EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1549 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jos Leijdekkers 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede en snelle levering. Bij problemen servicepunten goed bereikbaar waar zeer vriendelijk personeel werkt met verstand van zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stéphanie 18-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online besteld, kreeg direct de volgende dag telefoontje wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Volgende dag volgens afspraak geleverd. Alles naar wens!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 18-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Donderdags besteld een tv vrijdag zou het geleverd worden, ik koos voor in3 in 3 termijnen betalen, ideaal als je nu het geld er nog niet voor hebt maar wel stukken hebt ;) vrijdag zou de tv worden geleverd van EP centrum, echter had ik nog geen orde bevestiging en heb gebeld , met de mededeling dat hoogwaarschijnlijk geen tv vandaag werd geleverd door een storing buiten hen om bij buckaroo, ik heb al meerdere bestellingen gedaan ook via Rickelman, dus snel contact met ze gelegd en situatie uitgelegd gelukkig hadden ze nog een tv in doos achter staan maar dan moest eerst de fout code weg gehaald worden de EP shop Rickelman belde ook naar hoofdkantoor en zoude de de tv appart houden , uiteindelijk vrijdag middag verlossende woordje dat de storing door buckaroo opgelost was en dat ze samen met EP Rickelman al contact hebben gehad dat ik de tv mocht ophalen, ondanks alle problematiek eromheen een dikke 10 voor de inzet en de vriendelijke service ! Ik bestel zeker vaker !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 18-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super geholpen zeker een aanrader
Netje belletje om af te spreken voor bezorging
Vriendelijke mensen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Glenn 18-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keus, goede kwaliteit en zeer klantvriendelijk. De service is perfect mooie wasmachine gekocht tot de zolder gebracht en de oude weer mee genomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. B. 18-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omdat er geen winkel in mijn buurt is heb ik mijn nieuwe televisie online besteld. Ik dacht dat ik gelezen had dat ik nog gebeld zou worden over de bezorgtijd. Maar plots kreeg ik bericht van DHL dat het de volgende dag bezorgd zou worden. Ik kon deze gelukkig nog verzetten van de middag naar de avond. Dit was wel een beetje verwarrend voor mij. Maar oh zo blij dat het zo snel bezorgd werd. Geweldig. Nu heb ik de tv nog op proef, maar volgens mij komt dat wel goed. Ik heb bewust gekozen voor online kopen bij EP vanwege hun goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nella 17-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede ervaring met het bestellen duidelijke site. Klantvriendelijk ik zou zeker anderen zeggen op bij EP te bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

marjan holtrop 17-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service goede afhandeling
Dik tevreden !
Komt afspraken na! Goed ingepakt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lisethe 17-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele fijne service! Professioneel, snel, vriendelijk, behulpzaam. Op alle fronten een enorm plezierige en snelle ervaring!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lida 17-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijk geholpen. Snel geleverd nadat ik gebeld was voor een afspraak. Werd netjes op de plaats gezet in de keuken (begane grond) al hoefde de hij niet te worden aangesloten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

David 16-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service! Netjes de droger afgeleverd aan huis en meteen de oude mee. Daarbij zijn de producten ook nog eens super scherp geprijsd! Voortaan alle elektrische apparaten in de toekomst hier bestellen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 16-07-2021

Algemene score

3,0

Ik zocht een specifiek type vaatwasser, deze zou bij EP op voorraad zijn. Dus ik bestelde hem via de webwinkel. 'Gelukkig' ging de betaling verkeerd, want het bleek dat deze vaatwasser helemaal niet op voorraad was. Heb hem ergens anders besteld waar hij wel op voorraad was.
Geen dingen verkopen die je niet hebt... komt gedoe van...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 19-07-2021

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik wil u vriendelijk verzoeken de klantenservice een mail te sturen en uw ordernummer of postcode daarin te vermelden. Ik kijk dan graag na waar een en ander lijkt te zijn misgegaan.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Gert 16-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima overzichtelijke shop en fijn mee te werken. Genoeg keus en betalingsmogelijkheden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mosbou 16-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende service, bestelling op tijd afgehandeld en vriendelijke bezorger! Een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Stam 16-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, goede prijs,duidelijke website.
Goede reviews van de artikelen en daardoor snel een keuze kunnen maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EP Stadshagen 16-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Omdat wij een aanbieding van onze woningbouwvereniging kregen om gratis een inductie-aansluiting te maken. Daarom gingen wij naar de Witgoedwinkel Stadshagen. Daar kregen wij van deze vriendelijke medewerkers alle nodige voorlichting voor de aanschaf van de Inventum VFI6042ZWA fornuis. De afspraken waren duidelijk en ze kwamen dit perfect na. Twee mannen van dit bedrijf kwamen dit fornuis brengen en via de trap aansluiten in de keuken op de 1e etage. Garantie op dit fornuis is 5 jaar en dit geeft ook extra vertrouwen. Dus wij zijn heel blij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miele wasmachine koper 16-07-2021

Algemene score

2,0

Het product was prima (Miele wasmachine), maar de afwikkeling van de levering was uitermate slecht! De toegezegde datum werd niet nagekomen, vervolgens blijkt de nieuw toegezegde datum ook niet haalbaar, maar wordt er niet teruggebeld om dit te communiceren en een nieuwe afspraak te maken en als de wasmachine dan eindelijk geleverd wordt, kan deze in eerste instantie niet geplaatst worden, omdat één van de twee monteurs niet sterk genoeg is om de wasmachine te tillen!!! Gelukkig was mijn zoon thuis en kon hij de andere monteur helpen om de wasmachine op zijn plek te krijgen. Deze monteur deed echter wel ontzettend zijn best!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 16-07-2021

Geachte mevrouw,

Ik benader u even persoonlijk om uw review.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Janske 16-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel geleverd en keurig op tijd bezorgd! Vriendelijk personeel, goede garantie voorwaarden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard evertse 15-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel geleverd prijs is erg goed veel keus overzichtelijke website duidelijke omschrijving

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melanie 15-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kon het product makkelijk online bestellen en kreeg het snel in huis bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RobertR 14-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

persoonlijke service, goed advies,
concurrerende prijzen,
en een snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Raymond Manders 14-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bijzonder prettig persoonlijk contact. Betrouwbaar en alle afspraken nagekomen. Gratis bezorging ging van een leien dakje. De chauffeur is goud waard.
Kortom; aanrader.
(En natuurlijk was de koelkast piekfijn in orde maar dat hoort zo hè).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carla de Roover 14-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Blij met EP, ik vindt het een dingetje om online een tv te bestellen maar alles is goed en snel geregeld, vriendelijk personeel en alles heel vlot geregeld. Ik zou het zo weer doen 🙂

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 14-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel blij met de service van EP, communicatie is goed en acuraat. Vriendelijke medewerkers en persoonlijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C de Groot 14-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb een zwarte koelkast online besteld.
Geen winkel ervaring, wel telefonisch contact gehad ivm de bezorgdatum.
We kregen elkaar maar niet te pakken, maar hadden er samen lol om.
Duurde een kleine week.
Oud apparaat werd meegenomen, uiteraard.
Vriendelijke medewerkers.
Afterpay is een dikke plus!
Al met al een goeie ervaring, was eerste keer EP.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews