HelloTV - Reviews & Ervaringen

Zowel in de winkel en thuis bijzonder goed geholpen. Veel aandacht en service. Top! Zie je niet vaak meer. Heel tevreden. Zou deze winkel zeker aanbevelen.

Het is een nette goed verzorgde winkel waar je je welkom voelt.
Wij zijn vanaf internet contact tot en met het bezoek aan de winkel door Dax geholpen.
We zijn door Dax erg goed en vriendelijk geholpen, goede duidelijke uitleg met kennis van zaken en met een lekker kopje koffie erbij.
Erg bedankt, we kijken uit naar onze aankoop.
Vriendelijke groet, Peter en Marieke

Bedankt Team Groningen !
Super mooie en strakke winkel een genot om daar een tv en geluidsbox te kopen.
Hulp in de winkel gaat zeer relaxed onder genot van heerlijke koffie dank hier voor.
De heren weten zeker waar ze het over hebben en zijn zeker bereid om je alle snufjes op gebied van tv te laten zien.
Ik zeg TOP mannen nogmaals dank.
Marko en anita

Het is een goede winkel met duidelijke info de jongens zijn vriendelijk en behulpzaam . En helpen je met de juiste keuze .

Ik ben fantastisch geholpen tijdens de aanschaf. De verkoper heeft me goed geïnformeerd en van prima adviezen bediend.
En de installatie door de monteur was van hetzelfde kaliber. Hij is netjes, sociaal (altijd fijn als je twee uur bij elkaar bent), kalm in zijn werk maar bovenal zeer kundig en het afgeleverde werk is keurig!

Verkoper weet ons goed te adviseren en waar hij over praat. Zeer goedgeholpen dus!

Bij de bestelling goed geholpen door Sabrina. Helaas bleek bij uitlevering dat het bestelde product nog niet leverbaar was, dus alternatief aangeboden en geaccepteerd. Vandaag geleverd en geïnstalleerd. Perfect op gehangen, keurig opgeruimd en uitleg gekregen.

Vandaag bij de vestiging amsterdam een tv en een beugel gekocht goed geholpen top service en heel vriendelijk.
Ook een scherpe prijs gekregen

Raad het zeker aan om hier een tv te halen.

Was een dag ervoor bij de mediamarkt en die deed de tv niet eens aan om het te bezichtigen omdat de stroom te duur was,hoe ga je een tv kopen zonder dat je de beeld en geluid hebt gezien en gehoord.

Super bij met hellotv

Complimenten voor de man die de credit facturen afhandelt. Goed advies, zeer meedenkend en met een degelijke kop koffie erbij.

Goed en duidelijk voorgelicht op alle vragen en technische details. Goede verkoper

De eerste keer ging ik naar de winkel in Utrecht omdat ik via vergelijkingen e.d. een TV had uitgezocht. Dus ging naar de winkel om deze in het echt te kijken. Hij was goed, maar toen zag ik opeens een samsung TV die echt supergaaf was. Het was op blackfriday. Ze konden nog wat met de prijs doen en Samsung had een 300 euro cashback aktie. Maar ik ben niet het type dat zo 123 kan kijken en beslissen. Dus onderzoek gedaan, reviews en vergelijkingen bekeken. Hij komt vaak als de beste, of in ieder geval top 3 in verschillende lijstjes. Ik een paar dagen weer terug naar de winkel. Maar helaas was de cashback aktie voorbij en dan is hij boven mijn budget.

Na onderzoek thuis zag ik op de site een 'buitenkansje' van deze tv. Dat is dus een geopende doos. Kan demo model zijn, of een retour gestuurde TV. Maar wel goed en 100% ok plus normaal garantie.
Maar ben toch niet zo gek op dit soort zaken. Misschien heeft hij 6 maanden aan gestaan in een winkel. Zijn toch heel wat branduren. Dus gaan zoeken naar een goedkoper alternatief. Gevonden, maar kwam in directe vergelijkingen toch minder goed uit voor wat ik wil. Plus de bediening leek veel omslachtiger bij de samsung dan wat ik nu bij mijn 11 jaar oude LG heb. Dus weer naar de winkel in Utrecht. Proberen te vergelijken. Ik zag echt geen verschil. De verkoper komt erbij. Liet filmpje zien en hij zegt dat het dan toch ook met instellingen te maken heeft. Want de LG leek in de vergelijking niet zwart, maar in het echt is het toch zwart zwart zwart ..... Dus twijfel twijfel.
buitenkansje was 400 goedkoper als nieuw. 100 goedkoper als de LG, maar hij kon de LG voor de prijs van het buitenkansje geven. De verkoper gaf goed advies. En inderdaad zou ik met beide TV's een hele goede TV hebben. Maar om 1 of andere reden was ik toch verliefd geworden op de Samsung. Dus zeg tegen de verkoper ... als beide zelfde prijs waren (nieuw uit doos) dan zou ik toch de samsung nemen. Dus ik ga niet voor de LG maar voor het buitenkansje van de Samsung. Hij zegt ik kijk even voor je. Na overleg kon hij een flinke korting geven op de samsung dat hij 125 euro duurder was het buitenkansje. Dus toch de trekker overgehaald en de samsung meegenomen.
Ze hebben ook meegeholpen met het inladen want 55" is best groot :D

Uiteindelijk goed advies. Aardige verkoper. Geduldig (het gaat niet om 50 euro dus was erg aan het twijfelen en denken en hij bleef netjes en geduldig). Gevoel voor humor (kwam een bijl langs op de demo en zei de verkoper .. die heb je nodig om de knoop door te hakken :D). Echt super geholpen.

Ik zou liever een 9.5 geven. Waarom dan geen 10? Als de verkoper 30 min met je meedenkt had hij misschien iets eerder de superprijs kunnen noemen ... dan was ik sneller geweest ... maar snap dat je dat als verkoper niet te snel doet omdat ik ook die andere had kunnen kiezen.

Van A t/m Z een topervaring. Van info opzoeken op de website, heel goede service via de chat, het aanschaffen, een wijziging doorgeven, een afspraak maken voor de aflevering en het laten installeren. Ik heb mijn club gevonden op het gebied van tv en geluid, echt top!

De site is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en de snelle levering. Ook hebben we de mooie winkel bezocht voor de keuze

Ik heb niet zo lang geleden een tv bij jullie gekocht. Samsung QLED 4K 75Q77B. Binnen een paar dagen had ik al rode en witte strepen door het beeld heen. Ik heb deze melding gedaan bij jullie en er zou een reparatie afspraak gemaakt worden. Dit is gedaan en een paar dagen later is de monteur geweest. Alleen was de monteur niet zo goed in zijn vak en heeft hij de gehele tv kapot gemaakt. Hij begon ergens aan te trekken waardoor er iets gebroken was waardoor de tv helemaal kapot was. Meneer zat te schelden en te vloeken de hele tijd. Ik was hier totaal niet blij mee. Ik had aangegeven dat dit nu wel met spoed gemaakt moet worden. Hij zou met spoed de onderdelen bestellen. Nu had ik een nieuw afspraak gemaakt dat kon pas paar dagen later waar ik niet blij mee was omdat dit geen spoed is. Maar nu op het laatste moment wordt de afsprak afgezegd omdat de onderdelen er niet zijn. Nu moet ik weer een lange tijd wachten en zitten we weer voor een lange tijd zonder tv. Ik vindt dit wel echt vervelend worden. Je koopt een nieuwe tv bij jullie en heb ik nu alleen maar gezeik ermee. Ik heb er ook geen vertrouwen meer in dat dit goed komt. Want je koopt een nieuwe tv en dan zitten ze nu elke keer te rommelen aan de tv. Ik ben dan ook teleurgesteld in de winkel. Ik had op zijn minst in dit geval een nieuwe tv verwacht. Want je koopt een nieuwe tv en vervolgens werkt de tv niet goed.

Het is inmiddels de 4e televisie die ik hier in Naarden aanschaf, ik vind ze klantvriendelijk en wordt netjes te woord gestaan.

Zeer goed geholpen door een prettig persoon met zeer veel vakkennis. Zeker aan te bevelen.

Zeer goed geholpen , ruime keuze , kennis van zaken, vriendelijk en behulpzaam personeel.
En niet te vergeten scherpe prijzen.

Top

Super fijne ervaring met HelloTV! Ik had een tv gekocht die bij aflevering niet helemaal ongehavend uit de doos kwam. Er werd direct een afspraak gemaakt om de tv te komen omruilen. Service collega A. van HelloTV is de tv komen omruilen en hij had ook nog tijd om de tv gelijk aan de muur te hangen! Kortom ik ben ontzettend tevreden. Bedankt!

Ik was niet bekend met HelloTV, als Belg zijnde. Maar toevallig kwam ik op de website en via de chat knop werd ik uitstekend geadviseerd over onze toekomstige tv. De chat verbinding werd onderbroken tijdens het plaatsen van mijn order en telefonisch namen zij opnieuw contact op. Keurig en vriendelijk, beste service van België en Nederland. De volgende dag ging de nieuwe tv al aan de wand

Ik had een nieuw Tv nodig na veel rond kijken ben ik verwezen door een goede vriend naar deze shop. ik vind de online service echt top had ik niet verwacht, er word snel gereageerd met de online chad als je vragen heb er word goed advies mee gegeven op de toestellen en prijzen om te vergelijken. goede redelijke prijzen voor mooie Tv toestelen. De bezorging ging ook allemaal spoedig en snel voor 21uur bestelen de volgende dag in huis , je krijg tracking nummer om via de Post NL te volgen en uren voor bezorging krijg je sms binnen hoelaat ze bij jou zou worden geleverd erg handig. De kwaliteit van het toestel is zo goed als beloofd ik ben er erg tevreden zowel met het product als de service!

Een Sony tv en soundbar gekocht voor een mooie prijs.
Dit werd door Danny geinstalleerd. Tv met tv-beugel werd door Danny secuur en op de milimeter recht opgehangen. De soundbar werd eveneens perfect op de milimeter afgemeten.
We hadden een probleem met onze tv meubel. Danny had echter voor alles een oplossing en sprak terwijl hij ons probleem oplosde vol passie over zijn liefde voor electronica. Hij gaf vanuit die expertice en passie goede bruikbare tips. We hadden een verdeelstekker nodig die hij netjes onzichtbaar wegwerkte. Goede prijs en goede service.

Zeer prettig geholpen, de verkoper wist alles goed en duidelijk uit te leggen. Een mooie verzorgde winkel in Eindhoven.

Zeer goede flow, mooie webshop en topservice tot heden, aanrader!
Reageren direct, het systeem van 'onderhandelen vanuit je luie zetel' vind ik geslaagd.

Vandaag mijn order geplaatst voor een prachtige q/Oled TV. Via de chat perfect geholpen door Justin. Geen gepush maar op mijn wenken bediend. In de winkel mijn TV afgehaald en ook daar een uitstekende uitleg gehad en er een extra garantie bij gekocht. Thuisgekomen meteen geïnstaleerd! Zeer tevreden!

De shop had wat ik zocht op voorraad. De prijs was goed. Het contact via mail verliep soepel en vriendelijk en alles was snel geregeld, zowel bestelling, betaling als levering.