EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1551 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

H. BOS 05-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site, scherpe prijs snelle levering, afgeleverd tot in de keuken !

Reageer

Shirley 05-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zoals altijd weer dik in orde. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Bij problemen wordt er altijd een oplossing gezocht.

Reageer

Remco 05-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Nette en snelle levering van onze nieuwe wasmachine. En ze hebben het oude apparaat netjes meegenomen.

Reageer

Margreet 04-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Via internet bij EP Surhuisterveen een nieuwe wasdroger besteld. Dit is heel goed bevallen. Niet alleen omdat de droger 50 euro goedkoper was dan elders maar door het persoonlijke contact. De ochtend na de bestelling een telefoontje om te bedanken en dat men aan de slag zou gaan. Was hierdoor aangenaam verrast. Dag voor levering wederom telefoontje met een tijdslot van 2 uur. Heerlijk dat men dit zo exact kon aangeven en nakomen. Keurige levering door een vrolijke jongeman en ik kan de was weer drogen.

Reageer

maria 04-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
We kochten hier een kleine stofzuiger omdat de locatie van de winkel handig was en de aanbieding redelijk. Ook waren we bekend met het merk. De verkoper was bepaald niet toeschietelijk, eerder verveeld, niet prettig om zaken mee te doen. Hij gaf de indruk alles wel correct maar met tegenzin te doen.
Officiele reactie van EP.nl 04-08-2021

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend dat u deze ervaring heeft met een van de EP:Winkels en zijn verkoper. Ik neem aan dat u dit ook heeft besproken met de verkoper? U kunt dit altijd met onze ondernemers bespreken.
Met vriendelijke groet
EP:Klantenservice

Reageer

Syl vd kroon 04-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ep beerepoot broek op langedijk, prima winkel, vriendelijk personeel, we komen er altijd met een glimlach vandaan.
Tis alleen jammer dat we er altijd wat kopen, wat niet goed is voor onze portomonee.
Maar zonder dollen, heel tevreden, we gaan nooit naar een andere zaak

Reageer

t 04-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
snelle levering. goed product, snel kunnen installeren. fritz repeater van avm is prima en gunstige prijs.

Reageer

Mandy vd H. 04-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super service! Ons besteld product was eigenlijk niet wat we zochten, na contact met EP, werd ons een zeer nette en passende oplossing geboden. Nu een ander product en zijn erg blij!

Reageer

Rodney 04-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel geleverd en goed bereikbaar. Laptop werkt prima en ben er blij mee.
Fijne manier van bestellen.

Reageer

M.hovestad 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service .en monteurs werken netjes en zijn erg vriendelijk en hebben goede uitleg gegeven.

Reageer

Arno 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De site is helder en gebruiksvriendelijk. De communicatie over de bestelling en de levering was uitstekend. De levering op zich was erg snel.

Reageer

vd Beek 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top site makkelijk te vinden wat je zoekt ! levering snel en nauwkeurig vriendelijke chauffeur ! Planning werkt ook mee als ze je bellen, voor een volgende bestelling zou ik zo weer bij jullie gaan shoppen.

Reageer

zie boven! 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
alles prima in orde! Zowel de bezorging, de van onze nieuwe ijskast waren dik in orde! als de handleiding van onze ijskast waren dik in orde! Volgende keer weer naar Boelaers!

Reageer

b.a.m.sleijster 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zo kan het ook .Maandag besteld vergeten aansluiting aan tevinken weer een dag verder betaald .weer een dag verder bezorgen niets geen wasmachiene .verkeer de auto.ja echt hij stond weer in het magazijn .weekend . en ja hoor de wasmachiene op zijn plek .de verrassing excuus en een mooi bos bloemen. top. dank medewerker van logostiek voor de nette uit leg en humor .

Reageer

dick 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had online een koelvriescombinatie gekocht en kon die al de volgende dag ophalen. met de de aanhanger erheen gegaan. en hoefde hem zelf niet eens op de kar te laden. nog in de winkel gekeken naar een dab radio. was niet aangesloten. personeelslid heeft dat even gedaan en ik heb even kunnen zie en horen hoe het werkt. geweldige service en vriendelijk personeel. vriendin heeft een paar dagen later die radio voor mij gekocht.

Reageer

Vlinder 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruiksvriendelijke, goede merken van producten, duidelijke en begrijpelijke omschrijving/beschrijving/verpakking /bezorging van het product. Goede kwaliteit. Geweldig en raad iedereen aan om de producten bij EP Schalkwijk te bestellen.

Reageer

Joop 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle reactie en erg goed en snel geleverd .
Dit is al de tweede bestelling bij hun en ze zijn ook nog eens goedkoper als andere aanbieders op de plek geplaatst en oude meegenomen (vaatwasser).

Reageer

EP Vaassen 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn al jaren bij EP voor allerlei producten. Zo ook nu weer voor onze oven/magnetron. Vooral de service vinden wij zeer positief. Zo werd eerst onze oude magnetron vanwege problemen uitvoerig getest en dat geheel gratis. Ook de vakkundige voorlichting maakt dat we ook in de toekomst zeker bij EP blijven.

Reageer

E Litjes 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Sonos speaker besteld. Keurig gebeld voor aflevering en alles werd op tijd bezorgd.

Reageer

Edwin 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Inventum oven gekocht bij de vestiging in Nijverdal. Goed geholpen met goede uitleg.

Reageer

Alex 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service! Ik heb iets bestellen en ik heb prima in een dag gekregen...

Reageer

Henk 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goede service ,snelle levering ,vriendelijk personeel.
Zal zeker bij volgende aankoop weer naar Bergmans in Zeeland gaan .

Reageer

ilse 02-08-2021

Algemene score

3,0
Waarom toch de 3 punten: omdat ik bij de klantenservice goed geholpen ben. Ik kocht een vriezer bij EP omdat deze de dag erna geleverd zou worden. Hiermee word ook geadverteerd. De dag erna belde ik omdat mijn track&trace het niet deed .De mevrouw vertelde me dat er een technische storing was en dat hij voor morgen op de lijst stond. De dag erna nog geen track&trace. Weer gebeld en de heer aan de lijn was erg vriendelijk en ging het uitzoeken. Hij belde terug met de mededeling dat de vervoeren mij niet in het systeem had staan en dat hij ook vandaag niet ging komen. Hierop heb ik de bestelling geannuleerd en ben ik meteen in de auto gestapt om elders mijn vriezer te kopen. Mijn geld zou worden teruggestort.
Wat ik wil meegeven is: Als u adverteert met "voor 20.00 besteld, morgen in huis" behoord u dit ook na te komen. Mvg
Officiele reactie van EP.nl 02-08-2021

Geachte mevrouw H,
Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het ontzettend vervelend dat de levering via onze logistieke partner niet is gegaan zoals het hoort én wij afgesproken hebben. Wij streven ernaar om natuurlijk de volgende dag te leveren en heel soms lukt dit niet door welke reden dan ook maar zeker niet onze manier van service verlening. Het geld is overgemaakt op 30-7, waarschijnlijk heeft u het nu zeker bijgeschreven staan op uw rekening.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

C. Ploeg 02-08-2021

Algemene score

10,0
Ik had een Bosch wasmachine gekocht inclusief plaatsing. Zeer netjes geplaatst en uitleg gegeven door een vriendelijke jongeman. Ik had ook nog een vraag over een inbouwkoelkast en hij heeft nog 10 minuten gekeken naar de planken en stroomaansluitingen en mij goed advies gegeven! Die ga ik dus ook bij EP Mulder in Leek bestellen en laten plaatsen.

Reageer

Sylvia 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Deze winkel gekozen, omdat het de dichtsbijzijnde elektronica winkel is en de service is heel goed. Fijn dat Weijs belt om een leverafspraak te maken. Artikel moest door Weijs besteld worden, maar alsnog een snelle levering. Maandag besteld, donderdag in huis.

Reageer

Toon meer reviews