EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1549 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ray 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima website, genoeg produktinformatie en correcte klantenservice.
Mijn bestelde produkt was door een technische fout niet gecommuniceerd naar de vervoerder. Dit werd keurig op tijd gemeld in een mail naar mij zodat ik niet de hele dag hoefde te wachten voor niks. Prima service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jens 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze shop heeft een betere voorraad dan vergelijkbare winkels. Tevens was de levering van het online bestelde product top! Echter ontvangen zij een 9 en niet een 10 voor het feit dat het bestelde product niet in een extra doos/bescherming zat. Natuurlijk is hier beargumenteerbaar dit beter voor het milieu is echter is er ook kans op schade.
Voor de rest een prima en helder proces bij het plaatsen van een order en het bevestigen via de mail! Overall dus zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annet 03-01-2022

Algemene score

4,0

In deze corona tijd vind ik het belangrijk om de plaatselijke middenstand te steunen, vandaar dat ik voor EP Tol heb gekozen. Het is toch gek dat je dan ook meer service verwacht dan bij een grote webwinkel keten. Dat bleek een grote vergissing. Ik heb lang op de site gezocht naar een koelkast. Na enig speurwerk heb ik gekozen voor een koelkast zonder vriesvak. Ik was er 100% van overtuigd de juiste koelkast gekozen te hebben en heb de foto's ook bekeken. Een koelkast zonder vriesvakje dat werd hem.
Zeer verrassend dat ik een koelkast kreeg met vriesvak. Ik heb direct contact opgenomen zeker in de veronderstelling dat het verkeerd was geleverd. Ik werd nogal onbehoorlijk te woord gestaan en er werd mij duidelijk gemaakt dat ik het zelf verkeerd besteld heb. Dat was het.
Ik ben zelf verantwoordelijk voor mijn bestelling dat begrijp ik en de gevolgen zijn ook voor mij.
Geen probleem maar toch......had ik van deze winkel iets meer service verwacht al was het alleen maar begrip i.p.v. de ongeïnteresseerde reactie van de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Seyit akpinar 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goed uitleg, goed geholpen, snelle levering.
ik had een tv besteld ,en ik werd door een medewerker gebeld met de mededeling dat de tv pas 2a 3a weken zou duren voor het geleverd was.
De volgende dag werd ik gebeld of ik interesse had voor een ander tv, die was wel in voorraad, waar ik iets bij moest betalen.
ik heb nu de tv gekocht, wat normaal veel duurder was en ik het goedkoper gekregen heb.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans van Twisk 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

‘s Avonds 29-12 om 23:00 uur een tv besteld. Zou de 31e worden geleverd. De volgende dag werd ik al gebeld of ze hem ook eerder mochten brengen. Uiteindelijk hadden we hem al om 12:00 uur. Dat is erg snel. Tv bevalt trouwens prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nou mijn mening is super bestelling ging bijna goed ik maakte zelf wat foutjes en binnen 15 minuten werd er gereageerd en opgelost .
Dag er na toch nog maar even gebeld met Ep de treffer Winschoten en toen alles telefonisch afgehandeld. Als super afgeleverd top bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerben 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

EP: Mulder Leek.
Vriendelijke mensen, gedegen uitleg, ruim assortiment, uitstekende service en een prima prijs/kwaliteit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

TV bestelt na telefonisch contact. Toezegging gekregen dat deze de dag erop zou worden geleverd rond 5 uur. Dit hebben ze ook waargemaakt.
Kortom supersnelle levering en fijn contact. Winkel die zijn afspraken nakomt. Heel goed gevoel bij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

WS 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke en overzichtelijke site, Super snel geleverd voor een goede prijs. Tussendoor krijg je nog een mail met bevestiging en wanneer het pakket verzonden wordt. Erg tevreden met mijn nieuwe televisie. Zou hier zeker weer bestellen en dit anderen ook aanraden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ochtend na online bestelling netjes gebeld en afspraak gemaakt om in de winkel af te halen. Ter plaatse prettig geholpen en factuur netjes per mail ontvangen. Helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jack 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na de bestelling via de Ep-site te hebben gedaan werd ik al snel gebeld om af te stemmen dat de bestelde vaatwasser de juiste afmetingen had. Omdat de bestelde vaatwasser niet nel beschikbaar was een goed alternatief aangeboden en deze nog dezelfde dag gebracht. Klasse

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W.v.d.Eeden 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

een prima shop, snelle bezorging en goede service wij hebben al vaak spullen bij jullie gekocht en zijn dik tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renee 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Besteld via internet en gekozen voor afhalen.
Goede adviezen gekregen mbt installeren tv, maar ook over het product zelf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sven 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had bij ep een Tv besteld en kreeg die zelfde dag nog een telefoontje over de bezorging(stijd) voor de volgende dag. En inderdaad de volgende dag stonden ze netjes op tijd voor de deur en Tilden ze de doos even netjes meer naar binnen. Erg tevreden over de service, goeie prijs, geen gedoe, gewoon snel en in goede staat alles ontvangen en het beeld van de tv is prachtig! (hisense 55u8qf)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nieuwe droger besteld oude was kapot.
Volgende dag gelijk binnen vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mateusz 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

order completed faster than I shared, good contact with the store and fast home delivery

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

gerard 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

altijd snelle en goede service, erg vriendelijk, levering keurig volgens afspraak, oude machine meegenomen, goede uitleg van nieuwe machine

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerco 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We werden keurig geholpen via de telefoon en de volgende dag werd de bestelling al geleverd ! Super !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carmen Voskuilen 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fantastische en ruime winkel net deskundig personeel!! Wij kopen alles hier omdat de service erg goed is en je altijd in geval van storingen een beroep op ze kunt doen. Ze staan 24/7 voor je klaar !! Kortom een topzaak!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zwanen 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Werd gebeld zoals toegezegd. Kon meteen terecht. Snel en professioneel afgehandeld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online bij EP Hofman Wolvega besteld, er werd direct telefonisch contact opgenomen dat de TV wel in de winkel stond maar dat men liever een volledig nieuwe TV wilden afleveren. Ondanks dat de bestelling 23 december werd geplaats konden we kerstavond al van de nieuwe TV genieten. Bij aflevering werden nog praktische tips gegeven ondanks de keuze om zelf installeren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs, snelle levering, op afspraak. Uitstekende service, nieuw apparaat op de plek afgeleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

avdw 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eenvoudig bestelproces, goede prijs en keurig volgens afspraak geleverd. Al met al zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guus 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel duidelijk en goed.
Enig puntje ter verbetering is dat ik een ophaalpunt had willen opgeven in de buurt. Dat kon niet.
Verder super

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Houdijk 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snel geleverd en keurig geïnstalleerd. Oude machine en materiaal netjes meegenomen. Uitleg ook netjes.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews