Na online uitgebreid onderzoek te hebben gedaan naar de juiste tv ben ik voor mijzelf uitgekomen bij de LG OLED55C35LA (2023). De G-versie is nog iets beter, alleen kan deze tv enkel hangen en ik wil hem persé staand op het tv meubel. Vandaar mijn keuze voor de C. Erg tevreden sinds enkele uren. Maar tot zover de televisie.
Met Black Friday in het achterhoofd wilde ik in deze periode toeslaan in de hoop een goede koop te doen.
Ik heb gekeken via tweakers naar het prijsverloop en de winkels met de laagste prijzen in de gaten gehouden. Er waren winkels bij die een nog lagere prijs aanboden, maar ik kon online weinig reviews vinden en sommige waren toch niet altijd heel positief. Dus ik wilde wel voor een gevestigde naam gaan ivm eventuele service- en garantievragen. Ik wist eerlijk gezegd niet dat Hello TV zo groot was totdat ik een reclame op tv zag van ze en ging zoeken.
Ik heb eerst via de website een aanvraag gedaan voor een scherpere prijs, Nederlander als dat ik ben. Ik wilde er eerlijk gezegd niet te veel van verwachten, maar ze kwamen in de avond al binnen enkele minuten met een ruim aanbod via de mail.
De volgende dag (vandaag) wilde ik eigenlijk een besluit nemen en besloot nog 1x via tweakers te kijken naar de prijzen. Ik ben dan zo iemand die dat ding direct wilt hebben en niet een dag kan wachten via de bezorgdiensten. En ik heb eerlijk gezegd ook niet echt het vertrouwen in de bezorgjongens en het veilig vervoeren van een toch prijzige en gevoelig apparaat. Gevoelskwestie, ik rijd liever zelf 200km als het moet.
En dus kwam ik een winkel in Oost-Nederland (woon zelf regio Delft) tegen die hem op voorraad had en goedkoper kon aanbieden. Dus nav het mail aanbod contact opgenomen via de chat met HelloTV en gevraagd of zij nog iets in de prijs konden betekenen. Ik heb ze laten zien dat ik hem ergens anders goedkoper kon krijgen. Na het geven van de link bedachten ze zicht geen moment en boden ze de tv aan voor dezelfde lagere prijs. Toen bleek dat in Utrecht de tv op voorraad was ben ik direct in de auto gestapt om hem te gaan halen.
Daar aangekomen vrij snel geholpen door (dacht ik, kan ik verkeerd hebben opgevangen) Dennis. Heel vriendelijk en volledig, moet ik echt zeggen. Met uitleg en bewustwording over hdmi 2.1, en uitleg over de garantie via LG met dode pixels en de mogelijkheid tot verlengen van de garantie via hun, kwam er nog een heel verhaal bij. Aan ieder de keus om hierop in te gaan, dat wil ik hier in het midden laten. Maar ze zijn heel transparant over de mogelijkheden en garantievoorwaarden. Keurig!
Na alle uitleg en vragen te hebben beantwoord vragen ze je of je de auto pontificaal voor de deur neer wilt zetten want dan komen ze hem zelf inladen.
Echt met een super tevreden gevoel weggereden en een ervaring rijker.
Bedankt!
