Ter gelegenheid van de 60ste verjaardag van onze man en vader, waren we op zoek naar een nieuwe TV. De huidige was zo’n 13 jaar oud, dus tijd voor een nieuwe.
We waren op zoek naar het topmodel van Samsung - de 65QN95A - en wilden dit model vergelijken met o.a. de topmodellen met OLED.
Binnengelopen bij PlatteTV Groningen werden we vriendelijk begroet en te woord gestaan door (*). Een zeer vriendelijk en kundige man. We legden onze wensen uit en (*) nam ons rustig mee door alle modellen.
We hadden aangegeven die dag nog niet te beslissen, maar eerst goed te willen oriënteren. Dit begreep hij en alsnog nam hij alle tijd voor ons. Naar schatting zijn we meer dan een uur in de winkel geweest.
Daarbij gaf (*) heldere uitleg en feedback op onze vragen. Hij wist zich hierbij duidelijk te onderscheiden van andere verkopers (van andere winkels). De omschrijving “verkoper” past hierbij dan ook niet. Adviseur past beter, aangezien er totaal geen druk werd neergelegd om tot aankoop over te gaan. Dit t.o.v. van veel andere winkels.
(*) en de winkel wist bij ons de gunfactor te krijgen, door zijn fijne manier van adviseren. We besloten dan ook om op een later moment de TV bij hem te kopen.
Aangezien het om een verjaardagscadeau ging, wilden we de TV ook laten bezorgen en ophangen. Ook dit werd keurig verzorgt door PlatteTV. Ondanks de beperkte voorraad was het PlatteTV gelukt om de TV op de verjaardag zelf te bezorgen. Het bezorgen en monteren werd wederom ook keurig gedaan door een zeer vriendelijke man (#), waardoor de verrassing helemaal geslaagd was. Inmiddels wordt er enorm genoten van de Samsung 65QN95A.
Wanneer je in Groningen aan het shoppen bent naar een TV, dan kunnen we PlatteTV en speciaal (*) van harte aanbevelen!
