volle tevredenheid mn 55" Samsung Qled tv omgeruild voor een 65". Snel geregeld in de winkel Arnhem.
Super snel en goed geholpen- nieuwe tv aangeleverd in deparkeergarage, goedeservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Saskia 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke antwoorden op vragen en informatie. Goed aanbod en snel kunnen bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paulien 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede communicatie vooraf, advies over eventueel nieuwer model en snel geleverd ondanks de sneeuw! Vriendelijk personeel!
Tweede aankoop bij plattetv.nl en nog steeds erg tevreden over de persoonlijke benadering ondanks het ‘ online’ bestellen. Top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 10-02-2021

Beste Paulien,

Wat leuk dat u voor de tweede keer voor ons heeft gekozen. Goed om te lezen dat u het proces van aankoop tot levering als zo prettig heeft ervaren. Heel veel plezier van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u ook de volgende keer weer terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Vincent 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Perfect geholpen met de aanschaf en montage. Installateur P was kundig en vriendelijk. Een echte premium ervaring in zijn geheel. Dikke aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bob Grothe 09-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik heb met een vertegenwoordigster (xxxx) gesproken via een chat sessie van platte TV . zij heeft mij door een woud van LG OLED 65 ins tvs geloodst. Pffff Ze had alle tijd voor me (mijn complimenten) en gaf me een goed advies.
En heb daarom bij haar de Tv besteld. Top vertegenwoordigster xxxx.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.Burgmans 09-02-2021

Algemene score

9,0

prijs-kwaliteit is super. Deskundig advies. houden zich aan de afspraken. bezorging aan huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rik 09-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Topservice van de installateur! Enorm vriendelijk en altijd bereid om een extra stapje bij te zetten door mee te denken!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

appels en peren 07-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

De site is goed en de medewerkers zijn uiterst vriendelijk en staan je goed en netjes te woord waar nodig.
Afspraken omtrent levering zoals vermeld op de site zijn jammer genoeg niet nagekomen.
De prijzen van de producten maken het wachten daarin tegen wel weer waard.
De jongen die hier kwam leveren is echt een topper en geeft goede aanvullende informatie qua advies en afstelling van product, dank daarvoor.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 09-02-2021

Beste heer/mevrouw,

Fijn om te lezen dat uw ervaring met onze website en medewerkers goed was. Vervelend dat de levering niet zo was als u had verwacht. We zouden graag willen weten wat er dan precies niet goed is gegaan, zou u hiervoor een mail willen sturen naar contact@plattetv.nl?

Veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Jaap 07-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanaf de eerste chat tot de montage door installateur D. super tevreden!
Werd drie kwartier voor de levering keurig gebeld door een uiterst vriendelijke installateur. Tijdens de montage wat bedrading aangepast maar dat ging met net zoveel enthousiasme als de levering zelf. Kortom, volgende keer weer!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem 07-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden, de levering mooi op tijd heb TV gelijk geïnstalleerd wat vrij eenvoudig was en wat een beeld kwaliteit mooi dus al met een 10 wat ons betreft.
TOP 👍👍👍🔝

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mary 06-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wij zijn echt onder de indruk van de eerlijkheid mbt het advies om de juiste keuze te kunnen maken, waar voor je geld en snelle en geweldige service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mary 06-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wij zijn echt onder de indruk van de eerlijkheid mbt het advies om de juiste keuze te kunnen maken, waar voor je geld en snelle en geweldige service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 06-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Installateur A heeft geweldig werk geleverd.
Vriendelijke en professionele hulp. Vertelde goed wat hij aan het doen was en de uitleg was top!!

Tenslotte goed advies gehad tijdens de installatie en alles netjes achter gelaten.

Kortom geweldige service!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolien 06-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurig tijd aangehouden, van te voren nog extra gebeld. Ivm Corona afstand en mondkapje. Hele vriendelijke medewerker. Vincent, een pluim voor jou! En mijn vader weet al precies wat hij nodig heeft op de afstandsbediening :-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews