HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5080 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

E.J. 17-02-2021

Algemene score

10,0

Veel kennis. Bij de installatie wist de installateur op alle vragen antwoord.
Ook vragen aangaande een aantal andere zaken waren zo beantwoord.
De uitleg van het product was erg goed en volledig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. T 17-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top bedrijf. Nog nooit zo professioneel en aardig klantenservice meegemaakt. Na aanschaf een extra verzekering aangesloten (voordat ik de tv in huis had) veel meer vertrouwen dan de grotere jongens en heeft 10 vestigingen door heel Nederland, dus ook betrouwbaar. Dank jullie wel jongens.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

christine 17-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede service, goede communicatie, denken met je mee. Thuis installatie is goed ! Werken netjes, nemen de tijd, leggen uit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjen 17-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via PlatteTV een mooie Samsung the Frame uitgezocht. Via de chat ben ik prima geholpen met het maken van een keuze en per mail heb ik fijn gecommuniceerd over inruil en prijs. Op één of twee kleine puntjes in het mailverkeer moest ik nog even terugkomen maar verder prima geholpen. De tv afgehaald in Zoeterwoude. Ging soepel, netjes, vriendelijke jongens in de winkel. Als ik uitbreiding van mijn apparatuur zoek, kom ik hier zeker terug! Vanwege de service, het meedenken en de goede deals.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AVO 17-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb via de website van PlatteTV een TV en soundbar aangeschaft. Een mooie deal gekregen, dmv een prettige manier van onderhandelen door de medewerkers van PlatteTV. Ben goed voorgelicht en geadviseerd. Gisteren heeft Ron van PlatteTV Amsterdam alles opgehangen en geïnstalleerd, en dat was ook een super fijne ervaring. Een uitermate beschaafde man is Ron, heel prettig in de omgang, en hij adviseerde heel erg goed mbt zaken zoals wat is de beste hoogte om de TV op te hangen. Hij werkte keurig netjes, hield rekening met de reeds aanwezige spullen (het regende hard, dus zijn gereedschapskist was nat en daarom zette hij die niet zomaar op de grond maar vroeg om een handdoek voor eronder. Ook trok hij ongevraagd zijn natte schoenen uit bij de voordeur), en werkte heel secuur en zorgvuldig. Kortom, niks dan lof voor PlatteTV en de medewerkers. Kan dit bedrijf aan iedereen aanraden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HenkF 17-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via plattetv een Philips 65OLED855 aangeschaft, prachtige tv en een goede afhandeling. ***** kwam de tv brengen en de oude tv mee retour genomen. De service van ***** was de heldere en duidelijke uitleg met betrekking tot de voorwaarden over de garantiebepalingen. Vakbekwame man die weet waar hij het over heeft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JW 17-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima deal voor een mooie TV met inruil voor mijn oude TV. En conform afspraak de nieuwe thuis gebracht en de oude opgehaald.
Goede service van de vestiging Zoeterwoude.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danny 16-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurig geholpen tijdens de chat. Heel blij met de nieuwe tv (LG55CX6LA) die vandaag volgens afspraak is gebracht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anton 16-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb bij platteTV mijn nieuwe OLED scherm aangeschaft. Reden voor dit bedrijf was de zeer scherpe prijs. Bij ontvangst was het scherm echter licht beschadigd. Direct contact opgenomen en binnen een half uur had ik een perfecte oplossing. Communicatie is ook echt top via de live chat, snel, vriendelijk en to the point. Ik raad dit bedrijf dan ook echt aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 17-02-2021

Beste Anton,

Bedankt voor het schrijven van uw review en natuurlijk voor uw keuze voor PlatteTV. Vervelend om te vernemen dat er een lichte beschadiging op uw scherm zat, maar gelukkig hebben we daarvoor een goede oplossing gevonden. Als we u verder nog ergens bij kunnen helpen, dan horen we het graag. Veel plezier gewenst van uw aankoop en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Anne Zijlstra 16-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijk, servicegericht, op tijd. Perfect.
Komt afspraken na en neemt alle tijd om rustig uitleg van het apparaat te geven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kevin 16-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Had hier in eerste instantie een Sony TV gekocht maar deze beviel uiteindelijk niet. Netjes contact gehad met Platte TV en goed geregeld een omruil afspraak gemaakt, en deze werd netjes en vriendelijk thuis afgeleverd en gelijk de Sony weer mee terug.

Super zaak met hele goede klantenservice en ook goede deals en prijzen.

Het enigste wat wat minder was was de communicatie over of de TV nou ingepakt moest zijn of niet bij ophalen maar dit kan gebeuren en was geen groot probleem.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees Kruis 16-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In een chat gesprek met ... een goede deal kunnen maken met inruil van mijn huidige TV. Keurig en met kennis geholpen. Ook de site is duidelijk en helder. Kortom erg goed, zeker aan aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.j. Walstijn 16-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heb online een tv-tje gekocht, goed geholpen door de chat, alles duidelijk uitgelegd gekregen en goede afspraak gemaakt. over ophalen in Nijmegen !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 16-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed advies meedenkende verkoper goede service prettig om met hun zaken te doen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

brian 15-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

op zondag goed geholpen in de chat door (*) met het uitkiezen van mijn tv voor de slaapkamer.

En vandaag is alles netjes geregeld met het ophalen van mijn tv.

En natuurlijk geheel via de Corona regels

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elly 15-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede en prettige ervaring met de medewerkers van Platte TV heb via de chat een Samsung Qled 55 K4 gekocht.
Vrijdag besteld en maandagmiddag al in huis
Geïnstalleerd met alle geduld alles heeft uitgelegd en geregeld
Zeer tevreden en een aanrader om hier je TV te kopen. Ze zijn via de chat altijd bereikbaar
Een zeer tevreden klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 16-02-2021

Beste Elly,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Wat leuk om uw ervaring met ons terug te lezen, we zijn erg blij met u als tevreden klant. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

S 15-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijk en kundig advies van installateur gehad. Het ophangen ging vlot en heeft in goed voorgelicht waar je rekening mee moet houden bij het bepalen van de positie van een tv. Ook extra kabels en een service pakket gekocht nadat we goed voorgelicht waren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J Busscher 15-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed advies, fijne korting en snel geleverd! 👍🏻
Er is goed meegedacht met het type tv en het formaat.
Alles rechtstreeks via filiaal in Groningen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger Versteeg 15-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima geholpen in een zeer mooi uitziende zaak waar ik helaas in Coronatijd niet mocht rondlopen. Netjes en correct geholpen door plezierig personeel.
Een dag later nog geld teruggekregen omdat zij de laagste prijs garantie hanteerde

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 15-02-2021

Algemene score

9,0

Ik had mijn keuze al op de Sony Bravia KD-65AG9 laten vallen. PlatteTV had de mogelijkheid om je oude televisie ook nog in te ruilen, dit in tegenstelling tot vele andere (Web) winkels. Het e-mail contact (helaas had ik langs hun winkel willen gaan, maar dat kon natuurlijk niet vanwege Covid) met PlatteTV verliep snel. Bij installatie door installateur "D" bleek dat toch een aantal puntjes door afdeling verkoop niet goed was gecommuniceerd.
Installateur "D" heeft dat tijdens zijn bezoek allemaal perfect opgelost.
Hij nam ruimschoots de tijd, was netjes, vriendelijk en deskundig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander Verschoor 15-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb in 2020 televise gekocht bij PlatteTV en had servicevraag omtrent de afstandsbediening. Binnen een week heb ik nieuwe afstandsbediening opgestuurd gekregen zonder enige betaling. Service is vaak een ondergeschoven afdeling bij bedrijven; bij PlatteTV is het een zeer gewaardeerde houding. Hulde!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart van der Haven 15-02-2021

Algemene score

10,0

de manier zoals ik geholpen werd is fantastisch, ik ben invalide dus kan echt niets en nu alles geregeld is afgesteld. wij zijn zeer tevreden en is ook logisch want dit is in onze familie de vierde tv via jullie en het leuke is er valt op de prijs aftedingen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton Klijs 15-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vanwege corona en sluiting van de winkels alle info online bekeken.
Na vele vergelijkingen toch gekozen voor de Platte TV en een LG Oled gekocht.
Online en met de chatfunctie uitstekende informatie en hulp gekregen.
Ook de installatie bij mij thuis verliep uitstekend.
Mijn oordeel: SUPER

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ronald 15-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

alles was zo als afgesproken . tv stond klaar . netjes volgens de regels na 4uur . verder heel vriendelijk geholpen goede uitleg en duidelijk, alles zag er keurig uit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 14-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

top service door platte tv naarden via de chat een mooie deal gemaakt en alles mooi afgehandelt thuis gebracht wat een top winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews