EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1550 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Compas 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bekend bedrijf. Goede prijs. Aflevering aan huis. Keurig geinformeerd. Alles Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering door een lokaal bedrijf, steun de locale ondernemers in deze tijden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dick Jansen 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke omschrijving van het apparaat en eens nelle levering volgens afspraak!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn echte "EP'ers".... zijn altijd héél goed te spreken over de prijs, kwaliteit en service! Het is eigenlijk geen optie om ergens anders naar toe te gaan 😁

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leffert 29-04-2021

Algemene score

1,0

Ik kom om iets op te halen wat ik online heb besteld. Op de deur staat de winkel is gesloten (corona maatregelen) Ik zie twee mensen binnen staan en gebaar of ik misschien achterom moet afhalen? Niemand komt naar de deur toe. Dan probeer ik toch maar de deur en die blijkt wel open te zijn. Een meter vanaf de deur staat een balie, echter de twee mensen die in de winkel staan blijven achter de normale balie staan verderop in de winkel, dus ik loop daar heen. Krijg ik meteen de wind van voren, dat ik achter de eerste balie moet blijven. Ik maak nog een soort van grapje om de kans te geven een beetje te dimmen, maar dat helpt ook niet. Wij kopen het liefst in eigen dorp, maar op deze manier wens ik niet behandeld te worden, dus we gaan un de toekomst terug naar onze vorige leverancier.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 29-04-2021

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat ontzettend vervelend! Mag ik u vragen om een mail te sturen aan de klantenservice met de naam van de betreffende winkel?
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Pearl 29-04-2021

Algemene score

2,0

Op donderdag 22 april een koel/vriescombinatie besteld. Inmiddels is het 29 april en heel veel telefoontjes later, nog geen koelkast Ik ging uit van de 24 uur service. Gisteren zou er 2 keer worden teruggebeld door een heer en dame Dat gebeurt dus niet . Ik ben gewend positieve review te plaatsen. Nu maak ik de andere kant mee. Slechte service had het graag anders gezien

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 29-04-2021

Geachte heer en mevrouw vV,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hebben u gisteren doorverbonden met onze logistieke partner en zij zouden u uitleggen hoe het bij u niet correct is gegaan, daarom bent u niet teruggebeld. Zij hebben een derde partij ingeschakeld voor levering aan u, en wij hebben tot op heden geen terugkoppeling waarom dit niet is uitgeleverd afgelopen maandag. Dit betreuren wij zeer! U rekent ergens op en dat is nu niet behaald, onze excuses.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Rick 28-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij EP Beerepoot een Tv gekocht en deze was zonder problemen op afspraak bij mij thuis afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jasper 28-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De hulp bij het uitzoeken van het juiste product is goed, ook eerlijke adviezen. En de breng service was ook top geregeld en netjes optijd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan Wijdewormer 28-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima levering en aangesloten. Deskundig advies door 2 enthousiaste medewerkers van Beerepoot. Oude machine probleemloos terug genomen. Machine is een aanrader. Super blij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robin 28-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestellen ging makkelijk en ik werd netjes gebeld om een afspraak te maken voor de installatie. De installatie is ook heel snel en netjes verlopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 28-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden over de aanschaf van mijn mini vaatwasser. Levering ging ook perfect. Geven een exact verwachte levertijd. Chauffeur was zelfs 5 min. Eerder.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Denise 28-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne en duidelijke website, ruime keuze en goede service. Ik had het artikel in no time in huis en het zag er perfect uit!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 28-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij waren op zoek naar een andere combi magnetron. Gezien wij al enkele jaren vaste klant zijn bij de EP vestiging natuurlijk in deze tijd wel goed kijken op de EP website.

Hier de magnetron gevonden die we zochten en vanwege de regels online besteld om af te halen bij de vestiging. Dezelfde middag nog gebeld dat hij voor ons klaar stond. Dus super geregeld..

Ook voor andere aankopen zullen we weer naar EP gaan. Toch nog wel de voorkeur voor vestiging bezoek.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rik 27-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eenvoudig bestellen van een 43 inch QLED tv via de webshop. Vervolgens het bericht ontvangen dat deze vanuit het centrale magazijn is verstuurd en de volgende dag al in huis. Tevens een bericht van de plaatselijke EP winkel, voor eventuele vragen of installatie van de tv. Goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remy 27-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle goede levering. Al vaker hier gekocht maar elke keer netjes en juiste afhandeling. Raad dit ook aan bij vrienden en bekenden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Albert 27-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk te bestellen. Perfect met levering. Netjes neergezet, oude mee retour genomen. Volgende keer weer bij EP.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne 27-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk te vinden wat ik zocht, scherpe aanbiedingen, snelle levering, prima kwaliteit/prijs verhouding

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Blacky 27-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke omschrijvingen op site, gunstige prijzen en geweldig goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 27-04-2021

Algemene score

8,0

Goede dienstverlening en kundige levering en montage van de smart tv. Aardige lui die alle tijd nemen voor je vragen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bob 27-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettig en vriendelijk geholpen.
Meerdere keren werd ik gebeld en op de hoogte gehouden van het leveringsmoment.
Voelde als goede begeleiding van de tv naar mijn huis.
Product kon ook via Bol. Dan betaal je 350 euro meer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.v.Anrooij 27-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede duidelijke shop met veel aanbod. Snelle levering van besteld artikel en netjes bezorgd en geplaatst.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 27-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een stofzuiger via internet besteld en betaald en een een uur later opgehaald
sneller kan niet !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

dhr. Bakkers 26-04-2021

Algemene score

8,0

On-line bestelling ging eenvoudig, betaling middels i-deal verliep probleemloos. Daarna levering geheel volgens afspraak, keurig geplaatst en aangesloten. Voldoende uitleg over functies van de machine en alle verpakkkings materiaal afgevoerd. Lokale leverancier geeft meer vertrouwen dan een dozenschuiver die zich na de aankoop volledig terugtrekt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alfred 26-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik gekozen voor EP omdat hij volgens de zoekmachine het voordeligst was. Het was alleen jammer van de bezorging via DHL. Hij gaf aan dat het bezorgd zou worden op 23 april 2021 tussen 13:00 15:30 maar hij kwam niet. Tegen 16:30 gaf hij aan dat hij wegens drukte de volgende dag 24 april 2021 tussen 13:00 en 17:00 uur zou komen. DHL kwam wel op 23 april 2021 voor een andere leverancier om 19:00 uur. Zodat ik 2 dagen moest thuisblijven voor DHL.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 28-04-2021

Geachte heer H,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat DHL zijn bezorging steeds opschoof, hier hebben wij helemaal geen invloed op helaas, maar wel uiterst vervelend. In ieder geval veel gebruiksgemak!
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Margreet van B 26-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gekozen voor EP omdat het een lokale ondernemer is. Wasmachine keurig snel geleverd en netjes geïnstalleerd en uitgelegd. Oude werd meegenomen. Prettig al met al, zou zo weer bij EP Valkenburg bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews