Gereedschapcentrum.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Gereedschapcentrum.nl.

Gereedschapcentrum.nl stelt zich voor

Gereedschapcentrum.nl is een flexibel bedrijf dat gespecialiseerd is in de (online) verkoop van professioneel gereedschap. Sinds 2007 zijn wij actief in de gereedschapsbranche en leveren professioneel gereedschap tegen scherpe prijzen. Neem de proef op de som en vergelijk onze prijzen met andere gereedschapleveranciers op het internet. Wij zorgen voor een perfecte garantie, dragen zorg voor een snelle & goede afhandeling van uw bestelling en staan wij u netjes te woord.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 239 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Paul 26-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitgebreid assortiment en scherpe prijzen, daarnaast snel geleverd.
Zeker een zaak om te checken als ik weer iets nodig heb

Reageer

rdj montage 26-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik ga alleen maar naar jullie site/showroom om iets te halen . alles is overzichtelijk en klantvriendelijk . ik ga nergens anders meer heen . goede kwaliteiten van het gereedschap en aardige bediening , top zaak !

Reageer

Chris 26-11-2020

Algemene score

1,0
Onderdelen via gereedschapcentrum besteld. 1 artikel niet op voorraad. Hierdoor wordt de levering van de gehele bestelling uitgesteld. Valt me tegen van een webshop anno 2020.
Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 30-11-2020

Hartelijk dank voor uw review.
Wij gaan uit van de langste levertijd. Niet iedereen is gediend van een deellevering, dus we voeren deze niet standaard uit.
Het is altijd mogelijk om contact met onze klantenservice op te nemen, om de mogelijkheden te bespreken.

Reageer

Pascal 24-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie en snelle levering en altijd mooie aanbieding en een schappelijke prijs.

Reageer

Nathalie 24-11-2020

Algemene score

10,0
Het is een goeie site en goeie service en goede klantvriendelijkheid, producten worden goed en netjes afgeleverd en de producten zijn goed na behoren en als je iets verkeerd heb besteld dan word er goed aan gewerkt dat je snel en netjes terug kan sturen.

Reageer

Dale du Plooy 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Always have the tools needed for my jobs, quick to deliver and easy to navigate and find the needed tools.

Reageer

D-B afbouw en montage 22-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
makkelijk bestellen via site, en snel geleverd. raad dit iedereen aan.
ik zal zeker nog meer bestellen in de toekomst.

Reageer

R.J. van den Hoofdakker 21-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel geleverd zonder problemen.
Vandaag gebruikt zonder problemen
Bestelling, betaling en de
levering gingen allemaal even snel.
Aanbevelingswaardige verkoper!👍👍👍

Reageer

Steef 20-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles top.
1 klein minpuntje, Post.nl samenwerking op de site werkt slecht.

Reageer

Leo 20-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed gereedschap en supersnel bezorgd gewoon top inheb er geen andere woorden voor

Reageer

ruud 20-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb voor deze shop gekozen omdat het artikel wat ik gekocht heb hier het goedkoopst was , de levering was vrij snel en hun site was heel overzichtelijk en duidelijk. enig minpuntje was de staat van de verpakking , vol met deuken en er zat een gat in ( waarschijnlijk door de vervoerder veroorzaakt )
Gelukkig was er met het apparaat niets .

Reageer

Sander Sierdsma 19-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs/kwaliteit verhouding en snelle levering.

Niets meer aan veranderen 🙂

Reageer

Yadira 19-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Onze bestelling kwam súper snel binnen zoals op de website aangegeven! Top service! Super bedankt 😊👍🏼

Reageer

Peer 18-11-2020

Algemene score

1,0
We bestelde op 10-10-2020 een metabo werkstuksteun
en zou op 13-10-2020 geleverd worden.
Op 12-10-2020 bericht van vertraging
Op 18-10 excuusmail
Op 26-10 na navraag is de nieuwe levertijd is 4-11
Op 18-11 maar weer even gebeld en nieuwe datum is 30-11 en dan moeten ze hem nog versturen🤨
Ik vind dit zeer slechte service, de klus waarvoor we het nodig hadden is al geklaard!
Wel 52,- betaald maar nog steeds niet geleverd.
Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 19-11-2020

Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling van 10 oktober nog steeds niet is bezorgd.
Ik begrijp uw gedachtegang omtrent onze service. Echter zijn wij helaas afhankelijk van onze leveranciers. Op het moment dat wij namelijk een levertijd communiceren op een productpagina, is dit een levertijd wat wij vanuit de leverancier gecommuniceerd ontvangen. Zodra zij het niet tijdig bij ons kunnen bezorgen vanwege een vertraging betreuren wij dit natuurlijk ook ten zeerste. Wij hadden dit natuurlijk ook tijdig bezorgd conform de levertijd.
Onze excuses voor de opgelopen vertraging.

Reageer

Eric Floors 18-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keurig alles volgens afspraak en netjes geleverd! En bovenal een mooie prijs voor het product dat ik gekocht heb!

Reageer

WavingFlagPromotions 18-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Afgelopen maanden aantal bestellingen gedaan en kan niet anders zeggen dat na een moeizame start nu eea makkelijk en snel verloopt. Daarnaast is de site duidelijk en gebruiksvriendelijk.

Reageer

GJL 17-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Prima spullen van de hogere klasse. Ruim assortiment en goede prijs voor de kwaliteit. Met soms leuke aanbiedingen. Snelle levertijd met verzekering.
Punten van aandacht / verbetering: summiere foto’s van de spullen op de website. Zeker voor ‘koffers met inhoud’ ed. Verzend verpakking is degelijk, maar ik bestelde laatst 7 stuks ratelschroevendraaiers die niet individueel in een doosje zaten, maar los in een groter doos met luchtkussens tegen schuiven. Jammer

Reageer

Rens 17-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Combinatie van producten die ik zocht waren bij de shop op voorraad voor de laagste prijs en snelste levering. Niets op aan te merken.

Reageer

Jan W 17-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site en goede omschrijving van het artikel. Prijs / kwaliteitverhouding uitsteken en de bezorging punctueel!

Reageer

Pim FOLKERS 17-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle en correcte levering. Artikelen zijn vriendelijk geprijsd! Kwaliteitsgereedschap.

Reageer

HamA 16-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kom regelmatig in de webwinkel als in het showroom.
Al het personeel is vakkundig en geven goed uitleg en advies over de producten
Het is heel fijn dat al je facturen digitaal krijgt, je raakt zo niks kwijt.

Reageer

Tim peters 16-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Netjes regelmatig een reactie als de levertijd wat langere is dan verwacht
En bij problemen word het netjes opgelost

Reageer

Hoompie 16-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede webshop,snelle levering goed product en goede prijs kwaliteit verhouding

Reageer

Thijs 16-11-2020

Algemene score

1,0
Onlangs heb ik voor 470 euro aan gereedschap besteld. voor 21:00 uur besteld, morgen in huis.
Helaas bleek DHL het pakket om onbekende redenen (status op track&trace: bezorging verhinderd) niet te kunnen leveren. Een week later is het pakket nog niet geleverd. Het enige wat gereedschapscentrum.nl wil doen, is excuses aanbieden en een onderzoek instellen bij DHL wat mogelijk nog 2 weken kan duren. Andere oplossingen zijn absoluut niet mogelijk.

Dit is voor mij als goed betalende klant onacceptabel.
ThijsvdA 18-11-2020

Beste Gereedschapcentrum.nl,

Ik begrijp heel goed dat dit de procedure van DHL is. Echter gaat mijn klacht over de service die jullie verlenen. Nu ben ik als klant de dupe, omdat de door jullie gekozen leverancier een fout gemaakt heeft.
Als voorbeeld geef ik graag een paar opties die je ook had kunnen plaatsen:

"Onze excuses voor het ongemak. We gaan er meteen werk van maken. Omdat wij onze afspraak 'voor 22:00 uur besteld = morgen in huis' niet hebben kunnen nakomen een kortingscode van €# voor uw volgende order om de pijn te verzachten"

Of nog beter

"Excuses voor het ongemak. We roepen het pakket terug bij DHL en sturen u vandaag de bestelling nogmaals op, zodat het morgen zeker in huis is"

Kost wat meer voor jullie, maar levert uiteindelijk voor jullie meer op doordat ik op deze manier wel klant zou blijven. Daarnaast gaan de scores op Kieskeurig en Google omhoog.

Ik zou zeggen; doe er wat mee!

PS. ik heb mijn pakket na 9 dagen nog steeds niet.


Met vriendelijke groet,
Thijs

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 17-11-2020

Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend dat het pakket niet geleverd is. Nogmaals excuus hiervoor.
Helaas is de procedure dat wij hiervoor een onderzoek moeten starten bij de vervoerder.
We gaan dit zeker voor u oplossen, maar dat onderzoek is altijd de eerste stap.

Reageer

Evert Evers 15-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ervaar goede survice, nette bezorgers en als het een keer uitloopt krijg ik gewoon bericht

Reageer

Toon meer reviews