EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1553 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Streutker Arend 22-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd vriendelijk en geven goede adviezen.
Ook als er problemen zijn komen ze met een oplossing

Reageer

Jan 22-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service en geleverd volgens afspraak en oude machine retour genomen de bezorger

Reageer

Sharon 21-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden over de service van EP.
Ik had na de zaak gebeld om info te vragen omdat ik een nieuwe wasmachine wilde aan schaffen en de meneer van de zaak was zeer vriendelijk en behulpzaam en keek mee welke wasmachine het beste bij mij zou passen en welke ook binnen mijn budget paste. Ik ben een zeer tevreden klant.

Reageer

Barry 21-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik was opzoek naar een oled tv, toevallig kwam ik op de site van EP : terecht. Ikzelf had nooit van het bedrijf EP : gehoord ik las goeie reviews over het bedrijf. De site heeft leuke acties is overzichtelijk de producten worden goed omschreven. Daarom heb ik mijn oled tv bij EP : Heijnen besteld. Je krijgt na het bestellen gelijk een email met al je gegevens en bestelling van het product en je word goed op de hoogte gehouden. De dichtstbijzijnde EP: leverancier voormij was EP Heijnen in Spakenburg. De winkelier nam keurig contact met mij op voor de bezorgtijd. Aangezien je op de site alleen de bezorgdag kon aanvinken. Ik dacht ook voor een bepaalde tijdstip dat het de volgende dag word afgeleverd goede service. En een goede bezorgservice bij het afleveren van mijn product. De bezorger was een hele vriendelijke meneer. Ik raad EP : en EP Heijnen bij iedereen aan. Waarom geen 10 maar een 9 omdat er altijd verbeter punten zijn in een bedrijf. Ikzelf heb een hele goede ervaring met EP : Heijnen in Spakenburg gehad. Ga zo door met jullie klantvriendelijkheid en goede service.

Reageer

Anneke Smidt 21-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Keurig een telefonische bevestiging van de internetorder. Snelle levering door een vriendelijke meneer. Accuraat te woord gestaan bij een vraag over mijn aankoop.

Reageer

Alin 21-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super blij met mijn nieuwe tv the frame, bedankt, top service, erg beleefd ook aan de telefoon snel geholpen, snel geleverd ook, ja ik beveel het zeker aan, bedankt 🙏

Reageer

Walter 21-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Zelf gezocht naar geschikt fornuis, deze besteld bij de winkel met de hoogste review score. Géén van de winkels zal aansluit klaar apparaat leveren, dus helaas moest er speciaal iemand komen om stekker er aan te zetten en meten welke draad waarheen gaat, extra kostenpost die ik als winkel zou aanbieden voor geringere vergoeding, danwel 'service'. Werd niet gevraagd uitpakken, en verpakking afvoeren...slechts hier een krabbel, en fijne dag....niet erg, maar toch....over all... onbeschadigd apparaat, zal de extra garantie bij Etna registreren, dan ben ik vast helemaal happy de komende jaren. Etna560wit, fijn fornuis

Reageer

Walter 21-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Zelf gezocht naar geschikt fornuis, deze besteld bij de winkel met de hoogste review score. Géén van de winkels zal aansluit klaar apparaat leveren, dus helaas moest er speciaal iemand komen om stekker er aan te zetten en meten welke draad waarheen gaat, extra kostenpost die ik als winkel zou aanbieden voor geringere vergoeding, danwel 'service'. Werd niet gevraagd uitpakken, en verpakking afvoeren...slechts hier een krabbel, en fijne dag....niet erg, maar toch....over all... onbeschadigd apparaat, zal de extra garantie bij Etna registreren, dan ben ik vast helemaal happy de komende jaren. Etna560wit, fijn fornuis

Reageer

Hale 21-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De service was top. Manager van Zwolle Zuid was heel.klantvriendelijk en duidelijke uitleg top. Raad het iedereen aan

Reageer

E. Kok 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Via een review op Kieskeurig kwam ik op de EP webshop terecht. Ze hadden de tv die mijn vader wilde. De prijs was goed en bestellen makkelijk. Aangezien het een kleine tv was werd deze via DHL gestuurd. De bezorgdienst stuurde op de dag zelf wat een nauwkeurigere schatting van de aflevering had moeten zijn. Ik zorgde ervoor minstens 3 kwartier van te voren thuis te komen en ze bleken al geweest. De tv was afgegeven bij de buren die ondertussen de deur uit waren. Er kwam pas uren later iemand thuis en toen was mijn vaders woonzorgcentrum al gesloten Hij heeft daardoor een dag langer zonder tv gezeten dan nodig was. Afgezien daarvan geen klachten. Hij is heel blij met zijn nieuwe tv.

Reageer

Bo H 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
geweldige winkel met veel kennis onder het personeel, na bezichtiging in de winkel had online een Sony TV gekocht, waarna bleek dat hij niet meer voorradig was en het meer dan 2 a 3 weken niet leverbaar zou zijn . na een belletje met het filiaal in Hoorn, is er geregeld dat ik kosteloos een SONY Bravia TV van een paar honderd euro duurder heb gekregen te compensatie, en werd direct de volgende dag met spoed geleverd. wat een TOPSERVICE !

Reageer

Atilla 20-12-2021

Algemene score

4,0
Een Philips Hue color ambilight besteld maar heb een Philips Single bulb gekregen. Het is een schoonheid foutje geweest en fouten mogen gebeuren. Maar de tijd en moeite ervoor heeft mij voor EP wat punten gekost. Product een week geleden terug opgestuurd maar nog geen bevestiging voor ontvangen of geld terug.
Officiele reactie van EP.nl 21-12-2021

Beste Atilla,

Het is vervelend dat u het foutieve product ontvangen heeft en u dit tijd en moeite kostte. Onze excuses hiervoor.
Wij gaan pas over tot een refund zodra wij het artikel retour ontvangen hebben. Uw artikel hebben wij gisteren in ons magazijn ontvangen. Deze zal zo spoedig mogelijk behandeld en terugbetaald worden.

Mocht u nog verdere vragen hebben, dan verzoek ik u om contact op te nemen met onze afdeling Klantenservice.

Met vriendelijke groet,

EP: Klantenservice
klantenservice@electronicpartner.nl

Reageer

Mario 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Er ging iets niet goed met de communicatie van de leverdag maar dat werd later goedgemaakt. Fijn product voor faire prijs. En geschikte gasten die kwamen afleveren!

Reageer

Stefenlex 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs-kwaliteit verhouding!
Maakt waar wat ze beloven.
Leveren op tijd.

Reageer

Cubik 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super sneller levering van de bestelde zaken. Je krijgt goede informatie over de status van je bestelling en verzending via de mail. Er was 1 item vergeten en na contact met EP werd dit direct zonder problemen opgelost. De service is echt goed en dat mag ook wel eens gezegd worden want er zijn veel bedrijven die goede service naleven maar het helaas niet nakomen. Tot nu toe doet EP dit wel!

Reageer

H,Swiersema 20-12-2021

Algemene score

9,0
Heb voor deze shop gekozen door de vriendelijke bediening en voor de makkelijke site om iets te bestellen

Reageer

Jesse 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijk personeel, snelle response en deugdelijke producten! Mooie nette winkel in Sneek!

Reageer

Fam stik 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Meteen na het plaatsen van de bestelling telefonisch contact over de levering.
Snelle service, goed overleg.

Reageer

Marijke 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website. In de avond bestelling geplaatst en de volgende dag al in huis.

Reageer

Margriet Conijn 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super snelle levering van mijn bestelling. Een prachtig cadeau voor onder de kerstboom🎄

Reageer

Dirk 19-12-2021

Algemene score

10,0
Groot assortiment met top producten en een super goeie service ik raad iedereen aan

Reageer

Annouk 19-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dit is echt een hele fijne winkel. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel.

Reageer

Jeroen 19-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Meedenken goed en proactief bij met de aankoop en hulp die er bij zat zelfs voor internet aankoop

Reageer

EAZ 19-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik koop graag bij Beerepoot omdat het geen dozenschuivers zijn, en toch is de prijs meestal vergelijkbaar met andere ketens. Je kunt hier nog eens wat vragen, en als er iets zou zijn wordt het opgelost.
Bij deze laatste leveren is echter wel iets misgegaan, de levering zou binnen 1-3 dagen zijn, en werd uiteindelijk 10 werkdagen. Jammer dat ze zelf niet hadden opgemerkt dat er blijkbaar iets mis was met de levering, je zou zeggen, daar draait een dagelijks controlerapportje om te zien hoe het loopt. Verder prima.

Reageer

Anoniem 18-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede omschrijving vh artikel snelle levering als product op voorraad os en scherp geproksd

Reageer

Toon meer reviews