EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1551 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Thomas K. 26-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Netjes gebeld om een afspraak voor de volgende dag in te plannen. Bezorger belde voor aankomst; dit was zeer aangenaam. Bezorging verliep daarnaast vlekkeloos. Hele goede service van EP! De tv staat als een pareltje in onze woonkamer.

Reageer

peter 25-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima produkt en prima prijs en afgesproken snel verzonden en geleverd. aanrader zo

Reageer

Silverbeard 25-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Shop is gebruiksvriendelijk, werd dezelfde dag dat ik besteld heb gebeld voor een bezorgafspraak en de bezorger vroeg ook nog of hij nog verder kon helpen.

Nu hangt er een mooie nieuwe TV in mijn slaapkamer en ik heb niks negatiefs beleefd.

10/10, would order again.

Reageer

Danny 25-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestelling makkelijk kunnen plaatsen. Volgende dag telefonisch contact waar ze konden bezorgen. Top service ga zo door!!!

Reageer

Claudie 25-11-2023

Algemene score

1,0
Helaas moet ik EP een 1 geven. Op een maandagavond een wasdroger besteld, aangegeven dat ik hem graag de maandag erop zou willen ontvangen. Daar zou nog een afspraak voor gemaakt worden, stond erbij. Ik werd de volgende dag gebeld; de droger was opgeladen in Friesland (!! hoe klimaatvriendelijk; ik woon in Eindhoven) en was onderweg. Ik zou nog een mailtje krijgen. Die kreeg ik woensdagmiddag, ik zou binnen 2 werkdagen gebeld worden voor een afspraak. Ik werd niet gebeld. Maandagochtend zelf gebeld naar de installatiedienst waar EP mee samenwerkt; die van PostNL. Bleek dat ze alleen op dinsdag en vrijdag in mijn postcodegebied kwamen. Daar zat ik dan, voor niks een snipperdag genomen. EP gebeld en aangegeven dat ik niet tevreden was over de gang van zaken. Medewerkster was heel vriendelijk en begreep het. Ze zou gaan bellen en kijken wat ze voor me kon doen. Ik heb na een uur gebeld om te zeggen dat ik de bestelling annuleerde. Ik was bang dat ik bij eventuele reparaties weer hetzelfde gedoe zou hebben. Daarna bij een lokale ondernemer een wasdroger besteld en die stonden de volgende dag op de stoep. De wasdroger werd gratis naar zolder getild (betaalde ik bij EP €50 voor).
Al met al; vriendelijke medewerkers, maar geen aanrader als het aan mij ligt.

Reageer

Henk 25-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewoon een fijne winkel je wordt altijd netjes geholpen en goed advies.
Top!!!

Reageer

Gerard van der Veer 25-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik geef een 9, natuurlijk is er altijd wel ruimte voor verbetering. Maar mijn ervaring levert een slogan op:
wat EP beerepoot u biedt vindt u nergens ander niet.

Reageer

Brigit Duimel 25-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel prettig dat je gebeld wordt wat uitkomt qua levering en dat je op de dag zelf ook nog bericht krijgt. Top!!

Reageer

Monique Lamboo 25-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Scherpe aanbieding van de ereader die ik heb gekocht. Voor 8 uur besteld en inderdaad de volgende dag geleverd ondanks drukke periode. Goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling

Reageer

Bianca 24-11-2023

Algemene score

10,0
This was my second purchase from EP and everything was great this time too! The first time was the washing machine that they delivered. Then they took away my old one (on the stairs, I live on the 1st floor, no elevator), and mounted the new washing machine. And now I got a TV and handled the old TV.

Reageer

Rob Prins 24-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ruime winkel, veel producten klaar uitgestald, goed opgeleid personeel waarbij geen verkoop drang achterna zit vragen worden deskundig beantwoord

Reageer

Diederik 24-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website met goede informatie en de levering was snel en zorgvuldig.

Reageer

Peter S 24-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gebruiksvriendelijke site, goed en snel contact, goede service ivm lange wachttijd die veroorzaakt werd door de fabrikant van de vaatwasser. Bij eerste gebruik een interne storing in de machine, ook oorzaak van fabricage. Na 1 dag was er al een monteur van EP en het was verholpen. De calamiteiten waren dus geen schuld van EP en heeft ons prima geholpen 👍

Reageer

FvL 24-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke webshop en laagste prijs voor de printer die ik zocht.
Bezorging door DPD was slecht. Track&trace was niet up to date, en pakket was in mijn afwezigheid onbeheerd voor mn voordeur gezet, terwijl het volgens DPD nog in depot stond.
EP reageerde snel op mijn klacht hierover.

Reageer

Scheutjens 24-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel, goede service en vriendelijk personeel. Vakkundig op het gebied van elektronica.

Reageer

Ivo Stoop 23-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eenvoudig kiezen
Veel uitleg over het artikel duidelijke voorwaarden snelle nette bezorging

Reageer

TomG 23-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Personeel heel klantvriendelijk,meedenkend en oplosgericht. Levering tot deur in aangegeven tijd en ook vriendelijk

Reageer

Gert-Jan M 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij waren zeer verrast dat er weer eens een winkel is waar met je mee wordt gedacht. Ik heb nog niet alle benodigde spullen gekocht, maar weet wel dat ik ze bij de EP ga halen. Ik kan alleen maar zeggen, ga zo door daar in Spakenburg.

Reageer

Anet 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online besteld en droger was duidelijk beschreven. Het was fijn dat je zelf bezorg dag mocht kiezen en de transporteur heeft netjes gebeld of die dag uitkwam en netjes volgens geplande tijd geleverd.

Reageer

Ruud 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We komen hier graag. We worden altijd goed geholpen en er wordt ook meegedacht.

Reageer

Arjo 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vlot geholpen. Aanvankelijk wilde ik zelf mijn vrieskast ophalen maar ze boden aan het langs te komen brengen.
Zeer sympathiek.

Reageer

Aldona 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag besteld morgen in huis. Super snel, professioneel en persoonlijk behandeld.

Reageer

Marten 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede winkel met producten voor prima prijzen. Lokale vestigingen waar je terecht kunt.

Reageer

Eddy 22-11-2023

Algemene score

10,0
Ik was al een tijd geïnteresseerd in de Panasonic TX-55MX700E en hield de prijzen in de gaten. Afgelopen week kwam er een Black Friday deal beschikbaar, circa 100 euro onder de marktprijs van vorige maand en 300 onder de adviesprijs van deze maand. Op basis van die prijs en de mogelijkheid met MasterCard te betalen gekozen voor EP. De TV werd na het weekend op correcte manier geleverd en hangt hier inmiddels fraai aan de muur. Een fijne ervaring!

Reageer

Douwe 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
s Avonds een koelkast besteld, volgende dag al een telefoontje van de plaatselijke EP winkel om de levering door te nemen. Omdat de levering niet dezelfde dag kon, werd een koelkast aangeboden om de tijd te overbruggen. Dat heeft ons goed geholpen, Super service!

Reageer

Toon meer reviews