HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5086 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Gordebeke 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kennis van zaken! Er wordt goed geluisterd en alle vragen die je stelt worden netjes en goed beargumenteerd beantwoord. Daar komt nog eens bij dat ze goede deals hebben en je goed ontvangen wordt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede shop met prima deals en vakkundig advies. Bij binnenkomst in de winkel in Utrecht kijk je, je ogen uit. Laat je niet te snel verleiden om voor het grootste scherm te gaan! Hellotv komt ook vaak als goedkoop uit de bus bij tweakers (na korting). Vergis je niet in de standaard prijzen die er staan, er is altijd ruimte voor onderhandeling. After service en contact is ook goed. Lukt de installatie niet is men ook bereid om op afstand te helpen. Al meermaals hier gekocht en ten allen tijden goed bevallen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een eerdere goede ervaring met de heren van (destijds) PlatteTV in Utrecht zijn wij nu, ongeveer een jaar later, langsgegaan bij HelloTV in Den Bosch.

HelloTV heeft bestaansrecht omdat zij in service en advies lichtjaren verder gaan dan de wel bekende electronica ketens die dozen schuiven tegen bodem prijzen.

Behalve meer televisies in een grote nette showroom dan je ooit gezien hebt, heeft de vestiging in Den Bosch onder andere ook een prettige audio ruimte. Deze is zo goed als "akoestisch dood" zoals dat heet en dat helpt enorm omdat je dan een goede impressie krijgt tot waar de audio-sets toe in staat zijn.

Tijdens het verkoopgesprek hebben we vakkundig advies gekregen van X en meerdere merken en types kunnen vergelijken. We zijn erg dankbaar dat hier alle ruimte en tijd voor werd gegeven inclusief een (lekkere!) koffie of thee, een handje vol afstandsbedieningen en een fijne bank voor deze vergelijkingssessies.

Dankzij dit alles hebben wij diezelfde avond een soundbar kunnen kopen en mee naar huis kunnen nemen, zelfs voor minder geld dan hij te koop is bij de bekende prijsvechters.

Ook de wat technischere mensen kunnen met een gerust hart hun kennis- en familiekring naar de showroom sturen wetende dat zij goed geïnformeerd zullen worden en niet simpelweg een product aangeprijst zullen krijgen waar het meeste aan verdient wordt.

Echt klasse HelloTV, ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tetty 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goeie hulp, eerlijke info. Geen gladde verkooppraatjes. Denkt mee met behoefte.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Krijgsman 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de site werden alle vragen duidelijk en snel beantwoord. De prijs was concurrerend en daarbovenop werd een korting gegeven via een deal die snel werd toegestuurd. Het ophalen in de winkel in Rotterdam was makkelijk en dd medewerkers zeer vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima deal kunnen maken ondanks de toch al lage prijs! Bij concurent was de prijs lager maar dit werd gelijk aangepast! Supergoed afgehandeld en snel aan huis geleverd! Topservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex 30-11-2022

Algemene score

1,0

I ordered a TV on 21 of November and they keep lying about sending it. One time they said they sent to a wrong adress and they are gonna resend it. I can't keep taking leaves from my job for their lies. This is highly irresponsible.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Laan 30-11-2022

Algemene score

10,0

Perfect weer geholpen door Joey. Ja ze bestaan nog deze mensen. Alles prima. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een super service begin van de aankoop goede advies gehad en het bezorgen ook super super gasten bedankt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anneke de klerk 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service in alle rust door de 2 vakmannen Danny en Paul. Mijn mooie Samsung Frame hangt prachtig 😃

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed geholpen in Nijmegen, vriendelijke medewerkers hebben veel kennis en delen die graag met je. Installateur G heeft de TV thuis perfect geïnstalleerd. Reeds meerdere producten gekocht bij Hello.tv. Zeer tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wesley 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg tevreden over de afhandeling van de aankoop van mijn nieuwe TV, goed geholpen in de winkel, kunidg advies. Goed op de hoogte gehouden mbt aflevering en installatie & zeer tevreden over de uiteindelijke installatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bozeklant 30-11-2022

Algemene score

1,0

Zeer zeer zeer slechte klantenservice!!! donderdagavond 17-11 hebben wij in Breda een aankoop gedaan van een televisie en sonos beam.
Verkoper1 gaf aan dat levering voor zaterdag krap ging worden. Samen hebben wij de afspraak dat de levering maandag plaats zou vinden.
- zo dagavond hadden wij nog steeds geen track en trace, dus maandag ben ik gaan bellen. Helaas zijn jullie zo gigantisch slecht te bereiken dat het mij 6(!!!) belletjes a 5 minuten wachten heeft gekost om jullie eindelijk te spreken. Verkoper1 gaf aan dat het pakket was aangemeld, en waarschijnlijk dinsdag geleverd zou worden vanwege drukte. Dit is leugen nummer 1 en 2.
-dinsdagmiddag heb ik weer 5(!!!) keer a 5 minuten met jullie gebeld en heb ik verkoper 2 gesproken. Hij gaf aan dat verkoper 1 een fout had gemaakt en de tv nog helemaal niet aangemeld was. Ik heb met hem afgesproken dat hij een trcode voor mij ging regelen en mij voor 17.00 zou bellen met een update.
- om 15.00 heeft verkoper 2 netjes gebeld en een trcode geregeld. Het pakket zou gisteren met de vrachtwagen meegaan en dus vandaag geleverd worden. Leugen nummer 3.
- zoals je al kunt vermoeden is de tv nog steeds niet in jullie magazijn weg, en is hier ook nog steeds geen zicht op.
- inmiddels heb ik al 4(!!!) keer 5 minuten gebeld met jullie en nog steeds niemand kunnen spreken.

Dit is allemaal nog een grotere grap dan sinterklaas.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HelloTV_Breda 30-11-2022

Beste Bozeklant,

Wij betreuren het dat u een slechte ervaring heeft met ons. Het is absoluut niet onze bedoeling geweest om u bewust voor te liegen. Door de drukke weken zijn de leveringen echter een heel stuk vertraagd. Inmiddels hebben we telefonisch contact gehad en mag u kosteloos de Samsung QLED 55Q67B komen ophalen, voor de prijs die u heeft betaald voor de Samsung QLED 50Q67B. Ik hoop dat dit uw frustratie wat kan verzachten.

Nogmaals onze welgemeende excuses en hopelijk tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Ralf
HelloTV Breda

Vind ik nuttig 0

Tom 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

HelloTV heeft mij erg goed geholpen met de verkoop en installatie van mijn nieuwe TV. Ze hebben een mooie prijs gemaakt voor me en goede service verleend.

DH, de installateur, was vakkundig, geduldig en vriendelijk. Nam z’n tijd en legde alles erg goed uit. Hij was zelf ook gepassioneerd over de TV en het werk en dat straalde hij uit. Erg blij geweest met DH en de TV hangt tnt perfect!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michiel 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele vriendelijke en kundige uitleg van de verkoper, ondanks alle drukte in de winkel👍🏼

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anna 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

1,0

They are the worst e shop I have ever used ....They didn't give me any information about when the order will arrive 11 days now and they are telling lies about where is my order.Stay away if you appreciate your money and your time.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bob 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ondanks de drukte (black friday) goede uitleg en advies gekregen bij de aanschaf van onze tv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick Schmitt 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het online kunnen onderhandelen over de prijs heb ik als zeer prettig ervaren. De daaromheen horende communicatie, over de status en over de levering, kan wat mij betreft wat duidelijker; de informatie die online staat is niet volledig kloppend (zo waren er bijv. 2 ordernummers en staat er dat ik betaald heb in winkel Breda, terwijl ik daar nooit geweest ben). De extra service omtrent het ophangen van de tv was super, los van een momentje dat het kiepen van de tv in de beugel niet zo vlekkeloos verliep bij het demonstreren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J en R 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hebben voor deze shop gekozen doordat een vriend zeer tevreden was over Hello TV
De monteur was er op de afgesproken tijd
Hij was zeer vriendelijk en kundig
Hij nam de tijd om na het instaleren ons uitleg te geven over wat er allemaal mogelijk was

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hossein 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In the shop the staffs and sellers could assist you very well in selecting the suitable TV based on your needs and desires. The offered price was the best with the same condition of other shops and websites, while the Hello TV is more reputed with a very well record.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leon van Dinther 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Netjes en vakkundig geholpen door ****. Een jongeman met veel kennis van zaken. Hij verstond zijn vak en liet ook verkoopskills zien. Wat prettig was, was dat hij inschatte dat we even samen wilden overleggen en hij trok zich hiervoor discreet terug. Wat ook opviel was dat we verwelkomd werden door een andere jongeman die ons keurig vertelde wanneer er een adviseur voor ons beschikbaar was. En zelfs koffie voor ins haalde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooi winkel, wij waren in Zoeterwoude, eerst even rond gekeken en daarna toch maar hulp gevraagd. Werden direct vriendelijk geholpen en de verkoper nam de tijd voor ons. Hoop verschillen laten zien en uitleg waar nodig. Werden niet gepusht of geleid. Nadat wij hadden besloten welke tv het ging worden werd er nog een mooie deal gemaakt met een korting.
Zou hoe zo weer terug komen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irma 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een fijne winkel met heel vakkundig personeel. Wij zijn geholpen door ***, een meisje van 20 jr dat werkelijk alles wist van de producten. Echt top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J van Veenendaal 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Toen we bij mijn dochter op visite waren en s'avonds tv gingen kijken, waren we onder de indruk van de oled kwaliteit. Dat was thuis toch wel anders. Ik vroeg haar waar deze vandaan kwam, bij helloTV. Op maandag ontving ik via de chat een mooie offerte omtrent een LG oled.
Einde middag direct naar Amsterdam gereden, want we konden niet wachten om naar zo'n mooi beeld te kijken. Ik keek mijn ogen uit wat een grote zaak en zoveel keus.
Ik werd fijn en snel geholpen.
De Oled LG tv pronkt nu in onze huiskamer en we genieten met volle teugen van de mooie tv en het mooie beeld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mohamed 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hallo ik
Mijn Oude tv is precies op het verkeerde tijdstip kapot gegaan .na lang zoeken op internet.kan ik zeggen dat ik best wat slimmer ben geworden van alle aanbiedingen die je langs ziet komen .maar niet wijzer.tot mijn collega mij adviseerde om langs hello tv in Zoeterwoude langs te gaan als ik echt een tv wil kopen.de andere dag ging ik gelijk langs,om in iedergeval te kijken wat zij in huis hadden.
In de winkel kom ik ****en zijn collega tegen. beginnend met een bakkie werd ik door Jelle in de wereld van de Qled meegenomen.ik voelde mij gelijk thuis.
Jammer dat alle acties voorbij waren.maar ****kon mij goed helpen.
En kwam thuis met een heele mooie Groote Tv.

bedankt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews