EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1552 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Joe Sewbalak 12-12-2021

Algemene score

5,0

Wasmachine tot de deur gebracht maar naar wasmachine ruimte was 1 meter verder. Bezorger had dit best daar kunnen zetten maar weigerde dat terwijl werd gevraagd door een jong dame.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 13-12-2021

Beste Joe Sewbalak,

Hartelijk dank voor jouw review.

Je hebt tijdens jouw bestelling gekozen voor Drempellevering. Dit betekent dat jouw wasmachine tot de eerste drempel wordt bezorgd. Ten tijde van jouw bestelling heb je de mogelijkheid gehad om te kiezen voor een extra service waarbij de wasautomaat op zijn plaats wordt gezet en wordt aangesloten. Hier heb je niet voor gekozen.

Ik snap dat je het vervelend ging omdat het maar om één meter ging. We hebben echter duidelijke regels opgesteld en in dit geval komt dat wellicht minder vriendelijk over. De levering is echter ook verzekerd tot aan de eerste drempel. Mocht de bezorger aan jouw verzoek hebben voldaan en er zou dan per ongeluk schade ontstaan dan is er een volgende discussie. In de extra service is onder andere deze verzekering opgenomen.

Desondanks hoop ik dat je veel gemak hebt van jouw nieuwe wasmachine.

Met vriendelijke groet,
Gert-Jan van EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Rinud 12-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed te vinden snelle afwerking en op tijd geleverd. Na meerdere bestellingen nog steeds tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marieke 12-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hadden een nieuwe koelkast nodig en na even rondzoeken hadden we deze gevonden bij EP. Met een mooie Black friday korting, dat kwam goed uit. De site is overzichtelijk en het was makkelijk sorteren op energiezuinigheid.
Na enkele dagen werd ik gebeld om een afspraak te maken voor de levering, en keurig op tijd stond het busje voor de deur. Vriendelijke mannen die vakkundig en snel de nieuwe koelkast op zijn plaats zetten, en het verpakkingsmateriaal en de oude koelkast meenamen.
Prima service, goede communicatie en een stille, zuinige koelkast.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem Steilberg 12-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gemakkelijke site, goed volgbaar en ook in deze kerstdrukte gewoon op tijd geleverd !!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danny 12-12-2021

Algemene score

10,0

Van de week smartwatch gekocht. Goede prijs en snelle verzending. We kijken meestal eerst ook bij EP want die hebben ook wel een goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wiebe westra 11-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De stofzuiger is een goed product voor weinig geld. EP staat bekend om de handel in goede producten. goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mèrahl 11-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dit is zo’n fijne winkel! Ik heb er nu 2 grote producten aangeschaft en allebei de keren werd ik heel prettig en snel geholpen. Alles liep volgens planning en er is veel persoonlijk contact!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas 11-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Werd netjes en op tijd bezorgd. En een vriendelijke service. Dit bedrijf reageert snel op je vraag via de mail

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 11-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima service, oude droogtrommel is meegenomen, de nieuwe is geplaatst en aangesloten. Prettig contact en goede afstemming.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jouke 11-12-2021

Algemene score

4,0

Vrijdag 3 Dec 2021 besteld stond bij in voorraad word vandaag nog verzonden, alleen aangemeld bij DHL gisteren stond er nog aangemeld. Vanmorgen woensdag mail van DHL zijn aan sorteren en nu maar afwachten of het komt!
Voor mij geen EP meer!!!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerwil 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze shop heeft een goed assortiment. Zijn er regelmatig mooie aanbiedingen. Wordt er snel en conform afspraak geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul Seijkens 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat éèn service en afspraak nakomen.. en dat gewoon voor een tafelmodel vriezer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Giese63 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super product en ook nog super snel geleverd binnen 24 uur en dat in deze drukke periode 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hanneke 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed advies. Vlotte levering. Fijne service bij problemen met het apparaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We hebben eerder dit jaar wat grote huishoudelijke apparaten gekocht bij de EP winkel in de buurt. Dat is ons goed bevallen, en we gunde zodoende EP ook deze aankoop van ons.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcus 10-12-2021

Algemene score

8,0

Goed georganiseerde webpage en service, ik heb met blackfriday een tv besteld en snel geleverd gekregen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Beckers 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Meerdere keren hier geweest voor iets te kopen en steeds goed geholpen. Zetten onbewust een extra stapje voor een tevreden klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De snelle verwerking van mijn bestelling sprak me erg aan. Tussen bestellen en ontvangen zat nauwelijks 2 dagen, In deze tijd van het jaar met de vele feestdagen een prachtige prestatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rini 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestelling was snel ter plaatse,en zorgvuldig afgeleverd.
Waarschijnelijk ga ik onze soundbar ook hier bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Axel 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Was n super prijs met hoes voor deze tablet van Samsung.
Onze dochter is er dolgelukkig mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

prima en vertrouwde winkel waar we regelmatig onze apparatuur komen kopen. Goede prijs en kwaliteit verhouding waarbij ook de service nog goed is !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald T. 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige winkel, ouderwets-goede service, ook "modern on-line" met ouderwetse service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nette website.
Werdt netjes gebeld voor leverafspraak door vriendelijke medewerker.
Levering op afgesproken tijdstip.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Nobel 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Topservice van EP Terpstra; je wordt vriendelijk en deskundig te woord gestaan en men neemt de tijd, zodat je de juiste keuze kunt maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob nauta 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke prijzen webshop
Overzichtelijke webshop
Makkelijk bestellen !
Aanrader voor familie en vrienden !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews