EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1553 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Anja Wijenberg 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hebben snel kunnen bestellen , maar de wasmachine werd “nog sneller” geleverd.

Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edward 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de website van EP snel en makkelijk een Denon soundbar besteld.

De soundbar zou bezorgd worden door DHL, alleen raakte ze deze kwijt...

Contact opgenomen met EP van Houwelingen in Brandwijk en hun hebben het super opgelost, ze hadden ze nog op voorraad staan en gezien ik geen vertrouwen meer had in de bezorging van DHL deze zelf bij hun opgehaald.

Super service van ze en zal in de toekomst zeker terug komen bij EP van Houwelingen.

Nu genieten van de Denon soundbar welke ook zeker een aanrader is, erg tevreden over!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S. Rusticus 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Persoonlijke en oplossingsgerichte service.
Het bestelde product bleek niet meer te leveren. Na telefonisch contact werd er snel een oplossing gevonden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima winkel, goede scherpe prijzen en ruim assortiment. Alleen levertijd niet zoals beloofd, maar daar geven we covid maar de schuld van.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B. Samsey 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben heel tevreden met mijn inductiefornuis. Ik ben goed geholpen. Men had alle geduld met mij. Werd ook netjes terug gebeld als er een wijziging was. Kortom ik ben heel tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn moeder koopt al jaren bij zijlstra Heerlen. Nu online gekocht. Jammer dat DHL oude apparaat meeneemt. Verder gied gegaan de aanschaf

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ko Kosnoot 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Scherpe aanbieding, goede service, snelle levering, garantietermijn en service in orde!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renate Kooi 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Online bestelling gedaan. Keurig per telefoon op de hoogte gehouden wanneer het product weer op voorraad was. Vriendelijk geholpen in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn de Nobel 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestellen via de website ging heel eenvoudig en alles werd op tijd geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijke A N 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

‘s morgens online besteld, na een telefoontje die middag in de winkel afgehaald. Fantastisch!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gunner 07-05-2021

Algemene score

5,0

klantenservice werkt langs elkaar heen. Beloftes worden niet waar gemaakt. Ze geven aan het probleem op te lossen maar laten niets meer van zich horen. Tegenvallende ervaring voor een eerste aankoop via EP.nl

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 12-05-2021

Geachte heer/mevrouw Gunner,

Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft, onze welgemeende excuses hiervoor.
Wij zouden graag bekijken wat er misgelopen is.

Vriendelijk vragen wij u ons een mail te zenden onder vermelding van uw ordernummer. Dit mag naar klantenservice@ep.nl.

Alvast bedankt!

Rest ons u een prettige dag toe te wensen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
EP.nl

Vind ik nuttig 1

liesbeth 07-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij EP besteld omdat ze het voordeligst uit de bus kwamen met het prijsvergelijk van de broodbakmachine die ik gekocht heb. Hij werd niet de volgende dag geleverd maar een dag later maar dat vond ik geen probleem. De machine was goed verpakt en voldoet aan de verwachting.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 07-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via google op site van EP gekomen , waar ik al snel werd gewezen op aanzienlijke kortingen . En precies in de product groep waarin ik op dat moment een vrieskast aan het zoeken was . Na gebruik van de aanwezige filters was er al snel een vrieskast gevonden die aan alle wensen voldeed en voldoet . Kreeg snel een bevestiging van de bestelling en dat er een telefoontje komt wanneeer ze de kast willen bezorgen . Afspraak snel gemaakt en ook snel bezorgd . Wij zijn dus zeer tevreden over EP en met name EP: Weijs Zetten . Zeker gaan we vaker wanneer er iets nodig is hier even rondkijken .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard van Waas 07-05-2021

Algemene score

10,0

ja,heel tevreden,onze dochter heeft de magnetron besteld,prima prijs,sneel levering,dus helemaal TOPPIE!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam. Jeuken-Vissers 07-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website, goede prijs, vriendelijke service, snelle montage. We kiezen graag voor een bedrijf in het dorp zodat bij eventuele problemen de service dichtbij is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L.C. Bakker 07-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele goede service gekregen; TV telefonisch besteld met een actieprijs en opgehaald en betaald nadat de actie al was afgelopen voor de actieprijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EP Elburg 07-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk personeel met goede kennis van zaken. Voldoende keuzes inallerlei electronica

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Burcu 07-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het was een snelle bestelling,
ik ben heel tevreden, ik waardeer deze winkel en online winkelen dank ep

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gozzy 07-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De manier waarop er gezocht wordt naar ideeen, om toch mijn pakketje te verzenden! Wauw wat ben ik goed geholpen! Erg bedankt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ed 07-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot en gevarieerd aanbod, lage prijzen, snelle reactie, vlotte aflevering en installatie, gemakkelijk gespreid betalen met 0% rente;
kortom een geweldig bedrijf ! ☺

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan Fonkert 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel verstuurd en zeker niet duur, het is makkelijk te installeren, duurde ongeveer10 minuten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Giel Huijnen 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

EP : Faarts . Bij de levering van de televisie besteld via internet bij Ep waren er wat onduidelijkheden.
Door de heer Richard is er op vrijdagavond na 19.00 uur bij mij thuis uitleg gegeven over mijn vragen betreffende de tv. Hieruit bleek dat hij zich zeer goed voorbereid had op mijn vragen, zeer deskundig, terzake en klantvriendelijk was. Wij zijn uitermate tevreden over de service van EP Faarts en kunnen de firma van harte aanbevelen. Ook de door ons naderhand bestelde koelkast is tot volle tevredenheid thuis afgeleverd en geinstalleerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jennifer 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk en overzichtelijk. Goed aangegeven wanneer je de levering kunt verwachten.
Klein verbeterpunt mogelijk: het aangeven voor het mee retournemen van de oude machine. Ik had het wel gelezen maar was niet duidelijk dat ik een vinkjes diende te zetten. Maar alsnog hebben ze onze oude machine opgehaald. Top service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zijn super goed behandeld door rickelman alles netjes aangesloten oude apparatuur meegenomen terwijl het moeilijk was om de oude en de nieuwe naar beneden en boven te brengen doordat wij beugels aan de zijkanten bevestigt zitten hebben ze hem toch naar beneden en boven gekregen echt een aanrader om daar je aankopen te doen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja Wijenberg 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wasmachine besteld en donderdag tegen 16 uur werd er gebeld dat hij binnen was, of ze langs konden komen om de machine te brengen.
Binnen 15 minuten waren ze er en binnen 30 minuten draaide de eerste was al weer

Top geregeld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews