EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1552 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Enny 02-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima verpakte radio-cd speler al de volgende dag af te halen . Ben er blij mee. doet het prima op mijn knutselkamertje.
Kan EP van harte aanbevelen.

Reageer

Bart 02-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima, prima prijs en communicatie levertijd. Factuur had sneller gemogen (vw cashback actie) voor de rest helemaal goed

Reageer

Ien 02-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie duidelijke webshop, snelle levering en zeer goed advies! Bij EP kun je altijd goed terecht voor vakkundig advies.

Reageer

Alex 02-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een hele mooie TV van Hisense gekocht, met een mooie korting.
Ook werd ik gebeld ivm de levering, omdat deze door een transport bedrijf gedaan werd ipv DHL, en daar door eventueel een beetje vertraagd was. Heel netjes, en heel klant gericht. Top!

Reageer

Cdude 02-12-2023

Algemene score

4,0
Goede prijs, snelle en duidelijke levering. Maar toch een 4, want ik wilde het product bij de lokale vestiging laten bezorgen maar dat is niet standaard mogelijk. Aangezien dit de veel duurzamere, snellere keuze was en simuleert lokaal kopen. Alleen is de optie op de site voor aflevering in de winkel niet mogelijk en kost het laten bestellen en afleveren in de winkel €10 extra.
De duurzamere, snellere en de optie om fysiek traffic in de winkel te krijgen kost de klant blijkbaar 10eu.

Reageer

Arjen Noom 02-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle fijne service.
Eigenaar belt zelf om een afspraak te maken voor levering.
Je hoeft niet te wachten op de bezorgdienst die tussen bepaalde tijd langs komt.
Erg blij met de nieuwe tv, prachtig beeld. Bedankt EP Terpstra voor de top service.

Reageer

Loogman 02-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service en netjes aangesloten. Top gasfornuis met oven. Helemaal blij mee.

Reageer

Hein 02-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima aflevering
Fatsoenlijk uitgelegd hoe aan te sluiten
En een goede prijs

Reageer

Floris 02-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie aanbieding en snel geleverd. Duidelijke communicatie voorafgaande aan de levering.

Reageer

Kaatje 02-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en aardige bezorger.
Ik ben blij met mijn koelvriescombinatie voor een redelijke prijs.

Reageer

Anne 01-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We hebben via de webshop van Ep een printer besteld. De omschrijving, specificaties en ook de scores gaven een duidelijke beeld van de verschillende printers die Ep aanbied en daardoor konden we goed een keuze maken waar we geen spijt van gekregen hebben!! De installatie was ook snel gedaan aan de hand van de duidelijke instructies. Zowel op de telefoon als laptop waren de printer supersnel aangesloten en het werkte in 1 keer!! Hele fijne, betrouwbare shop!

Reageer

Klant 01-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vaker besteld en altijd netjes, duidelijk
Mooie acties ook en gewoon top.
Duidelijke communicatie

Reageer

Wim 01-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelling verliep plezierig. Er werd telefonisch afgesproken wanneer de bestelling het beste aangeleverd kon worden.

Reageer

Ruggero Lala 01-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online gekocht beste deal van heel Nederland. Erg makkelijk om de order te platen. Bezorging super snel en chafffeu veel aardig en hilped met de return van de oude apparat.

Reageer

Eline 01-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Duidelijk website, ook werden we snel gebeld over tijd van levering. Enorm blij met de wasmachine!

Reageer

Jos 01-12-2023

Algemene score

10,0
Goeie prijs. Levering volgens afspraak, snel en netjes. Goed tussentijds geïnformeerd.

Reageer

Fred 01-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super scherpe blackfriday prijs voor een mooie Philips soundbar bij EP. S’middags besteld de volgende dag al bezorgd. Dus top service

Reageer

Janine 01-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, laatste prijs voor het artikel en snelle nette bezorging. Dus alles een dikke plus.

Reageer

FL 30-11-2023

Algemene score

1,0
Afspraken worden niet nagekomen.
Levering niet volgens afspraak. Bezorgservice heeft geen verzoek gekregen tot levering. Volgens klantenservice EP wel. Intussen zitten wij met een niet geleverde wasmachine.
1 medewerker klantenservice was niet vriendelijk en geheel niet empatisch . Geen initiatief en niet pro-actief.
Service en dienstverlening onder de maat.
Ik betaal liever 50€ meer voor een betere service . Voor mij geen EP meer.
EP denk dus niet met je mee.

Reageer

Cobus 30-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Hele goede aanbieding voor een ereader.
Verzenden duurde iets langer.
Goede communicatie

Reageer

Nina V 30-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Website met duidelijke foto's en omschrijvingen wat mij goed heeft geholpen in mijn zoektocht naar een passende droger. Goede service: ik werd teruggebeld om een afspraak in te plannen voor levering. Veel beter dan n computerstem, keuzemenu of agenda online. Dit is veel persoonlijker.
Snelle levering. Kortom top service

Reageer

Harrie Lindelauf 30-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke webshop,gemakkelijk bestellen en snelle en vriendelijke bezorging!

Reageer

Mihai 30-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Philips 55OLED848 4K OLED TV (2023)

I've been looking for some time for a new TV. I was keen on getting an LG OLED, so my options were narrowed to the C3/G3 (depending on the price) and another brand-using-an-LG panel. :) After some research, I decided that I would go with the Philips 800 model from 2023. This will be the C3 panel + Ambilight + more HDR options + GoogleTV (where you can install SmartTube = Youtube without ads). As it was around the "Black Friday" period, I was checking the prices on Tweakers for the 55OLED808/55OLED818/55OLED848 (please note that the changing digit refers to different colours or different remotes = same tv).
Just to mention, I did not have the money to pay it upfront.
On 18 November, as I was around Leiden, I went inside "EP: Swaak" 30 minutes before closing time. I explained to the person there that I had already done my "specifications/details" homework and I would like to pick the 55OLED848, but if I could only pay it with the "PAY In 3" option. They were really happy to help me out, they set me up in front of a computer so I could do the order and payment online with "pick up from the store". As the confirmation was instant, a few minutes later I left with the TV.
I hope that all the EP employees are like that, and I would like to say thank you for the great sales/support.

Reageer

Ldekker 30-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mooie aanbieding en erg snelle en correcte levering. Makkelijk te bereiken en snel een reactie op vraag over product.

Reageer

Mirjam 29-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Had zetten gebeld over een product en werd heel netjes geholpen.
En daardoor ook het product besteld want was niet in zetten op voorraad.
Maar werd de volgende dag netjes gratis thuis bezorgd

Reageer

Toon meer reviews