EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1549 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Michael 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele fijne winkelervaring! Duidelijk en vriendelijk personeel hebben laatst nieuwe tv gekocht en goed op de hoogte gehouden en bij afhalen vriendelijk en goed geholpen top zaak! Zeker aan te raden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JS 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ja alles is gewoon super. Van communicatie tot bezorging. Denken met je mee. Heel fijn. Kocht eerst altijd bij een hele grote electronica-keten, maar daar liep het altijd mank op bezorging en het oppakken van een klacht (daarover) door de klantenservice. Ik blijf bij EP. Daarnaast was de prijs supergoed. Speelt ook natuurlijk mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sabine Wentzel 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijzen en een snelle levering. Het is een fijne en overzichtelijke website.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

eas 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

op tijd mede deling wanneer het wordt bezorgd en goede service!!!!!!!!!!!!!!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk te bestellen en snelle levering.
Goed geholpen aan de telefoon.
Zeker de moeite om nog een keer iets te bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emile B Sittard 29-11-2022

Algemene score

4,0

Voor EP Schalkwijk gekozen, althans voor de EP.nl webshop, i.v.m. een aantrekkelijk Black Friday aanbod. Gekozen, besteld en betaald artikel zou volgens opgave EN in voorraad zijn EN snel bezorgd worden op het huisadres. Kreeg vervolgens (na het week-end) een telefonisch bericht van EP Schalkwijk dat betreffend artikel in de loop van de week bij hun afgeleverd zou worden en dat ik het de vrijdag daarna zou ontvangen. Inmiddels, 9 dagen later, nog steeds niets ontvangen en ook geen bericht meer gehad m.b.t. een reden voor (nog) niet bezorgen en/of een prognose voor te verwachten verzending. Jammer dat de levering en communicatie daarover zo stroef verloopt. Daarom ook geen aanbeveling naar anderen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 01-12-2022

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar EP:Schalkwijk. Als wij van de landelijke klantenservice nog iets kunnen betekenen, dan horen we dat graag via klantenservice@ep.nl.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Henk 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk en zeer klantvriendelijk. EP-winkel Terpstra Dokkum is een top adres. Aflevering van het product is in goed overleg en persoonlijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dijkstra 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wasdroger was helaas niet op voorraad zoals de site zei maar ik werd er direct over gebeld en het is helemaal goed gekomen netjes geplaatst en wel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede prijs. Bij een vraag ben ik telefonisch goed geholpen. De tv werd snel en netjes geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sem 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een product online besteld en kon het gelijk de volgende ochtend afhalen. Ook belde ze nog even om door te geven dat het klaarlag, erg klantvriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gribling 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk besteld. Keurig geleverd. Niks aan te merken op de levering van onze steelstofzuiger die ook nog eens gunstig geprijsd was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Salvatore 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb EP gekozen vanwege de uiterst scherpe prijs in vergelijking met de concurrentie. Volledig tevreden over de timing van de verzending, het aankoopproces en het product zelf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Korf 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot assortiment, goede communicatie via de mail. Producten zijn goed geleverd en in elkaar gezet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Vosjan 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service. Ik had voor bezorging op de volgende dag gekozen. Werd na een half uur gebeld met de vraag of het wellicht ook dezelfde avond nog kon omdat men toch in de buurt was voor een andere bestelling. Uiteraard prima. Tv werd uiterst vriendelijk afgeleverd door een perfect Nedersaksisch sprekende meneer genaamd ...... Goed te passe over! Dus drie uur na bestelling al aan de muur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijs . Snelle lervering. Netjes gebeld door de koerier welke dag en tijdstip het leveren het beste uit komt. Top service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D. Roeben 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Redelijke prijs en lekker vlot bezorgd. Gewoon goed. Mijn nieuwe LG ultra wide screen shined op mijn bureau:-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coen 29-11-2022

Algemene score

5,0

Bestellen en betalen van de wasmachine ging prima. Alleen de bezorging viel tegen. Dit gaat via een externe partij waarbij de track and trace niet nauwkeurig. Bezorger kwam een uur later dan het aangegeven tijdslot. Daarnaast spreekt men over een drempel levering, maar daarmee is de portiek niet meegenomen. Kortom dat moet je zelf regelen. Zelfde verhaal voor de wasmachine die moet worden meegenomen. Op de bezorging na geen klachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hilbrink 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

De bestelling was in de webshop gedaan onder de melding van voldoende voorraad en levering binnen 24 uur. Toch werd daarna de order doorgezet naar Electropan en gebeurde er niets. Na een week gebeld met EP en doorverwezen naar Electropan. Electropan had geen voorraad, de order had dus ook helemaal niet naar hen moeten worden doorgezet. Dus er gebeurde ook niets. Electropan heeft de leverancier gebeld en na twee dagen toch levering door Electropan aan huis. Prima gedaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De bestelling is makkelijk te verwerken, duidelijke site.
S morgens besteld, ‘s avonds al thuis bezorgd! Super snel!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie Samsung actie met wasmachines. Goede communicatie en bijzonder snelle levering (zelfde dag).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barbara 29-11-2022

Algemene score

9,0

Makkelijke site. Kostenoverzicht duidelijk, ook voor de extra kosten om de wasmachine op de 2e verdieping te installeren. Superfijn dat de oude wasmachine en alle verpakkingsmaterialen gelijk meegenomen worden. Je hoeft niks te doen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd goede prijzen, mooie aanbiedingen. Snelle levering en goede klantenservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis Wentel 28-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurig en snel geleverd door een nabije winkel. Met nette en duidelijke uitleg over een zegel die groen moet zijn zodat je kan zien dat de TV rechtop is vervoerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R Tol 28-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle levering van product en de laagste prijs met online vergelijking.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niet tevreden 28-11-2022

Algemene score

6,0

Vlot geleverd via webshop, echter het product (Denon soundbar DHT S217) viel tegen.
Het retourneren moet betaald worden en men bood geen andere mogelijkheden zoals het retourneren via een plaatselijke
EP winkel.
Starre houding waardoor ik niet snel een nieuwe bestelling bij Electronic Partners plaats.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews