Gereedschapcentrum.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Gereedschapcentrum.nl.

Gereedschapcentrum.nl stelt zich voor

Gereedschapcentrum.nl is een flexibel bedrijf dat gespecialiseerd is in de (online) verkoop van professioneel gereedschap. Sinds 2007 zijn wij actief in de gereedschapsbranche en leveren professioneel gereedschap tegen scherpe prijzen. Neem de proef op de som en vergelijk onze prijzen met andere gereedschapleveranciers op het internet. Wij zorgen voor een perfecte garantie, dragen zorg voor een snelle & goede afhandeling van uw bestelling en staan wij u netjes te woord.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 239 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Berry 13-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

de shop is lekker uitgebreid en alle bekende topmerken zijn daarin aanwezig, de prijs is ook goed. Ook op de site is alles duidelijk en hoef je niet te zoeken, lekker en gemakkelijk shoppen vanuit je stoel. Mijn levering liep wat vertraging op maar dat stond ook op de site, tussentijds werd ik netjes op de hoogte gehouden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 12-03-2022

Algemene score

1,0

Helaas niets ontvangen...is al dagen geleden Verzonden.. jammer van de 6.95 en de verzendkosten, maar hoef het product niet meer

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 23-03-2022

Beste Cor, wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Helaas kan ik op basis van alleen je voornaam geen bestelling erbij pakken waardoor ik niet kan nakijken wat de actuele status van je bestelling is. Ook is het inhoudelijk reageren op je review voor mij hierdoor niet mogelijk. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Onze klantenservice staat je dan graag te woord.

Vind ik nuttig 0

Paul 12-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Uitgebreide keuze, goede prijzen. Alleen jammer dat je via de eigen website een servicepakket moet afsluiten om gebruik te maken van het gratis retourbeleid en via bol.com voor dezelfde prijs altijd gratis retour mag sturen (reseller ook gereedschapcentrum.nl)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zeer slechte garantieafhandeling 11-03-2022

Algemene score

1,0

Zeer slechte service, mijn Kärcher bekledingsreiniger van een half jaar oud iv voor garantie terug, uitgelopen lager.
Op de site staat we joudennu op de hoogte, half januari opgestuurd, nu bijna half maart nog niet terug.
Chatten met klantenservice na 3 weken levert als reactie, duurt max 5 weken.
Inmiddels ruim 8 weken verder chat ik maar weer, heb reiniger wekelijks nodig, antwoord is we weten niets, nog niet terug van Kärcher, arrogante houding.
Na aandringen gaan ze de status opvragen bij Kärcher.
Waarom ik nog steeds niets hoor en geen update krijg over de status komt geen antwoord op, anders dan we zullen een berichtje naar Kärcher sturen.
Vervangend apparaat of aankoopbedrag terug gaat ook niet gebeuren, ik moet gewoon niet zeuren en al helemaal geen lastige vragen stellen, daar hebben ze helemaal geen tijd voor en zin in.

Erg slechte service en arrogante medewerker, in ieder geval in mijn situatie, ook mail verzoek om info zegt men binnen 3 dagen te beantwoorden, na 5 dagen niets gehoord, aanschafdatum juni 2021 520,- euro

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 23-03-2022

Beste, hartelijk dank voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je garantie aanvraag al enige tijd duurt. Een garantie kan altijd tot en met 5 weken duren, maar uit je review begrijp ik dat deze inmiddels al zijn verstreken. Helaas kan ik op basis van alleen de ingevulde gegevens geen bestelling erbij pakken. Hierdoor kan ik helaas niet nagaan wat er precies speelt en is inhoudelijk reageren op je review ook niet mogelijk. Ik adviseer je om hier contact over op te nemen met onze klantenservice indien het nog niet is opgelost. Je kan onze klantenservice 7 dagen per week bereiken via verschillende kanalen (telefonisch, chat, Facebook Messenger, WhatsApp of via het contactformulier).

Vind ik nuttig 0

JohnBMW 25-03-2022

Inmiddels 25 maart, nog steeds geen reactie, geen herstelde of nieuwe reiniger factuurnummer OL111164104, Nu kan er inhoudelijk eens reactie gegeven worden.
Bij bijna alle reacties van Gereedschapscemtrum staat, helaas kunnen wij niet reageren omdat……..

Vind ik nuttig 0

Peter Lozekoot 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ben in de winkel geweest en allereerst wil ik zeggen dat de winkel er van binnen goed uitziet en de mensen in de winkel erg behulpzaam zijn. Wat ik wel een minpuntje vind is dat ze ook al reageren ze zelf op het fijt dat er een mannetje bij moet komen om te helpen de wachttijd nog steeds wel ruim is. Maar dat valt dan weer in het niet omdat ze je goed helpen en de tijd voor je nemen en kennis hebben van de producten die ze verkopen. Lokatie zou ook beter zichtbaar moeten want je rijdt er zo voorbij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Huib 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gereedschapcentrum levert kwaliteitsproducten. Die kwaliteit is uiteraard afhankelijk van de producent. Maar Gereedschapcentrum is wel de dealer die garant staat voor die kwaliteit en een zeer scherpe prijs biedt. Buiten snelle levering (volgende dag in huis) heeft Gereedschapcentrum een sterke after sales. Ook na een bestelling staan ze nog garant voor advies en service. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tomas 10-03-2022

Algemene score

2,0

Prijs voor het product was goed en ze leveren snel, zoals beloofd, maar daar houden de positieve aspecten echter op.

Er wordt niet verstuurd wat er op de website aangeboden wordt. Ik bestel een complete set van machine en koffer, inclusief inlay en wat ik thuisgestuurd krijg is een samengestelde set van een losse machine, een willekeurige koffer en een losse inlay. Dat is niet wat ik verwacht van een erkende dealer. Ik bestel deze set omdat ik een set wil, als ik losse artikelen wil dan bestel ik wel losse artikelen.

Bij contact met de klantenservice wordt doodleuk verteld dat dit hun standaard manier van werken is.
Waarom staat dit dan niet duidelijk op de product pagina?
Ruilen kon niet omdat ik dan (zeer waarschijnlijk) exact dezelfde samengestelde set terugkrijg.
Het is in ieder geval helder waar de lage prijzen vandaan komen, er wordt gerommeld met producten en service is ver te zoeken.

Verder wordt er bij aankoop geadverteerd met een 'servicepakket' waarin je moet betalen om recht te hebben op gratis retour. In mijn ogen had dat al een rode vlag moeten zijn, want waarom moet ik daarvoor uberhaupt betalen? Daarmee akkoord gaan is echter een keuze die ik zelf heb gemaakt.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JohnBMW 13-03-2022

Hoi, slechte zaak als je niet krijgt wat je besteld en dan
ook nog zelf de retourkosten moet betalen.
Als je een complete set besteld in verpakking zoals afbeelding moet je die toch krijgen? De koper blijft niet in gebreke maar daar verkoper levert niet wat beloofd is!

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 11-03-2022

Beste Tomas, bedankt voor je review. Wij kopen zowel sets als losse artikelen van Makita in en verkopen alle artikelen ook vaak los. Tevens stellen wij zelf ook nog sets samen. Alle sets worden hierdoor bij binnenkomst bij ons uit elkaar gehaald en elk artikel krijgt dan een aparte plek in ons magazijn. Wanneer een klant een set besteld ontvang je natuurlijk wel de artikelen die in deze set horen, maar deze worden dan inderdaad wel op verschillende plekken uit het magazijn gepakt. Mocht je de bestelling om deze reden niet willen houden, dan kun je deze retour aanmelden via onze website. Afhankelijk van welk servicepakket je gekozen hebt, kunnen de retourkosten inderdaad voor de eigen rekening zijn. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Onze klantenservice staat je dan graag te woord.

Vind ik nuttig 1

Marcel hendriks 07-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Hele fijne winkel met een goede prijs vergeleken met jullie concurrenten
Enigste min punt dat ik bijna 40 min moest wachten na ik het besteld tot ik weg kon met mijn aan koop
Maar des ondanks zou ik toch weer terug komen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Otto 07-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Product werd dezelfde avond nog verzonden en kreeg meteen een tracking nr. Volgende dag netjes op tijd geleverd. Prima dus

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

benadeeld 07-03-2022

Algemene score

1,0

kreeg beschadigde artikelen geleverd , mocht het niet omruilen voor niet beschadigde artikelen terwijl het wel op voorraad was
zeer slechte service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 11-03-2022

Beste, bedankt voor je review. Vervelend dat je een beschadigd artikel ontvangen hebt. Wanneer je een artikel beschadigd ontvangt, ruilen we deze uiteraard voor je om. Helaas kan ik op basis van je ingevulde naam geen bestelling erbij pakken waardoor ik niet kan nakijken wat er precies aan de hand is. Ook is het inhoudelijk reageren op je review voor mij hierdoor niet mogelijk. Indien het nog niet opgelost is raad ik je aan om hier contact over op te nemen met onze klantenservice. Je kan onze klantenservice 7 dagen per week bereiken via verschillende kanalen (telefonisch, chat, Facebook Messenger, WhatsApp of via het contactformulier).

Vind ik nuttig 0

HeGa 07-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle afwikkeling van bestelling. Inderdaad vandaag besteld morgen in huis. Na foutieve zending retour formulier ingevuld met onmiddellijke reactie met excuses en mededeling dat het bestelde artikel verstuurd wordt zonder eerst te wachten op retour zending. Ook deze zending morgen in huis. Retourzending was gratis. Gewoon super geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johnny 06-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ondanks de drukte overal , ik heb middags besteld en de andere dag al bezorgt , en dan de prijs /kwaliteit Super gewoon.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Timo 06-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle service. Pakketjes waren super verpakt waardoor geen schade op de bestelde producten. En goede prijzem

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jaap 06-03-2022

Algemene score

1,0

jullie versturen het met DHL,beetje dom ze zouden donderdag komen vertraagt we komen vrijdag ,vertraagt we komen zaterdag
vertraagt we komen maandag het is nu zondag verzend jullie spullen gewoon met post.nl ik denk niet dat het maandag komt
dinsdag besteld ze doen er bijna een week over als je mazzel hebt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 11-03-2022

Beste Jaap, bedankt voor je review. Vervelend dat het pakket niet op tijd bij je bezorgd is. Wij verzenden bestellingen met zowel DHL als PostNL. Het is dus mogelijk om een bestelling met een van deze vervoerders te verzenden. Helaas kan ik op basis van alleen je naam geen bestelling erbij pakken waardoor ik niet kan nakijken wat de actuele status van je bestelling is. Ook is het inhoudelijk reageren op je review voor mij hierdoor niet mogelijk. Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Onze klantenservice staat je dan graag te woord.

Vind ik nuttig 0

Saki 03-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer gebruikersvriendelijke website
En de prijzen zijn een van de laagste van NL

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rini 02-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke personeel en een vakkundig advies. Blij met mijn aankoop van mijn dewalt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jovo 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede omschrijving van het product.
zeer snelle levering
alles netjes verpakt en helemaal compleet.
Waar voor je geld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aerts 25-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Op website miste een aantal zaken in de artikelomschrijving. Gebeld met klantenservice, lange wachttijd, maar zodra ik iemand aan de lijn kreeg ben ik uitstekend geholpen en is alles uitgezocht. Direct tot bestelling overgegaan en dezelfde dag, conform afspraak geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 24-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne duidelijke snelle website .

Daarna een snelle afhandeling met snelle levering.

Allemaal top geregeld voor een goede prijs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jvb 24-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Word goed geholpen!
Snelle levering en advies
Ook voor klachten of alternatieven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renevb 24-02-2022

Algemene score

2,0

Stanly mesjes lijm handschoenjes alles op voorraad volgens de site, maar die voorraden kloppen dus niet. levertijd 6 werkdagen minimaal, en als ze het eenmaal binnen hebben rekenen ze nog eens 2 werk dagen, echt te gek voor woorden. Dit is mooi de laatste keer dat ik hier gekocht heb

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 24-02-2022

Beste Rene,

Bedankt voor je review. Vervelend te vernemen dat je langer op je bestelling hebt moeten wachten. Helaas kan ik op basis van je naam geen order terugvinden en kan ik hierdoor ook niet inhoudelijk reageren op jouw klacht. Mocht je nog verdere vragen hebben, onze customer support afdeling is 7 dagen per week bereikbaar via telefoon, chat, Whatsapp en Facebook Messenger. We staan je graag te woord.

Vind ik nuttig 0

Lustig & van Beek BV 23-02-2022

Algemene score

8,0

meestal vlotte en correcte levering op de vooraf aangegeven dag. keuze is ook ruim voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bosman 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site met handig menu.
Snelle levering en goede prijs/ kwaliteit verhouding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henri Beukeveld 21-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nette en keurige winkel/webshop.
Ik werd ook telefonisch te wordt gestaan wat erg prettig is als je wat vragen hebt.
Alles geleverd volgens planning.
Aan te raden dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marnix 19-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke en overzichtelijke website
Scherpe prijzen
Levering conform aangegeven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews