EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1549 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Andreas 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het was top de levering was snel ben zelfs gebeld dat ze nog sneller waren dan verwacht uitstekend ik ben blij en dat is belangrijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andy 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne duidelijke website.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Leuke acties.
Vriendelijke en duidelijke klanten service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wanja Smit 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super makkelijk online besteld en snel geleverd
Oude apparaat hebben ze keurig meegenomen
Aanrader om hier te bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hansie2 17-03-2023

Algemene score

1,0

Na 10 dagen nog geen laptop. Sterker nog, het is compleet stil vanuit EP Swaak. Geen updates, belletje. Zoek het maar uit klant. Alleen drie mails om een review te schrijven. Prutswerk

Review 14-3
Laptop na 6 dagen nog niet bezorgd. Was cadeau voor mijn dochter en vanmorgen met lege handen. Gebeld met EP en niks meer gehoord. Vandaag maar weer gebeld. Ze kunnen niet even snel een andere sturen. Ja alleen als ik nog een keer 700 euro betaal. Lekker dan. Kwestie van weinig vertrouwen in een vaste klant. Jammer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mandy 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Ik heb een bestelling geplaatst en deze zou de volgende dag bezorgd worden. Helaas kreeg ik geen bevestiging van verzending en moest ik hier achteraan. Uiteindelijk 3 dagen later geleverd. Klantenservice zeer vriendelijk geholpen en blij met mijn nieuwe stofzuiger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Kaldenbach 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Inventum Oven fryer besteld.
Pakket werd bezorgd door DHL
Pakket was ingetapeted met DHLtape en was open geweest.
Er ontbraken enige onderdelen.
Hierover gedeclamqeerd en pakket teruggestuurd.
Enige dagen later nieuwe oven fryer ontvangen met speciaal bezorgbedrijf en alles prima in orde.
Top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Atos 17-03-2023

Algemene score

9,0

achtereenvolgens. bijstelling geluidapparatuur, koel/vries kast comb. en kleine vriezer besteld en top geleverd. niets dan lof, met zo.n bedrijf ben ik het die ermee bof !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik bestel regelmatig producten online en dat gaat helaas niet altijd even goed. Hier ging alles vrij gemakkelijk en soepel en werd de levering netjes op de afgesproken datum bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik S 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke omschrijving van de verschillende tv's , uiteindelijk een keus kunnen maken voor een hele mooie prijs. en de volgende dag nog geleverd ook .
top service .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede website, ruime productenkeuze, betrouwbaar, scherpe prijs en een snelle levering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ria Nijssen 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Artikel beste koop en beste prijs. Levering was uitstekend, snel en correct.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger 15-03-2023

Algemene score

6,0

Het bedrijf doet wat het moet doen maar meer ook niet ze werken met ingehuurde monteurs van post nl. die mijn vaatwasser aan komen sluiten, het klinkt mij allemaal vreemd in de oren en ik ben ook benieuwd of het allemaal netjes gebeurd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mir 15-03-2023

Algemene score

6,0

Op de pakbon stond het goede huisnummer maar op de doos een fout huisnummer waardoor de levering aan huis was mislukt volgens de post. Dus moest ik iemand vragen om voor mij naaf het postkantoor te gaan om het pakket op te gaan halen….erg slordig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 17-03-2023

Geachte mevrouw van Doorn,
Bedankt voor uw feedback. Uw order is verstuurd vanuit één van onze winkels.
Blijkbaar hebben deze een foutief huisnummer doorgeven aan de vervoerder, waardoor het
pakket niet goed afgeleverd kon worden. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijk groet,
EP: Klantenservice

Vind ik nuttig 0

LiavdB. 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In vestiging EP in Eethen heb ik het volste vertrouwen. Zou het zelfs aandurven ongezien hun aanrader te kopen. Zij adviseren de beste kwaliteit die bij mij past... en dat is nooit de duurste! Gewoon eerlijk. TOP 💙

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura van Grieken 15-03-2023

Algemene score

8,0

Fijne site, jammer dat de afleverdatum niet overeen kwam met wat op de site stond, maar dit ligt misschien ook aan het DHL.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

a.jungcurt 14-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

kennis van zaken,vriendelijkheid,alle tijd voor de klanten en daarbij ook nog eens keer niet duur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ksg 14-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben al vijftien jaar klant bij deze winkel en kocht al mijn huishoudelijke artikelen bij hun en ze boden altijd goede service. ik ben erg tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PP 14-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima winkel en dito service! Netjes geholpen en goede communicatie. Ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nina 14-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering. Na klacht over schade bij levering tot een goede oplossing gekomen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emile 14-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

In de fysieke winkel ervaar je de goede service veel beter dan online, dat is een feit , echter zou die goede winkel ervaring en naam voortgezet kunnen worden door de bezorgers. Ik bestel een koelkast van 799 euro. En het word naar mijn gevoel bezorgd alsof ik online boodschappen heb besteld , en daar krijg ik nog meer hulp, ik had wat meer service verwacht, uitpakken, installeren en afval meenemen .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 13-03-2023

Algemene score

7,0

Website beloofde ‘indien voor 20.00 besteld dan de volgende dag geleverd’.

Ik had (net) voor 20.00 besteld. Niet de volgende dag maar de dag erna geleverd. Ik ontving een orderbevestiging om exact 20.00 uur. Toch jammer dat er niet een beetje ‘coulance’ is ingebouwd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 13-03-2023

Algemene score

8,0

Jammer dat het artikel niet in de winkel aanwezig was. Via internet bestellen kon wel. De afleverdatum was 2 dagen later dan wanneer ik zelf zou bestellen. Jammer! Toch positief beoordeeld vanwege de prettige verkoper

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 13-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De website werkt goed. De bestelling is op tijd geleverd door een vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul Folsche 13-03-2023

Algemene score

9,0

Zoals altijd goed voorgelicht en klantgerichte houding . Blijf derhalve trouw klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kluwer 12-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering binnen 1 dag van een Siemens wasmachine. Oude wasmachine keurig meegenomen, wasmachine geplaatst en volledig aangesloten, droger weer op de machine geplaatst en volledige uitleg van de werking van de machine. Kortom prima service en ook nog eens 5 jaar garantie op de wasmachine!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews