HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5082 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Haroen 01-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We zijn heel goed geholpen , installateur was. vriendelijk en had geduld en gaf ons duidelijk uitleg heeft kennis van de apparatuur
Hij was zorgvuldig met het plaatsen van de tv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tc h 01-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie nette winkel met deskundig personeel die de tijd voor hun klanten neemt , aardige verkoper die ons goed geholpen heeft bij de keuze van een nieuwe tv
Tv werd uitgebreid gedemonstreerd, geluid beeld mogelijkheden specificaties enz en de keus was toen snel gemaakt , en vandaag al thuisbezorgd en staat de tv al in onze woonkamer. Top zaak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nadia 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed en snel geholpen in de winkel in Rotterdam door Masie Amin. Ik stond binnen 15 minuten weer buiten met de tv die ik wilde hebben. Zeker aan te raden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gekocht bij Platte.TV Groningen een Soundbar Samsung. HW-Q800A en een Just Racks met bijbehorende draagbeugel voor Soundbar.
Prettig en deskundig geholpen door Henk-Jan. Luistert goed en dringt niets op.
Klein puntje van aandacht is dat de breedte van de draagbeugel niet correspondeert met de Soundbar. Maar dit terzijde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed en snel geholpen! Lekker kopje koffie gehad. Kom eigenlijk voor alle AV spelen bij deze zaa.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Concreet en duidelijk advies, daarnaast een nette prijs!
Mooie winkel om rond te lopen met volop aanbod!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erkan 30-06-2021

Algemene score

10,0

De medewerkers waar ik contact mee heb gehad waren X en Y. Fantastische kerels, die erg behulpzaam en vriendelijk zijn. Ook hebben ze elk in hun eigen werkgebied veel ervaring en kunnen je mee in de diepe details van een product. Al bij al ben ik erg tevreden. Als ik ooit weer eens een tv koop is dat weer bij platte tv!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jules 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Prima aanbod en keuze. Adviezen niet altijd consistent. Wel keurige medewerkers en servicegericht. Winkel in Nijmegen is wel donker hol en rommelig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitstekend geholpen in de winkel.
Nadat er een issue was met de afstandsbediening, onmiddellijk teruggebeld nadat ik eerst via de ‘chat’ niet geholpen ben (enorm kennisgebrek).
Probleem snel en efficiënt geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michiel 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goed geholpen in Nijmegen door ***. 2x sonos move gekocht voor een nette prijs. Verder uitstekend advies gekregen over een nieuwe tv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob B. 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Winkel PlatteTV in Zoeterwoude is dichtstbijzijnde winkel voor mij met ruime parkeergelegenheid. Deze ruim opgezette winkel voor het eerst bezocht. Klantvriendelijkheid is dik in orde, medewerker licht de klant goed voor, neemt daar rustig de tijd voor en heeft netjes geholpen het pakket in de auto te laden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige service,vriendelijkeb mensen!
Installatie aan huis,keurige jongen en vriendelijk,hulpvaardig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LeQuy 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top Service.
Snel en correct afhandeling.
Veel bedrijven kunnen en moeten hier voorbeeld van nemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen van Hoorn 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na bot geholpen te zijn bij de mediamarkt,kwam ik bij Platte TVwinkel in Utrecht terecht. Daar werd ik geholpen door Danny. Ik had al een beetje een tv in gedachten, maar Danny vroeg mij wat ik precies zocht en waarom die tv. Danny ging voor mij op zoek naar de geschikte tv voor mij en kwam bij totaal andere tv uit. Hier heeft hij een leuke aanbieding voor gemaakt en ik ben zeer tevreden over de tv, maar ook vooral over de vakkundige uitleg en adviezen die ik van Danny heb gekregen. Ik was een leek in al die technische termen en had daardoor waarschijnlijk een verkeerde aanschaf gedaan. Dus echt een aanrader!! Mvg Jeroen van Hoorn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.Moojen 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima geholpen en geïnformeerd. Goed gevoel bij aankoop Sony Brava XR-50X94J-4K film stayer led 2021

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Muijsson 30-06-2021

Algemene score

10,0

Voor de zoveelste keer ben ik zeer goed geholpen in de winkel de verkoper liep zelfs mee om de doos van de soundbar in de auto te leggen. Platte tv jullie krijgen van mij een 10 voor de winkel service. Enige punt van kritiek telefonisch zijn jullie zeer moeilijk bereikbaar doe daar iets aan. Hans Muijsson

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de webchat contact gehad met Ronald. Ik wilde de lg 65g1rla aanschaffen. Eerst om een mooie aanbiedingsprijs gevraagd en daarna de vraag of ik mijn oude toestel de 55c7v ook nog kon inruilen. Kreeg daar nog een leuke prijs voor. Al met al de 65g1rla voor een mooie prijs aangeschaft. De volgende de dag het toestel in Amsterdam opgehaald. We werden ontvangen met cappuccino en de medewerkers hebben de grote doos in de auto gekregen. Onderweg naar huis kwamen wij erachter dat de ook bestelde hdmi kabel niet geleverd was. Keurig is de volgende dag de kabel via post.nl nageleverd. Kortom prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel Zeebregts 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De verkoper was uitermate vriendelijk en had verstand van zaken
Ik raad iedereen aan hier een televisie te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam scholten 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze voor ieder wat wills aardige mensen aan de chat
Behulpzaam met wat jouw wensen zijn
Instalateurs geweldig werk verricht danny en Edwin
Al met al top bedrijf

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeffrey 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed geholpen
Mijn oude tv terug genomen en korting op de nieuwe tv gehad top service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amiet 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hoewel platte tv niet altijd goed bereikbaar is. Hebben we de deal goed kunnen sluiten. Je wordt netjes teruggebeld en geïnformeerd. De tv is later geleverd door lever problemen bij Samsung. Echter heeft platte tv zich netjes aan de afspraak gehouden. De medewerkers hebben mij goed geholpen. Hiernaast is de levering en plaatsing tot tevredenheid verlopen de monteur Duncan is heel vriendelijk en voert zijn werk met enthousiasme uit. Ook geeft hij keurig antwoord op gestelde vragen en werkt geduldig en goed. Bedankt voor de goede service tot op heden. Ik kom zeker terug voor een andere aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jermain 29-06-2021

Algemene score

2,0

PlatteTV klinkt leuk. Ze volgen de marktleiders zoals BCC en Mediamarkt in diens prijsstunterij. Je kunt hier een persoonlijke korting aanvragen wat een aankoop bij dit bedrijf zeer aantrekkelijk maakt.

Wees je er echter wel bewust van dat de service hier zwaar te wensen overlaat. Ik had een defect aan mijn tv die na 4 maanden pas is opgelost. Met klem benadruk ik dat er vanuit Samsung medewerking werd verleend, alsook CE Repair. PlatteTV is conform het consumentenrecht aansprakelijk maar enige medewerking c.q. verantwoordelijkheidsgevoel vanuit hen bleef uit. De onnodige stagnatie is enkel verwijtbaar aan hen. Ik heb echt tig medewerkers gesproken die elk iets anders vertellen. Hoe kan dat?

Enfin, resumerend is het verkopen om verkocht te hebben. Verkopen doen ze goed maar mocht je ooit problemen ondervinden dan wens ik je veel sterkte. Met hun klachtenafdeling, meer concreet Chaima kom je ook niet ver.

Tot slot wil ik wel mededelen dat de monteur ***** die het vervangend toestel heeft opgehangen snapt wat kwaliteit en maatwerk is. Maar gezien zijn kwaliteiten denk ik dat zijn talent elders beter tot zijn recht komt.

U bent gewaarschuwd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Gert Liewes 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede winkel met scherpe prijzen. Snelle levering en goede service. Ik ben heel goed geholpen met het ophangen van mijn nieuwe televisie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

henk 29-06-2021

Algemene score

9,0

Zeer mooie winkel met deskundig en vriendelijk personeel.
Mooie tv gekocht bij verkoper xxxx, goede tevreden overeenkomst.
Later nog contact gehad met verkoper yyyy, ook een zeer vriendelijke deskundige man.
Kortom alle lof.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julia 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn uitermate goed geholpen in Zoeterwoude. De adviezen die verkoper xxxx ons gegeven heeft waren zeer professioneel en bij een dergelijke aankoop heb je dat echt nodig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews