HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5082 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

JW.Jonker 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn echt goed geholpen door Ronald in Duiven. Wij kwamen met een ander merk en type naar de winkel in ons hoofd. Maar de kundige verkoper heeft ons de verschillen helder en duidelijk uitgelegd met een de andere merken qua prijs en wat je ervoor krijgt. Wij hebben nu een goed gevoel bij deze keuze en kwaliteit. Deze winkel is zeker een om aan te bevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

glynnis 12-01-2023

Algemene score

1,0

Tijdens black friday een LG OLED televisie gekocht bij HelloTV voor een bedrag van €1400. Gezien het een cadeau voor de feestdagen was, hebben wij deze pas 4 weken later geïnstalleerd. We hebben meteen geconstateerd dat de televisie totaal niet werkte. Onmiddellijk contact opgenomen met HelloTV inclusief foto’s waarop alle beschermfolie nog aanwezig was. Zij wouden ons totaal niet verder helpen en zeiden dat we enkel konden retourneren binnen de 2 weken na aankoop. Er geldt nog altijd zoiets als de wettelijke garantie in België. Op hun website maken ze reclame dat ze u ook daarbij verder helpen. Hebben we niks van gemerkt ondanks we er uitdrukkelijk naar gevraagd hebben.

We hebben dan zelf rechtstreeks contact opgenomen met de fabrikant LG welke de televisie wel degelijk onder garantie heeft hersteld.

Na het inwinnen van juridisch advies bij Test Aankoop zijn we te weten gekomen dat de verkoper, in dit geval dus HelloTV, verplicht is om alle zaken met betrekking tot garantie voor u te regelen. Daarnaast moet bij een defect binnen de 6 maanden na aankoop de verkoper aantonen dat het defect veroorzaakt is door de klant en niet andersom. HelloTV heeft hier dus niet volgens de wetgeving gehandeld en ons volledig in de steek gelaten. Gelukkig hebben we zelf contact opgenomen met LG of we waren ons geld gewoon kwijt.

Zeer slechte klantenservice. Wij gaan in de toekomst zeker niets meer kopen bij HelloTV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

marcel 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

geweldig geholpen,ze nemen alle tijd voor je,niet opdringerig.hele fijne mensen hij heeft wel 3x koffie aangeboden.Top winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijs 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op advies van vrienden een bezoek gebracht aan een winkel van HelloTV. Na binnenkomst kon ik rustig rondkijken naar diverse TV merken. Het enige wat ik wist dat ik een 65 inch TV toestel wilde, merk en type waren nog abracadabra voor mij. Door het grote en verschillende aanbod zag ik “door de bomen het bos niet meer”. Medewerker Menno vroeg of hij kon helpen en verstrekte uitgebreide informatie bij het zoeken naar een geschikt TV toestel. Hij nam rustig de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en liet de verschillen van beeldkwaliteit zien, alsmede de mogelijkheden van diverse toestellen. Nadat ik een keus voor een bepaald type TV had gemaakt, was ik nieuwsgierig wat ik er voor moest betalen. Tot mijn verbazing kreeg ik een redelijke grote korting en gratis een ophangbeugel. Zelfs mijn oude toestel kon ik inruilen en de deal werd snel gemaakt.
Mijn ervaring met HelloTV en in het bijzonder met medewerker Menno was uiterst positief. Ik kan deze zaak met een gerust hart bij iedereen aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Specialist in televisies. Prima advies, duidelijk. Ik kreeg nog wat korting. 1 televisie gelijk meenemen, de andere snel thuisbezorgd. Keurig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 12-01-2023

Algemene score

10,0

Goede klantbenadering, meedenkend, en als er iets niet goed is aan de TV (in mijn geval) dan zijn ze er ook…..! Vind dit met kop en schouders uitsteken wat je gemiddeld in aftersales tegenkomt tegenwoordig Chapeau Hello tv! Bezorging omruilen etc. ??Ook dan zijn de jongens er van HELLO TV!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. Van Oudheusden 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer fijne lokatie met meer als voldoende parkeerplaatsen in de winkel kan je op je gemak rond kijken en indien nodig krijg je alle info die nodig is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg goed geholpen, ook gewoon eerlijk advies en erg snel reageren via de mail.
Ik heb een TV en soundbar gekocht, ook daarin goed advies gekregen wat het beste bij elkaar past qua prijs en kwaliteit.
Goed bezig en ga zo door!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb voor HelloTV gekozen om een een tv te kopen omdat ik eerst in de chat en vervolgens telefonisch door een medewerker zeer goed te woord werd gestaan. Ik kreeg goede adviezen bij de keuze van de tv zelf maar ook met de ophangbeugel. Ook de service om het geheel aan huis te installeren en in te stellen vond ik best belangrijk want zo'n grote tv (55 inch en de vorige was 40) recht op te hangen vond ik best een dingetje. De monteur is een vriendelijke rustige jongeman die de klus perfect heeft uitgevoerd. Maar wat ook zeer belangrijk was, was toch ook de prijs, die ik nadat de tv naar tevredenheid was geïnstalleerd aan de monteur kon afrekenen. Het scheelde op de tv alleen al zo'n 200 euro met de naaste concurrent. Ik kende het bedrijf nog niet, het was m'n eerste aankoop, maar ik kan het iedereen aanbevelen qua prijs, service en gemak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marina 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na eerst online georiënteerd te hebben besloten wij naar de winkel te gaan voor verder advies. Jerreau gaf helder advies over de keuze mogelijkheden en waar wij rekening mee dienden te houden. “Natuurlijk” viel de keuze op het duurdere model maar deze sloot het best aan op onze wensen. Prettige en kundige medewerkers en met een goed gevoel en vooral een fraaie tv terug naar huis gereden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dave 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We zijn door Daniel goed geholpen. In eerste instantie gingen we kijken voor een model van 2021, maar Daniel adviseerde ons het model van 2022. Hij heeft goede aanbieding gedaan en zijn tot een deal gekomen. De nieuwe TV wordt binnenkort bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Antonio 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooi overzichtelijk winkel met zeer vriendelijke personeel,goed geholpen dus zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GuiAre 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Professionele uitleg gehad in de winkel van Hello TV, kwaliteitsverschillen mbt techniek en afmeting van mijn gekochte tv werden duidelijk uitgelegd. Ik heb gekozen om de tv (Samsung 75”) op te laten hangen door Installateur X van Hello TV, zeer kundig, flexibel en professioneel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W. Schuiling 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uiterst vriendelijke en correct ontvangst. Goede voorlichting en neemt alle tijd voor ons als klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert van Dijk 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

TV om 20:00 uur besteld en de volgende dag al geleverd, fantastisch. Keurig tot in de hal van ons appartement. Onze nieuwe TV stond in een oogwenk in de slaapkamer. Installatie was een makkie. Super tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JooostC 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima ondersteuning en goede deal kunnen maken met oude tv. Aanrader! In de winkel ook fijn dat je de diverse modellen goed kan zien en vergelijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hekkema 11-01-2023

Algemene score

10,0

Ik ben hier top geholpen, kon ook goed onderhandelen over de prijs en de tv kwam snel en goed aan toen ik nog een vraag had waren ze ook snel bereikbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Corry 11-01-2023

Algemene score

10,0

In één woord positief, de medewerker, Martijn, was vriendelijk, werkte netjes, kundig, gaf uitleg aan mijn vragen. Tussendoor een kopje koffie, fijn gesprek gehad, kortom, voor herhaling vatbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wout v d Weert 11-01-2023

Algemene score

9,0

een mooie winkel . waar vele modellen in verschillende prijsklassen te zien zijn. kon zonder storen rondlopen en kijken. werd door meerdere verkopers opgemerkt en gedag gezegd. vriendelijk en deskundig geholpen. ook bij het ophalen van de tv verkopers weer vriendelijk en behulpzaam.
tv voldoet naar onze wensen . zeker bij andere aan te raden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton&Ditta 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Winkel met veel keuzemogelijkheden en vriendelijke mensen met verstand van zaken.
Gekozen tv en soundboard op voorraad.
Behulpzaam bij het inladen in de auto.
Dus niets aan te merken top winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FredL 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

door een kennis werd ik op HelloTV gewezen. Op internet werd ik heel netjes te woord gestaan via de chat en kreeg ik een mooie aanbieding via de mail. Ik kwam er achter dat in Naarden een winkel van HelloTv is dus ik ben naar Naarden gegaan om te kijken. Ik werd heel aardig en deskundig geholpen door Olaf waarbij goed de kwaliteit van verschillende beeldschermen en merken werd uitgelegd. Ik heb de tv die ik voor ogen had daar gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Animesh 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Came on time, was very friendly, nice installation, and discussed the details and height of the TV before installing.
Wesley

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn soundbar was niet voorradig in Eindhoven. Naar den bosch gebeld en daar uitstekend en vakkundig geholpen door Leon in filiaal den Bosch. Koffie stond zelfs klaar!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Krista 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service bij HelloTV! Goed geholpen en heel vriendelijke en efficiënte bezorging van Wesley.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton Verhagen ( Farly van Stralendorff ) 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hoewel ik in het verleden een inruiltoestel kocht, dus geen nieuw, en ik er dus ook geen garantie op had, werd ik toch tegen een zeer fatsoenlijk prijskaartje geholpen door een even fatsoenlijke medewerker bij mij thuis. Ondanks dat het probleem niet in het toestel bleek te zitten, maar in mij.
Petje af voor de service en het meedenken naar oplossingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews