HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5086 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Berry 29-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne monteur heeft alles ook duidelijk uitgelegd en heel netjes en precies gewerkt zou het iedereen kunnen aanraden platteTV

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RvL 28-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via de chat netjes geholpen en een goeie deal kunnen sluiten. Met na een foutje in de order snel hersteld. Na een paar dagen gebeld over de status, telefonisch niet te bereiken maar via de chat werkt het prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jesse Remijnse 28-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Was opzoek naar een Samsung QLED tv omdat onze oude tv aan vervanging toe was. Na goed te hebben gezocht kwam ik uit bij de Samsung 55Q74T van vorig jaar. PLatte TV had een van de laagste prijzen, dus ik ben op hun website uitgekomen. Daar zag ik tot mijn verrassing dat ik een chatbericht kon sturen voor een nog scherper tarief. Deze kreeg ik en heb toen meteen de medewerker een order laten aanmaken, die ik dan ook de volgende dag kon gaan ophalen in Rotterdam.

Dezelfde avond werd ik gebeld door een medewerker dat de TV klaarstond in Rotterdam, maar dat hij een aanbod had. HIj gaf aan ook dezelfe TV te hebben, maar dan van modeljaar 2021. Deze was net wat nieuwer, en was weer een stukje verbeterd t.o.v. de TV die ik had uitgekozen. Hij kon mij deze nieuwere aanbieden voor een kleine meerprijs van 50 euro. Hier ben ik op ingegaan en deze kon ik vervolgens nog steeds de volgende dag ophalen.

Vandaag ben ik dus naar Rotterdam gereden om de TV op te halen. Keurige winkel en goede service. Het personeel was erg vriendelijk en hield zich netjes aan de corona maatregelen. Na de betaling kreeg ik mijn factuur mee en kon ik met mijn nieuwe Samsung 55Q74A weg.

Wat ik echt super vond, was dat de TV door het personeel persoonlijk naar mijn auto werd gebracht en ingeladen. Zeker het formaat van de TV was dat erg prettig.

De beeldkwaliteit is vooralsnog helemaal geweldig. Ik heb gelukkig nog geen problemen gehad, dus ik kan nog niet oordelen over de service na aankoop. Maar als die net zo goed is als voor en tijdens de aankoop, dan maak ik me nergens zorgen over.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 29-12-2021

Beste Jesse,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Wat ontzettend leuk om uw ervaring met ons online en in de winkel in Rotterdam terug te lezen. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Karin 28-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

vandaag is mijn nieuwe TV naar volle tevredenheid geïnstalleerd door Ron van Platte TV filiaal Amsterdam. Ik geeft niet snel een 10, maar deze keer wel. Eerst rustig besproken wat de juiste hoogte zou kunnen zijn, netjes gewerkt,, ook de uitleg na installatie was perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dirk 28-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Net voor sluitingstijd via de chat vragen gesteld over een nieuw aan te schaffen TV. Duidelijk uitleg en een mooie offerte gekregen. Volgende dag mailtje dat mijn nieuwe TV in de winkel was, naar Amsterdam gereden en mijn oude TV ingeleverd. Ondanks Lockdown prima en snel geholpen in de winkel. TV staat inmiddels en ik ben er erg tevreden mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stan de Wijs 27-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima winkel. Deskundige medewerkers en je wordt vriendelijk behandeld.
Ook de service is prima. Medewerker heeft thuis alle problemen opgelost.
Ook de prijsstelling is duidelijk. Je weet van tevoren wat het kost voor hulp aan huis.
Keurig nette medewerker.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eveline de Jong 27-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie aanbieding! Behulpzame en vriendelijke monteur en mooie producten! Ga zo door! 👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilma 26-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer vriendelijk geholpen, er werd uitgebreid de tijd genomen voor ons. Wij werden gewezen op de mogelijkheden die er voor ons waren en alles werd duidelijk uitgelegd. Wij kwamen een defecte geluidsbox afleveren voor reparatie en kochten ook een nieuwe box. Voor ons bezoek werden wij telefonisch uitgebreid geholpen en zijn daarna naar de winkel gegaan waar ons nieuwe product al klaar stond.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ommema 26-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed gekeken wat ik wilde hebben. Even gebeld en kon hem meteen ophalen.
Prima service. We zijn er blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frenk 26-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hadden thuis al een selectie gemaakt waarvan wij dachten dat het de juiste tv zou zijn voor ons. Deze was bij PlatteTv op voorraad en konden we de volgende dag meteen ophalen. En gezien we de kerst niet zonder wilden zitten wel erg makkelijk. Tevens was de Tv ook nog scherp geprijsd. Bij aankomst werden we te woord gestaan door verkoper in de vestiging in Naarden. Deze wist in onze ogen veel van de producten. Vroeg hoe we tot deze keuze waren gekomen en kwam met het voorstel om het nieuwere model van 2021 te nemen welke eigenlijk 300 euro duurder is. PlatteTv nam 100 euro voor hun rekening en LG zou ook 100 euro terug storten waardoor je voor 100 euro een upgrade had met een betere processor. Tevens nog het advies voor een bus schermreiniger en een vernieuwde HDMI kabel. Ik ben zelf verkoopadviseur en let ook altijd op hoe anderen dat doen. verkoper krijgt een 10. Kennis ruim voldoende voor zover ik dat kan beoordelen. Vriendelijk. Doet suggesties maar niet op een vervelende mannier. Nee is ook een antwoord wat hij respecteert. De extra verzekering vonden wij niet nodig. En hij ook daar deed hij nog zijn best voor maar onze nee was ook oke. Top geholpen. Zou ook een volgende keer weer terug gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D&J 26-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op deze site terecht gekomen vanwege de goede prijs-kwaliteit verhouding. Vervolgens aangenaam geholpen via de online chatfunctie . Erg vriendelijke medewerker die graag meedacht. Uiteindelijk tot een goede deal gekomen. Tussendoor makkelijk telefonisch bereikbaar voor vragen. De tv kon dezelfde dag nog opgehaald worden. In de winkel wederom fijn te woord gestaan door een vriendelijke medewerker. Goede adviezen gekregen en hij liep nog mee tot aan de auto om te helpen met tillen. In 1 woord top. Ik raad deze winkel zeker aan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reinoud 26-12-2021

Algemene score

10,0

Goed geholpen door verkoper die moest melden dat mij bestelde tv niet meer voorradig was. Hij bood een mooi alternatief tegen een goede prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ilo 26-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na we een aantal enthousiaste mensen gesproken hadden over PLATTETV was het voor ons duidelijk dat we hier eens een kijkje moesten gaan nemen. De warme ontvangst met een bakje koffie viel ons in de smaak. De verkoper nam de tijd om ons verschillende merken tv's te laten zien, hij was kundig en enthousiast. Ook toen het wat drukker werd in de winkel bleef hij rustig en nam alle tijd. Na nog een goede uitleg van de garantie en installatie liepen we met een heel goed gevoel nog net op tijd voor de lockdown de winkel uit. Een echte aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FrankvE 25-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De shop zag er spik en span uit, toen ik aankwam moest ik even buiten wachten ivm corona regels. Ik werdt daarna vriendelijk ontvangen en de tv die ik 2 uur daarvoor via internet had gekocht zou voor mij klaar worden gezet, ik kon niet wachten vandaar dat ik hem zelf ophaalde anders werd die de volgende dag bezorgd.
Ik heb bij het magazijn (om de hoek) mijn tv in ontvangst genomen van zeer vriendelijk en behulpzame mederwerkers.
De tv een samsung 75Q74A kan ik iedereen aanraden, beeld is super scherp (kleuren en derg. zelf even aanpassen) met de app smarthings kan je een hele hoop regelen. Aanrader is de verzekering die je kan nemen voor kapotte pixels, bij mijn vorige samsung had ik een aantal kapotte pixels zitten waardoor ik deze heb gehaald (geen verzekering gehad en toestel was 3 jaar oud)..... al met al een goede deal gehad, vriendelijke mensen ontmoet en een super gave en strakke tv in de woonkamer waar ik nu al een paar dagen volop van geniet. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 25-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Werd via de mail perfect geholpen in mijn zoektocht naar de tv die ik graag wou.
Kreeg zelfs nog een mooi inruil bod op mijn oude tv. Ook bij het afhalen perfect geholpen en de tv werd zelfs nog in de auto gelegd ook.
Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van Haaster 24-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service. Snelle levering. De soundbar die ik wilde was niet op voorraad in de winkel, maar wel bij een ander filiaal. Ondanks alle drukte toch nog voor kerst op kunnen halen. Korting gekregen op de soundbar door een oude tv in te leveren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MvH 24-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk en vakkundig. Prachtige TV gekocht bij ze. Dankjewel Dax voor je uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor TC 24-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wederom bij platteTV een schitterende Sony tv aangeschaft. Via de site besteld en afgehaald in Groningen. Bestelprocedure doorlopen met xxxen opgehaald en geholpen door xxx. Alles weer perfect verlopen en binnen een dag geregeld 👍
PlatteTV, bedankt en hele fijne dagen gewenst!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andrew Karteaux 24-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

xxxx heeft een uitstekende deal aangeboden waar ik absoluut geen nee op kon zeggen. Daarnaast super vriendelijk te woord gestaan en ook bij het ophalen op locatie Naarden ben ik uitermate vriendelijk geholpen. De medewerker heeft zelfs geholpen met het inladen van de tv. Top service en tot de volgende keer!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie Pieter 24-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Superervaring mooie winkel en zeer plezierig geholpen. Zo kan het dus ook, heerlijk om in deze tijd dit te ervaren. Plattetv, helemaal top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

George 24-12-2021

Algemene score

10,0

Prima service. Goed geholpen en geadviseerd. Ook de levering ging naar volle tevredenheid. Werden van te voren gebeld dat ze onderweg waren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C. Anthoni 24-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Correcte en snelle afhandeling van mijn order. Ondanks Kerst drukte snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henry 24-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een the Frame en soundbar te hebben aangeschaft mochten de standaards voor de speakers niet ontbreken .
Met een snelle chat tot een goede deal gekomen en 30’ minuten later al op kennen halen
Super snelle service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julius 24-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben zelf niet in de winkel geweest daar ik alles via telefoon en internet geregeld heb, maar degene die de t ophaalde was zeer enthousiast over de hulpvaardigheid. Een no nonsens winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 24-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super winkel, snel en vakkundig geholpen. Denken met je mee en hebben altijd wel een scherpe deal voor je, was mijn indruk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews