EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1549 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Isa 18-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heerlijk shoppen bij EP.
Voor mij is vooral in 3 betalen een uitkomst plus de klantvriendelijkheid wat laatst heb ervaren in IJmuiden.
EP is een grote aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 18-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gewoon goed voor elkaar snelle levering .duidelijke omschrijving en prijs is goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Simon van Groningen 18-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij kopen graag bij Beerepoot. Omdat je daar niet alleen een apparaat koopt, maar omdat ze daar nog écht weten wat service is. Advisering, plaatsing en zo nodig alle vragen achteraf verzorgen. Zelfs al zou ik online goedkoper uit kunnen zijn (valt meestal wel mee) dan nóg ga ik voor Beerepoot.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

sjmwijers 18-03-2022

Algemene score

1,0

Helaas kan ik niet meer reageren op mijn vorige review van 19-02 daarom maar een nieuwe.

Onde vorige review en reacties wordt al een en ander beschreven wat mis gaat.

Nog altijd wordt er geen contact opgenomen, op 1 keer na dan, maar dan onder werktijd, zodat ze eigenlijk weten dat ze niemand aan de lijn krijgen.

Hierop is mijn voice mail ingesproken met het verzoek terug te bellen. Mijn reactie hierop was dat ik al tijd en moeite genoeg heb gedaan voor fouten van EP, en dat ze mij terug kunnen bellen met daarbij de tijden waarop ik bereikbaar ben.
Dit is inmiddels alweer 2 weken geleden en niemand heeft nog gereageerd. Niet op mails en niet op berichten naar de klantenservice en telefonisch wordt je door de klantenservice ook niet echt geholpen.

Nu zal ik hier wel weer een snelle reactie op krijgen omdat het een openbaar bericht is en men geen negatieve openbare reacties kan gebruiken, maar het zou fijn zijn als de klantenservice eens doet wat de naam zegt, service verlenen en reageren op negatieve berichten en niet alleen op negatieve openbare berichten.

Sjoerd Wijers

19-02 22
Waardeloze service. De wasmachine die afgelopen woensdag geleverd zou worden is nog steeds niet geleverd. Bij telefonisch contact stuurt EP ons door naar het filiaal waar de wasmachine vandaan komt, die sturen onze door naar de transporteur en deze ons vervolgens weer naar EP. Ook op mails naar de klantenservice wordt niet gereageerd.
Kortom, iedereen wijst naar elkaar, maar niemand onderneemt iets.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

F v. Lemmeren 18-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Op de site kun je levering aangeven echter heeft ander halve week langer geduurd. Een paar moeten bellen altijd netjes te woord gestaan. Begrijp dat leveringen langer duren in deze tijd. Maar geef dat aan op de site.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

IE 16-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, afspraken goed nakomen en service bij levering perfect.
Oude apparaat gelijk meegenomen. Nieuwe geplaatst en netjes alles opgeruimd en achtergelaten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefanie 16-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel en netjes verstuurd, duidelijk website met niet te veel poespas zodat zoeken ook makkelijk is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roel 15-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website met een goed werkende filter mogelijkheid. Daardoor het product snel gevonden en makkelijk besteld. Volgende dag ook al netjes geleverd. Al met al een prima ervaring

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robin Vriezen 15-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk personeel en een goede bezorging.
Ze zetten hem netjes binnen en hebben de vragen beantwoord.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W.J. Geuze 15-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

waren keurig op tijd. De koelvriescombinatie stond er heel snel. Vriendelijk personeel en keurig gewerkt. Heb voor jullie gekozen omdat het in IJsselstein is. Als er iets is, is de service nabij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hardeman 15-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wat je zoek moet je bij EP winkel zijn , personeel is vakkundig en luistert goed naar de wensen en weten ook waar ze over praten.
Zeer deskundig geholpen door de telefoon en wat de levertijd is , mocht het niet mogelijk zijn nemen zij contact met je op.
Ze zijn ook heel prijs bewust en gaan met de tijd mee wat er op internet word aangeboden.
Mijn volgende aankoop word weer bij EP.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

San 15-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik moest even wachten op de bestelling, maar dat werd netjes doorgebeld. In tijden van de aankoop was er een cashback actie. Dit ging de eigenaar van Ep ook nog even voor me regelen! Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adriaan de Jong 14-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik zocht voor iemand een vrieskist. Had mij georiënteerd op internet en heb telefonisch met een medewerker van EP Schalkwijk e.e.a. doorgenomen. Vervolgens op aanraden van de medewerker via internet besteld. E.e.a. is uiteindelijk correct bij bedoelde persoon afgeleverd zonder extra kosten (wel zelf uitpakken en op z'n plaats zetten!), ook al was dat toch een kleine 20 km buiten IJsselstein.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Buitink 14-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettig zaken doen met EP in Vaassen,
Goede informatie en afspraken na te komen.
Deskundig plaatsen van de apparatuur attent en vriendelijk.
Een zaak om terug te komen als klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GM Hol 14-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb besteld via de webshop prima gegaan en supersnelle levering. Werden keurig op de hoogte gehouden omtrent de levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

CB 14-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering was prima in orde, en vooraf goed contact gehad wat betreft de levering. Levering ook (in overleg) sneller als mogelijkheid via de website. De regeling in3 is ook prima en een reden om voor EP te kiezen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leon 14-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooi apparaat voor redelijke prijs. Vriendelijke monteurs. Snel geleverd ondanks tekort aan machines.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carla 14-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een overzichtelijke website met veel keus en sneller geleverd dan verwacht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kimberly 14-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vond het erg fijn dat ik in 3 keer kon betalen en dat de koelkast thuis geleverd en geïnstalleerd kon worden. Verbeterpuntje is dat er duidelijker aangegeven kan worden op welke verdieping geleverd moet worden. Ik woon namelijk 1 hoog en moest meehelpen met het tillen omdat dit niet bekend was bij leverancier. Bij het betalen van de levermethode geeft EP aan dat er met de trap t/m de 2e verdieping geleverd kan worden. Het was gelukkig geen zware koelkast in mijn geval.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Postma 14-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantvriendelijk en snelle service. Ik had de laatste besteld, dit was het showmodel. Telefonisch is dit netjes vermeld en bij aankomst was er niks aan product af te zien en ook netjes verpakt! De "Dyson Supersonic Limited Edition fohn" gekocht als verjaardags geschenk, de vrouw is er helemaal blij mee. Waar ze normaal 1,5 uur bezig was om haar haar droog te föhnen kost het haar nu minder dan de helft van de tijd. (Lang leven krullen). De dyson maakt een stuk minder geluid dan elke andere fohn welke ze ooit heeft gebruikt. Ook geeft ze aan dat deze een stuk lichter is en fijner in de hand ligt. Geen lamme armen meer!! Ook alle opzetstukken die je er bij krijgt zijn een fijne toevoeging en zijn makkelijk te verwisselen doormiddel van de magneten. Aangezien je met krullen heel veel verschillende haar producten gebruikt is het hierdoor ook extra makkelijk schoon te maken. Hiernaast is de fohn naast de functionaliteit ook nog eens heel erg mooi om te zien. Al met al is zowel de service als de fohn zelf een dikke aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elton 14-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer goede service en snelle levering! Personeel is aardig en heeft vakkennis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esther 13-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online bestelling keurig geleverd op dezelfde dag. Bedankt voor meedenken en tel advies

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjoers 13-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vlotte en correcte levering.
Prijs goed .
Gewoon betrouwbare organisatie
Veel concurrentie in deze branche dus kiezen voor zekerheid

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

William Marcha 13-03-2022

Algemene score

10,0

Ik geniet al van mijn nieuwe gasfornuis. Ik ben heel blij. En ik weet zeker dat ik lang er van gaat genieten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carola 13-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd erg goed geholpen, duidelijk advies als je in de winkel bent of als je belt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews