HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5082 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

edgar 22-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben super goed behandeld bij de winkel, maar ook door de online chatfunctie.

Platte TV is zeker een aanrader!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Mulder 22-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dit is nu pas echt klantenservice. Eerst chatten en daarna telefonisch contact met XXX. Zeer goede informatie gekregen. er was eerst een andere televisie (Samsung 55Q64A) in beeld maar Paul vroeg het een en ander aan informatie met welke eisen ik een televisie nodig had en kwam met een betere televisie aan. XXX adviseerde de Samsung 55Q74A met 100 Hz. Nog beter beeld en dus meer kijkplezier. Dit is nu wat ze noemen "klantenservice", iets waar klanten tevreden mee zijn. XXX, dank je wel voor je heldere informatie. Top!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Vincent 22-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zoals altijd gewoon supergoed geholpen in de winkel.
Voor tv's kom ik alleen nog maar bij plattetv.nl

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 22-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gisteren mijn nieuwe Philips tv gekocht. Ben erg goed geholpen. Goed advies en scherpe prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 22-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed advies in de winkel in Eindhoven. Door de verkoper aan het twijfelen tussen 2 modellen die hij beiden voor dezelfde prijs kon leveren. Een LG oled of een Samsung neoQled. Heb voor de LG gekozen met een proefperiode van 4 weken binnen welke ik hem kan ruiken voor de Samsung mocht ik niet tevreden zijn. Uitleg over reflectie in het scherm was heel duidelijk, ook de geld terug actie bij beide merken eerst goed uitgelegd.
Verkoper heeft nog geholpen de 65 inch in de auto te krijgen wat maar net ging.

Al met al een aanrader om in die winkel eens te gaan kijken en niet voor de allerlaagste prijs via internet te kopen. Garantie (o.a. specifiek tegen inbranden) in de winkel, service aan huis etc. is bij een webshop only niet te krijgen.

Blij er de aankoop en het advies. Service in de winkel dichter bij huis is wel een meerprijs waard vindt ik.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

frans 22-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

is prettig winkelen niet opdringen goede service en goed advies ook bij de actie,s

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geniet77 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Van het begin tot het eind klopte het hele plaatje. Een goed verkoopgesprek met de nodige informatie die met plezier gegeven werd. Ook het installeren thuis is op een zeer aangename plezier verlopen, ook werd er duidelijk verteld hoe de afstandsbediening werkte.
Fijn dat dit in 2021 nog mogelijk is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo de Vaal 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekend geholpen in Utrecht! De verkoper heeft prima door dat je jezelf ook hebt verdiept in de materie en dat maakt een gesprek veel meer dan een verkooppraatje. Men heeft daar goed door wat je wensen zijn en sluiten daar bij aan ipv je een andere kant op te willen duwen. En hebben over alle tv’s een goed verhaal en zijn inhoudelijk prima op de hoogte Zowel inhoudelijk als zakelijk een prima gesprek met een mooie uitkomst! ( de verkoper heeft trouwens ook nog verstand van Barbecues :) )

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rutten 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wil er nog even aan toevoegen dat het om de winkel Platte TV in Nijmegen gaat!
Tv en soundbar waren beide op voorraad, dus meteen alles mee kunnen nemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rutten 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Normaal ben ik niet van de reviews, maar bij deze maak ik een uitzondering! We kregen eerst de kans om rustig in de winkel rond te kijken en werden daarna echt top geholpen, eerlijk en duidelijk advies, verkoper wist overal antwoord op en gaf uitgebreide uitleg, hij is er ook al 18 jaar werkzaam en weet waar hij over praat! Hij luisterde ook goed naar onze wensen en zo kwamen we al gauw bij de juiste tv en soundbar uit, waar ook nog een mooie cashback actie voor geldt. Daarna nog goede voorlichting over gebruik van kabels tot schoonmaken. Het was onze eerste ervaring met Platte TV en zijn echt zeer tevreden. Een dikke 10!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P. Harper 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn zeer goed geholpen in de winkel in Breda door de medewerker.
Hij had zeer veel kennis van zaken en nam alle tijd om alles uit te leggen.
Mooie winkel met een groot aanbod.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

KB 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Perfect geholpen door IIoyd in het filiaal in Groningen. Mooie deal kunnen maken die overeen kwam met de prijzen op knibble.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jenke 21-10-2021

Algemene score

3,0

De hulp in winkel is prima, alleen zodra er beloftes worden gemaakt over het leveren, dan heb ik inmiddels al 3 keer de ervaring dat beloftes totaal niet worden nagekomen. Voorraden blijken vaak niet te kloppen, maar dan heb je al betaald, en dan begint het grote wachten....en dan echt soms maanden. Ook deze keer weer raak, je neemt contact op, opnieuw beloftes via de chat, maar geen levering...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiële reactie van HelloTV 22-10-2021

Beste Jenke,

Wat vervelend om te vernemen dat u zo lang moet wachten op uw aankoop, dat is niet de service die u van ons mag verwachten. Onze excuses daarvoor. Zou u een e-mail willen sturen naar contact@plattetv.nl o.v.v. uw ordernummer? Dan zoeken we graag uit wat de status van uw bestelling is.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

samsung 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zijn vandaag weer naar Naarden geweest om tekijken voor nieuwe tv,medewerker Toby heeft ons zeer goed geadviseerd met de keuze van een tv.Gewoon een goed bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. v.d. B. 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik had vooraf m.b.v. 'kieskeurig' tv's vergeleken en had een selectie gemaakt; daarna ben ik naar 'Platte TV' gegaan. Ik wilde graag advies over de 2 tv's waartussen ik twijfelde. Medewerker Quint heeft me uitstekend geholpen en ik ben erg blij met mijn LG UP77.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.Baser 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel erg vriendelijk, behulpzaam en scherpe prijzen. Koffie staat klaar terwijl je binnenstapt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Grunnen 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb wederom voor deze shop gekozen vanwege de goede ervaringen van de vorige keren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Evert 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het hele proces van inruil korting opvragen, afhandelen van de koop via de chat en het ophalen van de TV in de winkel in Amsterdam, de toelichting en het correct beantwoorden van een vraag verliep uiterst plezierig. Zal PlatteTV aan familie; vrienden en kennissen aanraden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 21-10-2021

Beste Evert,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven over uw ervaring met ons. Erg fijn om te lezen dat uw ervaring van begin tot eind zo prettig was. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Ton 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitgebreid (terwijl het er druk was) en vakkundig geholpen in de vestiging Nijmegen. Kreeg zelfs tips mee voor het aansluiten! Wel jammer dat product niet op voorraad was en ipv een dag later (wat beloofd Werd) pas na 2 dagen thuis werd bezorgd. Maar kleinigheid hou je toch haha

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dijkmans 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik wilde graag een nieuwe tv voor op de slaapkamer. Bij toeval, nadat we bij een aantal winkels zijn geweest op de woonboulevard in Den Bosch, zijn we terecht gekomen bij het nieuwe filiaal van PlatteTV. De winkel ziet er netjes en rustig uit: er is genoeg ruimte tussen alle tv’s en je wordt niet overspoeld door licht en geluid. We zijn heel goed geholpen door Collin, die ons eerlijk advies gaf en echt verstand van zaken heeft. Uiteindelijk de winkel verlaten met een hele mooie TV! Dank jullie wel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.A. 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

DannyK goede installatie icl. extra informatie mbt. gebruik en tips evt. aanschaf randapparatuur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noud 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Installatie van Tv en beam is vandaag gedaan door Ron en Raoul. Ron is al een topper en Raoul gaat dat ook worden! Buitengewoon klantvriendelijk, professioneel en behulpzaam. Aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Platte tv den bosch 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne verkoper, had de tijd en heeft goed advies gegeven. Ben heel blij met mijn aankoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilfried 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed en vakkundig geholpen door Ronald.
Wij zijn (tot nu toe) erg tevreden over onze aankoop......... een Sony TV KE 48A9

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Otten 20-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zaterdag 16-10 zijn wij naar PlatteTV in Den Bosch geweest en zijn daar geholpen door ***.
We hebben uiteindelijk door zijn goede advies, en een mooie aanbieding, een nieuwe televisie gekocht en konden deze ook meteen meenemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews