EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1552 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Marco 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs. Snelle levering. Netjes van tevoren gebeld over de levering. En vriendelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van der meer 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, snel de televisie gevonden die we zochten. Snelle bezorging, met mailcontact vooraf voor datum en tijd.
Fijne service!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicole 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Werd netjes gebeld voor levering, in overleg artikel toch in winkel ipv thuis kunnen laten bezorgen. Kreeg het ook absoluut niet mee zonder factuur bij afhalen, dat is top en geeft zekerheid en vertrouwen bij nieuwe bestelling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

I. Wind 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke product omschrijving, eenvoudig te bestellen en snelle levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ria 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

*website gebruiksvriendelijk
*klantenservice goed bereikbaar
*communicatie klantenservice prettig met humor
*goede aanbieding

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Naömi 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie en fijne stofzuiger, handig voor huishouden met dieren en allergieën.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Samba 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top geregeld en supersnelle levering, zou zodra ik weer iets van elektronica nodig heb zeker weer aan EP denken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi design goed geluid jammer de prijs was iets tehoog. zag dit bij een ander winkel. De service van Epe is goed
Met vriendelijke groeten .....

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael. H 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snel geleverd en mooi onderhouden contact voor het afleveren!

Ik zou deze webshop zeker aanbevelen mbt het verleend klantenservice 👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super bedrijf site overzichtelijk, snel geleverd , gebeld over bezorgtijd, door vriendelijke bezorger thuis bezorgd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Serdar 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

+ Snelle bezorging
+ Klantenservice snel bereikbaar
+ Goede prijskwaliteit
+ Komen beloftes na

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Matthias van Huygevoort 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eenvoudig te bestellen. Goed telefonisch contacr Vlotte correcte service. Vriendelijke transporteur die leverde op het afgesproken tijdstip

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

martijn firing 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

in een woord super de service van groot zevert te groenlo heb er een tv gekocht binnen een paar dagen had ik hem in huis

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter van de Hoef 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Howel on-line besteld werd ik dezelfde dag nog gebeld ivm de aflever datum. Op de aflever datum werd ik een kwartier voor afleveren nogmaals gebeld. Top Service. Ik ga hier vaker rondkijken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goeie service. Duidelijke communicatie. Had gebeld met de winkel voor info over de levering en werd vriendelijk geholpen en later nog gebeld met antwoord op een uitstaande vraag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andre 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Had een nieuwe wasmachine en droger nodig online besteld omdat EP dicht bij ons in de buurt zit prijs vergeleken en dat maakte niet veel uit de volgende dag ben ik gebeld dat ik beter het nieuwe type droger kon bestellen had namelijk dezelfde display als wasmachine voor 30 euro meer terwijl het 100 euro duurder was toch positief had het plaatsen er niet bij besteld maar werd wel gedaan al met al tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barbara 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een paar dagen geleden hebben we via de EP-website een Bosch wasdroger gekocht.
De volgende dag werden we gebeld om een afspraak te maken voor de levering .De wasdroger is niet alleen bij ons afgeleverd, maar ook aangesloten en alle mogelijke programma's professioneel uitgelegd door Jeroen en hoe deze droger is de beste te gebruiken.
We aanraden Ep.nl en zeker EP:Corona in Den Hoorn , voor de professionele benadering van de klant en het product.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtelijke site. Bestelling ging makkelijk, en de levering was meer dan prima. Zeker een aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B. Ligthart 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We hadden wat besteld dat was er niet toen kwamen met een iets was wel duurder maar ik mocht hem voor de prijs van de eerste die zou komen krijgen.
Dat vond ik heel netjes

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Debby 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website, leverancier nam persoonlijk contact op ivm bezorgdatum.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jannes 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goed personeel die weet waar ze het over hebben
luistenen goed naar de wensen van de klant. en dringen niks op

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dapinsch 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na lang rondneuzen en onderzoek doen bij EP.nl uitgekomen. Voor mijn TV heb ik een goede prijs betaald, het was een aanbieding die ver onder de prijzen van de concurentie lag. Verder ook nog 1x telefonisch contact gehad over de levering, en ik werd vriendelijk te woord gestaan door een medewerker aan de andere kant. Afgaand van deze ervaring zou ik hier dus zeker nog vaker winkelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard van den Berg 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik heb goede ervaringen met ep in Sneek. Daarom heb ik voor EP Sneek gekozen. De inbouwkoelkast was stuk dus moest ik een nieuwe. Ik heb gezocht naar een koelkast die op zeer korte termijn leverbaar was. De door mij gekozen koelkast was op voorraad en volgens de site binnen een tot drie dagen leverbaar. In de praktijk was dit 8 dagen. Daarom een 7 want al het andere was perfect.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

O.Nijdam 04-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed en netjes geholpen, product verschillen goed uitgelegd omtrent de verschillende types

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Manoek 04-01-2023

Algemene score

1,0

Wasdroger gekocht op 28 november.
Blijkbaar hadden ze teveel verkocht en was de wasdroger niet op voorraad. Ik werd gebeld of ik het goed vond om 1 week te wachten. Dat was prima. De week verstreek, ik hoorde niets, dus zelf contact opgenomen. Week 51 wordt het geleverd mevrouw. Echter week 51 was verstreken en nam ik zelf maar weer contact op. Werd me gezegd dat het begin Januari werd.
Factuur niet gekregen, zelf maar weer om gevraagd, krijg ik een factuur met datum 4 januari terwijl de wasdroger 28 november was besteld. Ernst een cashback actie op de wasdroger, deze is nu afgewezen door Samsung omdat ze dus de datum niet juist erop hebben gezet.
Dit is mijn eerste en vermoedelijk laatste aankoop bij EP. Erg jammer dat ik zelf overal achteraan moet zitten.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 07-01-2023

Geachte mevrouw van Eck,
Hartelijk dank voor uw feedback, Wij hebben u over deze kwestie een email verstuurd.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews