EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1550 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Henkru 26-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd perfect geholpen en vriendelijk personeel.
Medewerkers hebben ook verstand van zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 26-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eenvoudig, uiteindelijk lokaal, eerlijk en snel. Keurog gebeldnom prder door te nemen, of deze goed was. Tevens gebeld op de afgesproken dag hoelaat ze kwamen bezorgen. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bertus 26-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Was nooit zo bekend met EP. Toen ik mijn philips TV qua prijs aan het googlen was bleek de goedkoopste te zijn. Inmiddels ook al wat andere zaken daar gekocht. Gaat steeds zonder problemen. De laatste aanschaf had een paar dagen vertraging maar dat had te maken met de vervoerder en niet met EP. Ze hebben mij over deze vertraging overigens prima op de hoogte gehouden. Voor mij een blijvertje !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tevreden Klant. 26-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Klantvriendelijk en zeer behulpzaam bij het kiezen van het product wn bij afleveren huisadres, netjea feplaatst en oude spullen mee terug genomeb.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 26-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor ‘t eerst een grote aankoop gedaan, online, bij EP Zwolle. En ik ben zeer tevreden. Een korte levertijd, persoonlijk contact om een bezorgafspraak te maken en een vriendelijke bezorger. Lokaal iets bestellen heeft daardoor voor mij echt meerwaarde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Grandioos geholpen door de medewerkers en perfecte aflevering. Zou ten zeerste aanraden uw apparaten hier aan te schaffen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René Bos 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed en eerlijk geholpen. Wordt goed naar de wensen van de klant geluisterd zonder deze een “ongewenste” aankoop te laten doen.

Helaas dat de franchise ondernemer niet altijd op de hoogte is van de prijs verschillen tussen de eigen winkel en de landelijke EP, deze prijsverschillen gaan ten koste van de lokale ondernemer. Dit is in strijd met het hedendaagse motto #koopeldersnietwatlokaalubiedt

Verder prima service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Was op zoek naar een tv. De redenen waarom ik voor EP gekozen heb: overzichtelijke website, dus gemakkelijk bestellen, de prijs van de tv en de mogelijkheid om in 3 keer te betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wintertjes 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De prijs en eerdere goede ervaringen zijn de reden voor de aankoop bij EP. Bestellen ging makkelijk en aflevering prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo wolter 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede omschrijving van product.
Daarbij goede prijs kwaliteit verhouding
Snel besteld en snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Familie Jansen-Hilversum 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Onze TV gaf de geest en bij navraag bij de EP-zaak in Spakenburg-Bunschoten werd mij eerlijk uitgelegd dat de reparatie van onze tv een dure kwestie zou worden.
Direct geinformeerd of de door ons uitgezochte TV bij hun op voorraad was, helaas niet en dus online het door ons uitgezochte toestel besteld.
Vrijdag besteld en maandagmorgen al in huis en werkt prima.
Wij zijn heel blij met de service en de EP en hopen weer een lange tijd plezier te hebben van ons nieuwe toestel.
Fam.Jansen uit Hilversum.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een goede winkel met kundig en vriendelijk personeel. Wij zijn goed geholpen met de aanschaf van onze TV en raden deze winkel zeker aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Linders 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een service!!! Na online een vaatwasser bij hen besteld en betaald te hebben, blijkt de volgende dag dat levering eigenlijk niet kan. Wij wonen niet in de regio en een uitgepakte machine kan volgens EP regels verzonden worden. EP Swaak Leiden denkt dan in oplossingen en toch de levering geregeld. En dan ook nog gewoon een nieuwe leveren die toevallig deze week binnenkwam. Chapeau! Zeer klantgericht en wij bevelen EP Swaak Leiden van harte aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Glenn 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

EP heeft ons goed op de hoogte gehouden van de bezorging, ondanks dat het een dag later werd bezorgd zijn we wel meegenomen d.m.v. een telefoontje en een e-mail.
De site beschouwen wij als erg prettig, mooie online omgeving met een goede omschrijving van ons gekochte product

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitstekende service, snel geleverd en geinstalleerd.
Droger was een paar dagen na installatie in de aanbieding: het verschil binnen een paar dagen terug gehad. Klasse!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en vakkundige levering en plaatsing. Lokaal kopen vind ik ook prettig, mits concurrerend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Punt 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestelling ging makkelijk, de levering wat moeilijker door communicatie tussen winkel en internet winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bruno 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Donderdag eind van de dag een vaatwasser besteld via de EP website. De volgende dag al geleverd door een lokale EP leverancier. Ik werd keurig gebeld voor een afspraak en de aflevering was ook perfect. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TBS Roestvaststaal industrie 25-01-2022

Algemene score

8,0

Bestellen was gemakkelijk. Vriendelijke te woord gestaan om levering in te plannen. De uitleg over apparaat zou bij levering gebeuren, maar dit was volgens medewerker niet nodig. Het was namelijk heel simpel. Hierdoor moest medewerker nog een keer terug komen, want de deur ging niet open, dat is wel zonde voor de tijd van EP.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D.beuker 24-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Door externe omstandigheden kom men een wasdroger niet leveren. Ze hebben hun uiterste best gedaan om het apparaat zo snel mogelijk te leveren en bij ons thuis te bezorgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D.Curvers 24-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering uitgebreide informatie op de site, actieve klantenservice die gelijk komen met een passende oplossing! Ik ben dik tevreden met mijn prachtige flatbed magnetron.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marlijn 24-01-2022

Algemene score

2,0

Ik had een e-reader op besteld, die op voorraad was. Voor 8 uur besteld, volgende dag in huis? Niet dus. Ik had deze op zondag besteld, en op vrijdag nodig om cadeau te geven. Op dinsdag stond mijn order nog steeds op: in behandeling dus even gebeld. Klantenservice gaf aan door een probleem met de externe leverancier ze niet wisten wanneer deze geleverd zou worden. Op donderdag dus maar naar Coolblue gegaan. Opnieuw contact met klantenservice: de order was geannuleerd en binnen 2 dagen zou ik geld mijn terug krijgen. Tot mijn grote verbazing ontving ik donderdagavond opeens een verzendbevestiging. En ja hoor vrijdag: e-reader geleverd.
1,5 uur van mijn tijd kwijt door naar Coolblue te gaan, parkeerkosten, 10tje meer kwijt en weer een half uur kwijt om het pakje bij een DHL punt te brengen. Nee, ik raad EP dus niet aan. Enige positieve punt is dat de klantenservice goed bereikbaar is, en beloften zoals terugbellen na komen. Ik begrijp ook wel dat zij er niks aan kunnen doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

lianne 24-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

we komen al jaren bij deze ep winkel en vinden het nog steeds fijn, we worden goed geholpen, weten wie er in de winkel staan en dat ze verstand van zaken hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anniek 24-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb een positieve ervaring met de webshop. Het is een duidelijke en overzichtelijke site. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

dennis zeegers 24-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zo, n fijn bedrijf en wat een service, ik heb dr een droger vandaan, deze was bevroren in me schuur, beerepoot gebeld en stonden een uurtje later voor de deur,3 kwartier bezig geweest ,toen ik om de rekening vroeg zei de monteur, dit is service meneer, geweldig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews