EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1553 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Zuideinde, Meppel 15-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en professionele ondersteuning, persoonlijke touch, snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 15-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eerder geleverd dan verwacht, netjes overleg qua tijd en mogelijkheden. Bij aflevering nog tips en evt hulp/advies aangeboden gekregen. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjors 15-11-2021

Algemene score

1,0

Mijn product zou de volgende dag in huis zijn. Nu ben ik bijna een week verder, en ik wacht nog steeds op de levering (ik kan dus ook niet koken nu). Ik ben intussen al een keer om 6:30 opgestaan 's ochtends omdat mijn product dan geleverd zou worden. Ook is het blijkbaar niet goed doorgegeven dat ik 2 hoog woon en betaal voor de optie om hem te bezorgen in de woning. Misschien morgen meer geluk?

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 15-11-2021

Geachte heer T,

Hartelijk dank voor uw feedback. Helaas is hier een behoorlijke communicatiefout geweest tussen onze logistieke partner en het installatiebedrijf dat zij inhuren om u te beleveren. Naar ik begrijp zojuist van de installateur is met u hedenochtend een afspraak gemaakt voor levering morgen. Uiteraard onze welgemeende excuses voor deze zeker niet gewenste vertraging!
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Van schie 15-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super blij met het het inductie fornuis.
Snelle afhandeling en super snelle levering.
Echt top .
Raad dit bedrijf zeker aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irene 15-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk en behulpzaam personeel en als er iets is gaan ze er meteen achteraan of gaan bellen voor je. En nemen dat weer contact met je op.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yang 15-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product goed kwaliteit, snel opleveren, prijs voor waarde redelijk. Zeker aanraden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ivonne 14-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site is zeer duidelijk. Bestellen makkelijk te doen. Je krijgt vrijwel meteen een bevestiging van je bestelling. Er word kontakt met je op genomen. En wat ik ook zeer waardeerde is, dat ze even een mail gestuurd hebben naar mij, omdat het telf nummer niet juist was. Ik had per ongeluk 2 cijfers verwisseld. Daarna telf kontakt een afspraak gemaakt en precies op de af gesproken tijd werd de vriezer geleverd. Echt top. Een echte aanrader en voor mij een rede om de volgende keer weer bij hun iets te bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ronand 14-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

een ruimen winkel en ze een goeden webshop en de prijzen zijn oké en een goeden service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 14-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering na persoonlijk contact, netjes gebracht en geinstalleerd!
Dank voor de nette afhandeling!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lucas 14-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik had een nieuwe koelkast Siemens KI41REDD0 iQ500 besteld, de oude bleef maar door draaien en begon te vriezen.
Makkelijk bestellen op de website en duidelijke uitleg.
Na de bestelling wordt je gebeld voor afleverdag, mocht het voorstel niet uitkomen kun je een andere dag afspreken.
Op de dag van aflevering wordt je smorgens bericht welk tijdvak het wordt afgeleverd. in mijn geval tussen 10 en 12.15 uur, maar de chauffeur was stipt 10 uur al aanwezig. Oude appraat retour geen probleem. Zelfs nog even geduld en hulp om mee te tillen uit de inbouwkast. Controle op de levering, eventuele zichtbare transportschade, maar nee niet noemenswaardig, direct uitgepakt (dat moet je dus wel zelf doen en is verstandig als de chauffeur er nog is) en apparaat ook bekeken. Perfect.
Dus inbouwen en draaien maar, deze is lekker stil en sluit zeer goed, moet wel even wennen de oude ging de deur misschien wel te makkelijk open en dicht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tina 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product was precies wat ik verwachte
Mooi kapje...schijnt gezellig.
Snelle service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elisa1068 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snel service en goede communicatie, uitleg van het product en is goed bevallen de online service/aankoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danny 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima communicatie over tijdstip van installatie. Vervolgens werd onze nieuwe inbouwoven snel en vakkundig geplaatst. Wij zijn supertevreden over de service van EP Bunschoten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nelly 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eerst vakkundig geholpen aan de telefoon door een medewerkster van de fysieke winkel en door haar door verwezen naar de webshop om zo het artikel sneller in huis te hebben. Fijne webshop en snelle levering, dus de volgende dag alweer kunnen strijken met mijn nieuwe stoomgenerator

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S D Sneek 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie duidelijke webwinkel, met goede aanbiedingen . Mooie acties. Ruime keuze. Supersnelle afwikkeling, nette aflevering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kirsten 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestellen op de site ging prima. Keurig gebeld met keuze wanneer te leveren. Levering ging ook prima, nette chauffeur en erg behulpzaam. Tevens op tijd (volgens de app met track)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B. de With 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestelling plaatsen ging vrij snel. Betalen in3 was voor deze aankoop wel wenselijk en mogelijk. Levering zeer netjes, echter wel 2 dagen eerder dan aangegeven. Zonder moeite werd het oude apparaat meegenomen. Tevreden over het totaal plaatje.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De bestelling verliep vlot en het ophalen van mijn bestelling ook. Wel vond ik de verkoper wel vrij stug tekst en uitleg was er niet bij .Jammer ook de aankoop bon moest ik nog om vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Medemblik 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldig snelle afwikkeling van de bestelling, geen overbodige vragen.
Alles keurig geregeld, top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

de Groot 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Proces van bestelling t/m levering verliep soepel.
Prettig om bij bestelling al de leverdatum te kunnen kiezen.
Half uur voor de levering belde monteur
Vriendelijke en kundige installateurs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

k heb online een koelkast besteld. De site is erg overzichtelijk. Al de volgende dag werd contact opgenomen om een leveringsafspraak in te plannen. Ook de bezorgers waren erg vriendelijk en netjes. Vriendelijk personeel en snelle levering. Wat ook fijn is dat je kunt betalen bij levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oleksandr Korotych 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Quick and smooth order and delivery with a 3in pay system. The price is low.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

serdaremel 20-11-2021

O Is dat zo niet alleen de voet was een probleem ook de software is een probleem jullie beweren dat de tv nieuw is hoe kan T zijn dan dat de tv software update heeft gehad in september 2021 terwijl dit model van 2020 is opvolger is 65oled936 en dat is model 2021 raar hè en maar beweren dat het nieuw toestel is

Ik ga geen reparatie laten uitvoeren aan een tv van 2 dagen oud heb T recht om terug te sturen zelfs daar deden jullie moeilijk over en maar blijven hameren tv is goed , we gaan monteur sturen meneer wilt nog gebruik maken van onze service enz enz enz gwn opdringerig 1 ding is zeker zal nooit meer wat bij jullie kopen . Heb zelfs winkel gebeld die vinden het ook belachelijk manier van jullie communicatie naar mij toe jullie hadden hem ook kunnen omruilen wilden Jullie niet doen dan houdt op gaat retour .

Koop T liever bij Bcc

40 euro in kleine letters en bij bestelling word nooit aangegeven dat verzenden 40 euro kost belachelijk

Aangezien ik jullie niet vertrouw heb ik allemaal foto’s van tv gemaakt bij inpakken .

Dus mensen wees alert

Vind ik nuttig 0

Hennie 11-11-2021

Algemene score

9,0

Heb een combimagnetron online gekocht,werd door de ep winkel gebeld als het wel de goede magnetron was,want het was een hele kleine ben een vrouw op leeftijd en had het dus niet goed gedaan had helemaal verkeerd gekomen. Vond het geweldig dat ep daar op waarschuwde hebben ze mij geholpen met een andere uit te zoeken.vond dit een gweldigH

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Griet 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een heel mooie, ruime winkel. Ook leuk dat er servies en kookboeken te vinden zijn. Vriendelijk personeel. Ik werd geholpen door een nieuwe ster die het prima deed. Printer online besteld en dezelfde dag opgehaald. Alles zonder problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danique Timmermans 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Was- droogcombinatie, koffiezetapparaat en stofzuiger gekocht. Snelle en goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews