Precies 4 maanden geleden is er bij Beerepoot Volendam een 55 inch Philips OLED+ 908 televisie aangeschaft, en helaas is deze dus kapot gegaan.
Hiervoor is melding gedaan bij de betreffende winkel, en is ook CE repair aangestuurd om het te komen repareren (duurt anderhalve week). De monteur kon bij dit bezoek niet de televisie repareren, want het meegebrachte onderdeel was niet de oorzaak (moederbord in dit geval). Maar tijdens deze reparatie kwam ook aan het licht dat er meerdere schroeven aan de onderzijde missen, en ook plastic kapot is waardoor schroeven niet meer passen. Dit betreft de onderbalk/speaker behuizing.
Hierom is er telefonisch contact geweest, omdat dit gewoonweg niet kan kloppen. Een TV van nog net geen 4 maanden oud, die al een defect heeft buiten eigen schuld. Maar hier is dan ook via de zogenaamde service afdeling de boel compleet fout gegaan. In eerste instantie werd even verteld dat IK maar moet bewijzen dat deze schroeven er nooit in hebben gezeten, en dat kan ik niet volgens deze medewerker. Ook kunnen zij het niet bewijzen. Maar nadat ik heb verteld dat je hier tijdens het uitpakken niet op let, en ik niet voor de lol schroeven uit een apparaat ga halen, werd toch nogmaals even verwezen dat ik het niet kan bewijzen. Daarop heb ik gevraagd of ik dan lieg (meerdere malen), en daarop werd nog even wat benzine op het vuur gegooid met bewijs het maar.
Jullie begrijpen natuurlijk dat ik er niet van gediend ben om als leugenaar uitgemaakt te worden, en dat dit onbeschofte figuur zelfs ook geen weet heeft van rechten. Binnen het eerste jaar moet de winkel bewijzen dat die schroeven er wel in hebben gezeten, en niet andersom. Waarom zou ik in godsnaam schroeven uit een TV gaan halen! Welk voordeel zou ik hierbij hebben?
Nu moet er weer een anderhalve week gewacht worden op een 2e reparatie, die overigens ook weer is uitgesteld wegens het niet hebben van onderdelen. Waarbij ook de
