HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5078 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ton de Hond 04-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

LS , telefonische melding gedaan van een kapotte tv. Helaas geen contact alleen via de mail. Dus mailtje gemaakt met een storingsfoto. Wat schetst mijn verbazing : afgelopen maandag een telefoontje van Rob van PlatteTV . Hij had zich goed ingelezen in mijn probleem en was net als ik tot de conclusie gekomen dat repareren duurder was als een nieuwe tv. Vervolgens kwam hij tot een aanbod dat ik niet kon afslaan. Afgelopen donderdag 02-12-2021 werd er een prachtige nieuwe tv afgeleverd met weer 3 jaar garantie. Ik hoop er dit keer geen gebruik van hoeven te maken maar een goede zekerheid heb ik toch wel achter de hand. Mijn ervaringen met Plattetv zijn zeer positief en alleen maar hulde .Reclame voor platteTV zal ik zeker maken en enkele familieleden en vrienden hebben al gebruik gemaakt van PlatteTV. Zeer tot ieders genoegen. Nogmaals complimenten.
Groet Ton de Hond

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas Pruim 04-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Toestel gekocht in Doetinchem en wouden deze zelf meenemen. Doordat er nog een doos om het toestel zit paste deze niet in onze auto. Ik wou hem uitgepakt meenemen maar dat wouden ze niet en er is aangeboden om hem te bezorgen op dezelfde dag . Geweldige service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 04-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede ontvangst. Medewerker luistert naar je en inventariseert je wensen. Zij delegeert op grond van wat je vertelt vervolgens naar een andere medewerker.
De andere medewerker luistert goed naar je wensen en geeft deskundig advies. Geen bullshit, geen verkooppraatjes, maar duidelijke info en degelijke antwoorden op je vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M 04-12-2021

Algemene score

10,0

Ik was erg goed geholpen door meneer Collin. Hij had erg erg veel verstand van en wist alles heel erg goed uit te leggen. En te adviseren

Mvg

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 04-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn gisteren in Eindhoven goed geholpen door ***. Hij kent zijn producten en luistert goed. We hebben de voor- en nadelen van diverse toestellen gehoord en hebben toch gekozen voor een Oled tv omdat we icm de soundbar hier een mooie prijs voor moeten betalen. We hebben de tv en soundbar nog niet, wordt op afroep geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede bediening en goede service ook als er en tv van 10 k kapot is en de volgende dag er nog één gaat halen n top jongens en doet het topi jongens op na de volgende 3 jaar dan weer een nieuwe

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bianca van Hetk 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede services en nog echt contact met deskundige en hulpvaardige medewerkers....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede service. Zeer hulpvaardig, goede tekst en uitleg bij installatie nieuwe tv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Corola Coret 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijk geholpen, meedenkend en de (inruil) tv is thuis opgehaald door een vriendelijke jonge man, xxxx Fijne communicatie bij vragen. Ik raad deze winkel aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark van den Berg 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanaf het eerste moment is een tv kopen bij Platte TV al een feestje. De website is ontzettend overzichtelijk, via de chat krijg je bijna instant antwoord op al je vragen! Tevens zijn de mensen die je te woord staan ontzettend professioneel en denken graag met je mee! Hoe groot je budget ook is een tv kopen moet een feestje zijn en dat begrijpt Platte TV als enige van Nederland echt voor de volle 100%. Vandaar dat ik iedere twee jaar hier een nieuwe tv koop! Iedere keer als ik een klant spreek die praat over het kopen van een nieuwe tv dan wijs ik ze op Platte TV en leg ik uit waar dit geweldig bedrijf voor staat! De beste allround service, van die service die je normaal alleen nog bij van die kleine familie bedrijfjes ziet en dat in combinatie met de beste prijzen! Ze weten alles en loop je overhoop ergens tegen aan, komt er altijd een oplossing op maat! Ik ben echt zo blij dat ik Platte TV jaren geleden heb gevonden door een vriend, echt een blessing.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jansen Marc 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima voorlichting en prettige behandeling . Goede product informatie en uitgebreide keuze uit diverse merken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P Janssen 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hierbij wil ik melden dat ik uitstekend ben geholpen thuis met de installatie van mijn 8k tv. xxxxxx hebben echt heel goed werk verricht. Overigens heb ik ook nog sonos besteld, en ook dat is op voortreffelijke wijzen uitgevoerd. Bedankt voor jullie hulp. Jullie zijn een dikke 12 waard. Grtjes

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjan de Vries 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij kwamen aan in een zeer mooie overzichtelijke winkel, prettig geholpen, goede uitleg en adviezen een winkel waar we zeker terug komen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gijs van der Heijden 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

wij zijn uiterst tevreden hoe wij geholpen zijn en ook de aanwijzingen hoe wij het apparaat moesten aansluiten. Door de verkoper zijn wij nu in het bezit van een mooie Dennon 6000 h internet radio

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rachel 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks black friday,heel fijn en professioneel geholpen door xxx in Naarden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mevr.D.Meek 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als je als ouder echtpaar 83, mijn man 84, nog graag een nieuwe TV aanschaft, heb je hulp van anderen nodig. De referencies van onze dochter en schoonzoon hebben ons doen besluiten om ook een TV bij U te kopen. Vrijdag 26 november heeft de schoonzoon ons meegenomen naar Uw winkel in Groningen en zijn wij heel goed en vriendelijk geholpen door XXX, Door zijn goede raad was de koop gauw gesloten, het is een Sony Oled geworden. Wat voor ons prettig was, het samen even de rekening nog doornemen, zodat het duidelijk voor ons was. Het plan is dat de TV volgende week vrijdag 10 december komt en hopen wij er van te genieten.
Uw site vinden mijn man en ik duidelijk en goed. Met vr.gr. klant uit Groningen.

het

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 03-12-2021

Beste mevrouw D. Meek,

Allereerst: bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven over uw ervaring in onze winkel in Groningen. Wat ontzettend leuk dat u op aanraden van uw dochter en schoonzoon bij ons terecht bent gekomen. We vinden het erg prettig om uw ervaring terug te lezen. Nog heel even geduld, maar hopelijk heeft u daarna veel kijkplezier van uw TV.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Tevreden klant 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zorgvuldig geholpen via sms klanten service. Al mijn vragen werd netjes beantwoord en ik krijg ook advies over de verzekering en installatie van Naveen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Verbaant Veldhoven 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hebben kort geleden via een chat met Platte TV een deal gesloten over aankoop van een Samsung 8K tv. Opvallend was de duidelijke adviezen en het geduld waarmee je werd geholpen. We zijn nadien naar de winkel in Eindhoven op Ekkersrijt gegaan en daar nog verder onderhandeld over een wellicht nog betere keuze. We werden geholpen door XXX die alle geduld had en duidelijk ons de verschillen liet zien van de verschillende opties. Ook de zaak zelf is mooi en een rustige sfeer waar je alle opties op je gemak kan bekijken. Je voelt je ook helemaal niets opgedrongen en men laat je met rust tot je om advies vraagt. Uiteindelijk zijn we in een plezierige sfeer door XXX geholpen waarbij hij alle tijd nam om ons goed te adviseren. We zijn inmiddels al een maand verder en we hadden pas nog wat aanvullende vragen. Telefonisch werden we weer in verbinding gebracht met Rick die ons opnieuw prima heeft geholpen.
XXX heeft laten zien hoe je goed met klanten omgaat en zorgt voor 360 graden tevredenheid. Wij zijn zelden zo goed geholpen in een sfeer waar echt aandacht is voor de klant. Top zaak !
November 2021 Fam. Verbaant Veldhoven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zowel online via de chat als in de winkel (Naarden) erg goed geholpen. Goed advies gekregen over welke muurbeugel geschikt was voor de gekozen tv. Er was nog 1 exemplaar in de winkel die netjes was gereserveerd. Helemaal in orde en zeer tevreden met onze aanschaf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.A Oomen 03-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn fantastisch geholpen,heel vriendelijk en kregen antwoord op alle vragen. Geen moeite was teveel en de verkoper gaf goede raad en soms alternatieven. Wij stonden versteld van deze menselijke service !! Een grote aanrader !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AA 02-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We kwamen binnen om een eenvoudig in het gebruik zijnde Platte TV voor mijn moeder te kopen. Uitstekend geholpen door een vriendelijke jongeman die kennis van zaken had. Kwartiertje later met TV en extra servicepakket weer, tevreden, buiten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert Hermsen 02-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik had al een eerdere ervaring met Platte TV in Utrecht bij aankoop van een tv 5 jaar geleden. Dat werd toen allemaal prima geregeld. Inmiddels is de winkel verhuisd en groter geworden, het assortiment nog uitgebreider. Omdat ik ga verhuizen kwam een 2e tv in beeld. De site bekeken, die prima werkt, wat info en modellen bekeken. Maar bij zo'n aanschaf heb je toch advies nodig van een specialist. Daarom contact gezocht met Platte TV in Utrecht, waar ik werd geadviseerd. Een hele rustige kerel met kennis van zaken. Wil graag een tv verkopen maar vraagt de klant ook eerst naar eigen wensen. En de grootte van de ruimte en kijkafstand tot de tv. Daarbij benoemt hij ook de voor- en/of evt nadelen van een bepaalde techniek, zoals Q-led en Oled. Aan de hand van al deze factoren adviseert hij een bepaalde tv wel of niet te kopen. Al snel kwamen we daarom samen uit bij een voor mij geschikt model. De verkoper heeft daarna nog eens alle met mij doorgesproken zodat er geen misverstanden konden ontstaan. Heel fijn. En wat ik niet wil vergeten te vermelden is de prijs, die is echt scherp. Vervolgens kreeg ik vrijwel direct de orderbevestiging met betaallink. Omdat er nog geklust wordt in mijn nieuwe woning kon ik de tv niet direct laten bezorgen. Ik wilde graag een uitgestelde bezorging op een door mij gewenste dag. Ook dat was geen probleem en is netjes geregeld. Kortom: een heel prettige ervaring waarbij ik de verkoper graag aanbeveel als specialist/adviseur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid W 02-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben fantastisch - en heel persoonlijk - geadviseerd en geholpen bij de aanschaf van een Sonos Sub. Heel blij mee. Alles op tijd en binnen de gemaakte afspraken. Ik hou er van.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Den Bekker 02-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geholpen in het filiaal den Bosch.
Goed advies, duidelijk en helder, geen overbodige verkooptrucs zeer prettig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeremy Drenth 02-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig geholpen! Meer dan tevreden. Expertise over de televisie en de home cinema tot in de puntjes geregeld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews