HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5077 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Roberto 22-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben vandaag geholpen door ..... en ik had mij niemand beter kunnen wensen.
Ik heb een probleem met een Samsung televisie en werd door Samsung verwezen naar de verkoper voor een alternatief.
Ik ben die dag al gebeld door ..... en die heeft mij de nieuwste televisie aangeboden met een meerprijs.
De meerprijs is het meer dan waard want ik had een 2020 tv en krijg nu de allernieuwste 2021 televisie met nog meer pixeldichtheid en dimming zones.
Omdat het de nieuwste televisie betreft moet ik nog wel wachten tot half augustus maar ik ga toch nog eerst op vakantie.
Ik kan niet wachten tot ik het nieuwste toestel kan installeren.
Ik had een service afgesloten voor 3 extra jaren en had er maar 1 van gebruikt, en ik krijg de andere 2 resterende jaren er gewoon nog bij.
Voor een klein bedrag van €25,- is het nu weer drie jaar + de twee jaar standaard fabrieksgarantie.
Top bedrijf, ga zo door want dit is service in de hoogste categorie.

Reageer

Paul 22-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uiterst vriendelijke ervaring. Goede adviezen en niet opdringerig.
Door zijn vragen en uitleg de beste keuze gemaakt.
Fijn.

Reageer

Remon 22-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Er is ruim de tijd genomen om al mijn vragen te beantwoorden. Prima en eerlijk advies gekregen en bijzonder vriendelijk geholpen. Locatie Zoeterwoude

Reageer

Maan 22-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben vandaag in Eindhoven een fantastische tv gekocht van Samsung. Goede service en duidelijke informatie over de tv. Zo meteen aansluiten en het EK kijken.

Reageer

Desiree Nijs 22-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn in Nijmegen geweest om ons te laten adviseren over een nieuwe televisie. Wij werden vriendelijk te woord gestaan door (*), hij heeft goed geluisterd naar onze wensen en daarop een advies gegeven.

Door zijn eerlijkheid en geduld, zijn wij overgegaan tot aankoop. We zijn een prachtige oled tv rijker. Bedankt (*).

Reageer

Ton Kozak 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vandaag een tv gekocht bij Plattetv in Eindhoven. De verkoper heeft goed geluisterd naar onze wensen en ons de best mogelijke keuze geadviseerd. Verder heeft hij ons nog geattendeerd op een evt uitbreiding van de garantie en het gratis laten bezorgen. Al met zeer tevreden vwb het kopen van de tv.

Reageer

Braam 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Prettige bediening.
Jammer van het opdringen van verlengde garantie.
Ging voor een LG tv. Ze hebben geen ander merk voorgesteld

Reageer

Groot 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima website, mooie winkel/showroom. telefonisch lastig te bereiken maar via de chat met enkele minuten een vriendelijk contact en uitstekend geholpen. Met inruil oude tv ,een LG oled77g1 aangeschaft inclusief installatie aan de muur, uitstekend gemonteerd en goed uitgelegd door de monteur. Aanrader!

Reageer

Joke 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
vanmiddag hebben wij een Samsung tv gekocht in Utrecht. wij zijn hier super goed geholpen door verkoopmedewerker. Je kon echt door zijn uitgebreide uitleg horen dat hij er veel verstand van heeft. Er zijn zoveel verschillende modellen dat je door het bos de bomen niet meer ziet, maar door het juiste advies te geven wisten we al snel voor welke tv we gingen.
We zijn keurig netjes geholpen en werden goed te woord gestaan.
Nogmaals super tevreden!!!!

Reageer

Chris 21-06-2021

Algemene score

6,0
Ben bewust naar deze winkel gegaan omdat ze een Samsung the frame op voorraad hadden. Goed geholpen en dus besloten de tv te kopen. The frame (lijst om de tv) zou tussen 2-4 werkdagen worden geleverd maar daarvoor moest je eerst the frame aanvragen op een site. Nu zegt de site dat we 6weken moeten wachten. Dus die info klopt niet.
En met het installeren van de tv zat het ook tegen omdat blijkbaar de afstandsbediening (uit) stond terwijl ik wel de tv kon aandoen met de afstandsbediening. Lang liggen kloten uiteindelijk erachter gekomen dat je met 2 knoppen ingedrukt te houden de afstandsbediening aan gaat. Dit hadden ze wel mogen vermelden had me 3 uur van me leven gescheeld

Reageer

Desiree Nijs 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn vandaag op een eerlijke, vriendelijke en geduldige manier geadviseerd profesionele door xxx.

Hij heeft alle tijd voor ons genomen om uitleg te geven. En goed gekeken waar onze wensen behoeftes lagen. Door hem wisten wij een goede keus te maken. Wij zijn een prachtige oled tv rijker. Dank je wel xxx.

Wat betreft de winkel, deze ziet er netjes en overzichtelijk uit.
Officiële reactie van HelloTV 22-06-2021

Beste Desiree,

Bedankt voor de 10! Ontzettend leuk om te lezen dat uw ervaring in onze winkel zo prettig is geweest en dit heeft geresulteerd in een prachtige OLED TV. Heel veel kijkplezier gewenst en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Adil 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service en goede info wat je krijgt en neemt de tijd voor je om alles goed uit te leggen.top

Reageer

christa 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Xxx bedankt voor de snelle levering de 95 van samsung ziet er tot nu toe goed uit yyy ook bedankt super netjes geholpen door beide en ik heb er al eerder tv's gekocht en surfen is super

Reageer

Martijn 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel en kundig geholpen. Bijverkoop in orde. Spullen op voorraad, TV met 2 weken levertijd. Tegenwoordig is dat erg snel.

Reageer

BW 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vooraf aan aanschaf me georiënteerd op diverse tv's.
Alles in ogenschouw genomen leek de Sony KD-65AG9 aan onze eisen te voldoen, beeld, geluid, uiterlijk en prijs!
Met xxx (Team Zoeterwoude PlatteTV) nog voor de zekerheid alle andere merken nagelopen en beeld gezien/geluid gehoord maar de keuze bleef onveranderd en de deal was rond.
xxx duwt je niet in een positie van deze moet je nemen, neemt alle tijd om de diverse merken door te nemen, de plussen en de minnen aan te geven en je zelf de vrijheid geeft om te bepalen wat je wil
Is natuurlijk ook een stuk persoonlijke voorkeur want als je rondkijkt zijn de tv’s vandaag de dag in het hogere segment stuk voor stuk prima (zoals Oled, Samsung en Philips).
Kan de winkel PlatteTV positief aanbevelen.
Na paar weken gebruik “Sony KD-65AG9”: Meer dan prima, de perfecte keuze geweest!

Reageer

Victor 21-06-2021

Algemene score

1,0
Er is mij niet geleverd wat mij beloofd is. Ik wacht al bijna een maand op mijn kabel en krijg nu te horen dat er geen verwachte levertijd is. Eerste keer misleid dat het product op voorraad was en na de betaling dat hij binnen 2 weken zou worden nageleverd.
Officiële reactie van HelloTV 22-06-2021

Beste Victor,

Wat vervelend om te vernemen dat u nog niet uw complete bestelling hebt ontvangen. We zoeken graag uit wat de status daarvan is. Zou u een e-mail willen sturen naar contact@plattetv.nl o.v.v. uw ordernummer?

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

RA 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service, goede informatie. Na bespreken van onze wensen op een andere TV uitgekomen dan in eerste instantie de bedoeling was. Deze nieuwe keuze past ook beter in onze woning. xxx (verkoper) in de winkel van PlatteTV te Groningen heeft ons goed geholpen.

Reageer

Mariska Chatrer 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Winkel met gezelligheid, goede werknemers en erg klantvriendelijk. Ook duidelijke uitleg gekregen over de aangekochte tv. Helemaal tevreden.

Reageer

Erik 21-06-2021

Algemene score

4,0
De winkel is prima over de uitleg was zeer tevreden alleen de service is niet om naar huis te schrijven de tv werd geleverd en dan kun je het zelf maar uitzoeken totaal geen service
Officiële reactie van HelloTV 22-06-2021

Beste Erik,

Dat klinkt niet goed, we helpen u natuurlijk graag verder. Zou u een e-mail willen sturen naar contact@plattetv.nl o.v.v. uw ordernummer?

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Bart 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na contact via de chat waar je als je even niet kijkt gelijk je chat gesloten wordt en je weer opnieuw moet beginnen met chat met een andere medewerker. Toch maar besloten naar de winkel te gaan. Ik wist wat ik wilde hebben, na goed advies en een nettere prijs dan online. Een prachtige TV gekocht. Hij wordt morgen geleverd en ben erg benieuwd.

Reageer

Jan 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
dit is de dichtstbijzijnde winkel en de uitstraling is prima
We zijn zeer prettig geholpen door uw adviseur en dit heeft geholpen bij de aankoop

Reageer

L. Hendriks 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima geholpen door Rick in de winkel die precies wist welke TV beste bij ons zou passen nadat we hadden aangegeven waar we naar op zoek waren. No-nonsens verhaal van zijn kant en geen opdringerig gedrag.

Reageer

Robert 21-06-2021

Algemene score

9,0
Ben vriendelijk en vakkundig geholpen op mijn zoektocht naar een soundbar. Uiteindelijk overtuigt door het geluid en werking van de app in combinatie met de soundbar van Sonos Arc. Nu hopen dat ie snel kan worden geleverd.

Reageer

Dammy 20-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima geholpen door zeer deskundige medewerker.
Luisterde goed naar de klant en hield zich aan de wensen van de klant.

Reageer

Miranda 20-06-2021

Algemene score

10,0
Wij werden super geholpen de keuze was lastig, sony of samsung maar wij zijn goed geslaagd door middel van de deskundigheid van de medewerker.

Reageer

Toon meer reviews