EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1553 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ben 27-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Online een bestelling gedaan.
Zoals beloofd de volgende dag mijn tv binnen.
Duidelijk en makkelijk daar houden we van

Reageer

Savannah 27-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goeie service, al 2 apparaten hier gekocht! Klantvriendelijk en netjes optijd bezorgd.

Reageer

Kees 27-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
TV besteld en zeer snel geleverd, niets op aan te merken.
Vanwege de geld terug actie was er een factuur nodig en dat duurde een beetje langer maar is ook in orde gekomen.

Reageer

Esther 27-09-2021

Algemene score

6,0
Voor m'n aankoop had ik informatie gevraagd via de mail en daar kreeg ik heel snel een reactie op! Het verloop van het bestelproces vond ik minder. Ik kon ervoor kiezen om mijn pakket pas over een week te laten bezorgen en dat kwam goed uit, omdat we middenin een verbouwing zaten. Maar een dag na de bestelling kregen we 's middags een telefoontje dat de bezorger onderweg was en tussen 4 en 6 zou komen! Omdat het om een zwaar pakket ging en de bezorger zei dat hij maar tot de deur leverde, moesten we snel iemand regelen om te helpen sjouwen. Die zou hier om 4 uur zijn. Alleen stond de bezorger al om kwart voor 4 voor de deur...... Hoop gedoe en bijna een hernia.... :o\

Reageer

Jonathan N 27-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Supersnelle levering, persoonlijk contact, super aardige bekwame bezorgers.

Kortom ik ben erg tevreden met mijn nieuwe wasmachine van EP Schalkwijk!

Reageer

Linda 26-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De medewerkers van EP zijn super vriendelijk en denken graag met je mee, zonder dat ze opdringerig worden. Ze geven de service die je mag verwachten, maar wat niet altijd meer een standaard is. Afgelopen weken verschillende apparaten gekocht en alles is top!

Reageer

Jk 26-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima service, snelle levering. Nadien werd keurig contact opgenomen met de vraag of ik tevreden was.

Reageer

Kevin 26-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De winkel had een scherpe prijs voor een leuke tv. De service was prima en vragen werden snel beantwoord. Ik raad de winkel aan.

Reageer

Hogenberk Steffan 26-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Online besteld. Lag keurig klaar. Van tevoren netjes gebeld dat het klaar lag.

Reageer

Wouter 26-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Keurig geregeld, even door een winkelmedewerker gebeld toen het product was gearriveerd.

Reageer

Pawel 26-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

1,0
communicatie voorbeeldig levering voorbeeldig, maar de items op de foto's zien er in het echt totaal anders uit
Officiele reactie van EP.nl 26-09-2021

Geachte heer/ mevrouw
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik wil u vriendelijk verzoeken de klantenservice een mail te sturen met daarin een voorbeeld van een item waarvan de foto niet zou overeenkomen Wij kijken dan graag na waar een en ander lijkt te zijn misgegaan.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Connie van Gelder 26-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij kopen elektronica al drie generaties lokaal, Omdat het lokaal en zeker bij EP Tol veel meer service gericht is dan de grotere "conculega's". De info en uitleg is altijd eerlijk. Als er problemen zijn en de fabrikant doet moeilijk lost EP Tol het zelf op. De bezorgers brengen het bestelde in huis waar je het hebben wil en sluiten alles ook zonder morren aan ook als je het niet van te voren hebt aangegeven.

Reageer

dick 26-09-2021

Algemene score

7,0
In drukke tijden is het soms erg moeilijk om goed personeel te kunnen inzetten en dan kunnen er soms wel enige wrijving ontstaan , maar daarna heeft EP snelle actie ondernomen en een vervanger gestuurd om het euvel op te lossen..

Reageer

EA 25-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Van de week Besteld en binnen 2 dagen ontvangen. Top service en zeer vriendelijk!

Reageer

Frank Blaes 25-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gewoon een goede winkel met een prima service . Hier hoef je niet voor naar de Mediamarkt te gaan

Reageer

Mark 25-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Via de reclame folder van Berenpoot en wasmachine en droger besteld. Goede service

Reageer

Marcel uit Leiden 25-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vía de webshop een wasmachine besteld. Binnen 15 minuten werd ik keurig gebeld en goed geïnformeerd over de bezorgprocedure. Plaatsing wasmachine ging naar wens. Vriendelijk en professioneel personeel. EP heeft er weer een klant bij!

Reageer

Ada 25-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne, persoonlijke en directe service. Er worden goed praktische en realistische tips bij een aanschaf gegeven.

Reageer

Paula 24-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dit is de 2e keer in 1 jaar dat ik een aankoop gedaan heb bij EP Heijnen het zit niet in mijn eigen dorp maar ik gun ook een ander klein dorp de omzet en verwachtte daardoor al een goede service anders zou deze winkel daar al geen 10 jaar de omzet mee hebben behaald dat zegt eigenlijk al genoeg!gefeliciteerd!!
De medewerkers leggen je alles duidelijk uit aan de telefoon want ik ben nog nooit in de winkel geweest doe mijn aankopen telefonisch om reden van de afstand maar een top servies ga zo door dan word mijn volgende aankoop weer bij jullie gedaan ….👍

Reageer

hanneke reitsmahank.reitsma 24-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik heb een tv gekpcht bij Beerepoot Langedijk.Fantastische service heel klantvriendelijk en netjes thuisbezorgd. Ik ben heeeel erg blij met deze winkel.Ga er in de toekonst zeker weer heen😆👍

Reageer

Laila 24-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooi op de afgesproken tijd geleverd. De monteur heeft vakwerk afgeleverd met het installeren van de vaatwasser. Super service ontvangen!

Reageer

An 24-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service. We belden voor wat informatie , dat hebben ze goed uitgelegd. En we konden het meteen ophalen bij de winkel. Daar stond het al klaar.

Reageer

S.C. 24-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitstekende service en ze denken goed mee in oplossingen. Nogmaals bedankt xxxxx

Reageer

Roel 24-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk en snel. Ophalen bij vestiging, zelfs nog belletje vanuit EP of ze de magnetron toch echt niet hoefden te bezorgen en seintje toen het binnen was, toppers!

Reageer

Mo 24-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd goede ervaringen gehoord van familie dus zelf nu ook iets gekocht. Kapstok moest eraf ivm te smalle deur. Die heeft hij eraf geschroefd en ook weer teruggeplaatst. Prima service.

Reageer

Toon meer reviews