EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1553 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

cb 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op vrijdagmiddag een vriezer besteld en wilde het laten leveren door de plaatselijke EP. Maar na wat onduidelijkheid over wie er nu wel of niet ging leveren ivm sluiting van de winkel wegens vakantie, keurig snel geschakeld door het centrale magazijn van EP en werd onze vriezer maandagmiddag al geleverd. Top geregeld en een meer dan prima vriezer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ted de Goeij 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer Goeij-je prijs en super snel bezorgd!
Dit is het bedrijf waar je wil kopen😀
Zeker vaker bestellen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Mohnen 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer klant vriendelijk, geven een eerlijk oprecht advies, service is meer dan uitstekend. Ik en mijn familie kopen hier al jaren van masmachine, drogers, strijkbout tot TV, zijn miss wat duurder maar omdat de service zo goed is vind ik dit wel de moeite waard. Bij EP Zijlstra is ook geen enkel dingetje teveel gevraagd. en ze zijn altijd goed gemutst, je word hier als een klant behandeld en niet als een nummer zoals bij de grote zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geert 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hier werken mensen met verstand van zaken en waar je heel goed word geholpen.
Vriendelijk en correct.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D. van der Klooster 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles keurig op tijd en correct afgeleverd. We zijnner blij mee, ook met de nieuwe Liebherr koel/vrieskast!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijke 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een nieuwe afwasmachine gekocht, snelle levering. De jongens die hem kwamen brengen waren erg netjes en beleefd en namen de oude afwasmachine weer mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gertjan van der Voort 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanwege de gunstige prijs stelling enkele weken geleden een printer besteld via de online shop van EP, aangezien ik werkzaam ben in Bunschoten-Spakenburg en we snel over de printer moesten beschikken, was de keuze voor afhalen bij EP Heijnen snel gemaakt. De bestelling had ik vroeg in de ochtend gedaan en in de loop van de dag werd ik gebeld door een medewerker van de winkel, in dat gesprek werd ik als eerste bedankt voor de bestelling bij EP en werden de details besproken, dit gaf gelijk een goed gevoel. Toen ik aan het eind van mijn werkdag naar de winkel ging om de printer af te halen werd ik opnieuw erg vriendelijk te woord gestaan, en kreeg ik enkele tips over het gebruik van de printer en het bestaan van het inkt programma van Epson, dit alles op een totaal niet opdringerige wijze. Mijn keuze voor Epson had ik overigens gemaakt vanwege het feit dat elke kleur inkt zijn eigen patroon heeft. Ik verliet de winkel met mijn printer en een zeer goed gevoel over de service die ik gekregen had in de winkel. Ik wil EP Heijnen dan ook van harte aanbevelen vanwege de service die ik ervaren heb en waaruit een groot gevoel van liefde voor hun vak blijkt en hart voor de klant. Hier kunnen veel werknemers van de grotere spelers op de markt zeker een voorbeeld aan nemen! Tegelijkertijd kan het in deze tijd zeker geen kwaad om de kleinere en/of lokale winkeliers te steunen. Kortom, ik ga voor service en korte lijnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elliot 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb goed mijn product wat ik wou kunnen vinden de hulp die ik na het bestellen kreeg was ook helemaal goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eward Z. 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik moest onverwachts op zoek naar een andere TV, en had bij toeval even daarvoor het weekelijkse reclameblaadje van EP: Beerepoot doorgebladerd. Ik had daarbij mijn oog laten vallen op een aantal aantrekkelijke aanbiedingen. Uiteraard ook nog de webwinkels van de concurentie bezocht, maar die aanbiedingen konden mij niet bekoren. Talloze beoordelingen van EP maar vooral veel reviews over de desbetreffende TV doorgespit. Vervolgens de knoop doorgehakt en besloten de TV bij EP: Beerepoot in Schagen te bestellen. Ik werd keurig netjes de volgende middag gebeld door een winkelmedewerker met de vraag of het mij uitkwam dat hij persoonlijk die avond de TV kwam brengen. Hij woonde namelijk praktisch bij mij om de hoek dus hij moest toch mijn kant op. Ik vond dat prima, want het monteren en programmeren van de TV deed ik zelf. Hij hoefde de TV alleen af te leveren. Hij heeft dus na sluitingdtijd, in zijn vrije tijd de moeite genomen om mijn TV te bezorgen. Leuke vent ook, Nog even kort een praatje gemaakt, en hem eet smakelijk gewenst ;-) Fantastisch. Wat een service. Dik en dik tevreden met het weekelijkse reclameblaadje, de overzichtelijke webwinkel, en niet te vergeten: met mijn aankoop! Wat een fantastische TV. Over the moon, zo blij. Dank jullie wel iedereen van EP: Beerepoot, dank je wel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alice 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle reactie op maandagochtend na online koop in het weekend. Bestelling op tijd geleverd en plezierig geinstalleerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yolanda de Vries 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed contact
Snelle nette levering
Overzichtelijke website
Helemaal tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emile 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prijsstelling en snelle levering waren de argumenten om voor EP te kiezen. Ik werd niet teleur gesteld, het product voldoet aan de verwachtingen en werd snel geleverd. Afwikkeling via de website verliep zonder problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Molin 25-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering !
En vriendelijk personeel !
Zeer zeker aan te raden !
Ivm water overlast in valkenburg binnen 3 dagen een nieuwe vriezer in huis !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel de Vries 25-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Voor de aankoop van een nieuwe televisie (voor het eerst in 11 jaar) bewust naar een fysieke en lokale winkel gegaan. Ik koop al langer bij EP Tol dus daar begonnen. Ik werd goed te woord gestaan door een medewerker die mijn wensen en ideeën aanhoorde en goed meedacht. Ik besloot meer televisies te gaan bekijken en daarna bij Tol te bestellen wat we hadden uitgekozen en wat beschikbaar was op de EP website. De eigenaar van de winkel raadde onze keus sterk af. Oké, dat kan maar de medewerker had de bezwaren van deze mogelijke keuze niet genoemd. Verder een op een alternatief in dezelfde prijsklasse gewezen en daar zijn we tevreden mee al vond ik de beslissing wel moeilijk. Wat ik dan jammer vind is dat als ik een paar dagen later de winkel binnenloop voor wat anders de eigenaar niet even naar mijn eerste ervaringen met de televisie vraagt; geen follow up. Gemiste kans want ik houd van een persoonlijk band! Een dvd-speler die ik via de EP website bestelde en kwam ophalen in de winkel bleek defect ondanks dat deze op de website als 'op voorraad in de winkel' beschreven stond. Na een paar dagen alsnog opgelost en ik werd keurig geïnformeerd door de dit keer vrouwelijke (voor het onderscheid) medewerker, prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Milano Van Dinter 25-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Personeel was super hulpzaam. Legde alles netjes uit over gekochte item. Zou dit echt aanbevelen aan anderen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annette 25-07-2021

Algemene score

9,0

Persoonlijke bezorging vanuit plaatselijke winkel met eerdere goede en betrouwbare ervaringen met klantvriendelijke medewerkers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geertruida 25-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke informatie, goed werkende website, snelle levering.
Blij met onze laptop via EP Beerepoot

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joyce 25-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ook met deze aankoop weer heel tevreden!
Wij hebben veel van onze elektrische apparaten bij EP gekocht. Ze hebben goede service en vriendelijk personeel. Een aanrader dus!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Saskia 25-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service. Goede prijs. Product doet wat het moet doen. In prijsvergelijking kwam EP goedkoop uit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin van der Meijden 25-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snelle service. 's Avonds besteld, 's morgens gebeld en 's middags geleverd en geïnstalleerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 24-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel goed geregeld, de stofzuiger voldoet aan de verwachtingen. Het bestellen via de website was eenvoudig en overzichtelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Iris 24-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle service, klantvriendelijk geholpen. Verkopers adviseren juist over de producten. Product wat ik wilde was niet gelijk leverbaar, maar kreeg een (duurder)alternatief aangeboden voor dezelfde prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald van Os 24-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Direct na bestelling gebeld, met de vraag wanneer ik bestelling op kan halen. Tijdstip afgesproken en daarna uitstekend geholpen. Goede service erg klantvriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miele 24-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

De bestelling zou 1 tot 3 dagen duren. Na een week ging ik zelf bellen en was de bestelling er de volgende dag. Apart.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 26-07-2021

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Soms kan het uitleveren van een Miele product inderdaad 1-3 dagen duren maar momenteel is het beleveren van Miele producten best lastig, en schuiven leveranciers vaak de leverdatum op omdat de levering dan nog niet gegarandeerd is. U mag altijd nog een mail sturen naar klantenservice@ep.nl met uw postcode of ordernummer, dan kan ik wellicht even voor u nakijken.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Jannie 24-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service snelle levering en goed contact. Prima kwaliteit. Komen zeker weer bij EP Assen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews