EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1553 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Sabine 17-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn Amerikaanse koelkast werd geleverd. Alles in orde, snel en vriendelijk geleverd. Geeft tips en adviezen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo Sas 17-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Ik had 2 convector kachels besteld en betaald en ik kreeg 2 dagen later, dat is wel snel, er maar 1 geleverd.
Gebeld en de volgende dag werd de tweede geleverd.
Bij het bellen met EP werd mij 2x beloofd, dat ik teruggebeld zou worden, niet dus.
Wel kreeg ik enkele emails, ook goed, maar zeg dan niet, u wordt teruggebeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 19-12-2022

Hartelijk dank voor uw feedback. De uitlevering van u order wordt gedaan door één van onze winkels. Ik zal uw klacht doorsturen naar hen zodat zij met u alsnog contact kunnen opnemen.
Met vriendelijke groet
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Henk Jan 17-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Scherpe prijs voor de uitgezochte camping TV.
Snel geleverd nadat er werd gebeld welk tijstip het beste uit kwam.
Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 17-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De prijs van de e-reader was de laagste die ik kon vinden. Snel geleverd. Dus EP is een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E. Buhling 17-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De winkel zit dichtbij. Hij heeft goede prijzen en uitstekende service. De bezorging was goed geregeld, ze belden of ze een paar uur eerder konden komen en waren ze klaar met de bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C.van Beek 16-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige website, informatie per mail was ook prettig, snel bezorgd en goed verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank B. 16-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

In eerste instantie ging de betaling via buckaroo mis. Op maandag nog eens geprobeerd met succes. De volgende dag keurig netjes bezorgd. Ook goed op de hoogte gehouden.
Dus al met al tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S wiersma 16-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Erg fijn geholpen , komen afspraken na
Machine werkt goed.
Zou een ieder bevelen te kopen bij EP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JB 16-12-2022

Algemene score

10,0

Dit is niet de eerste keer dat we wat kopen bij EP. Het in 3 termijnen betalen vinden wij superhandig en dat zonder BKR registratie. Vorige week een combinatie oven gekocht en deze was netjes afgeleverd helemaal in de keuken ( begaande grond ) Klantenservice is ook super vriendelijk en behulpzaam en gaf mij ook super goed advies en een stukje geschiedenis over de gekochte apparaten. Best fijn om te weten wat je in huis haalt toch. Geen lange wachtrij aan de telefoon je word snel en vakkundig te woord gestaan. Zoals ik al zei het is niet de eerste keer dat wij online shoppen bij EP en zeker ook niet de laatste keer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emily 16-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Lekker snelle levering en een goeie prijs voor een topproduct. Ik heb een super stofzuigerrobot met dweilfunctie gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carla 16-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Één goede winkel ik ben tevreden met mijn spullen die ik bij jullie heb gekocht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

NaimF 15-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb Sonos speaker gekocht. Hij kwam snel thuis en betaling was handig met in delen. Aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 15-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk online te bestellen.
En op afspraak geleverd.
De bezorger heeft mijn bestelling zelfs in de achtertuin afgeleverd.
Oftewel TOP!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicky 15-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne manier van betalen (3 termijnen) aflevering volgens planning verlopen en de man was heel vriendelijk en gaf mij nog tips bij het aansluiten van de wasmachine

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bea 14-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een zeer goede service ook al kon je merken dat ze het heel druk hebben. Ik heb een afwasmachine bij ze gekocht. Deze werd snel geleverd en geplaatst. De oude werd meegenomen. Nu is dat laatste tegenwoordig wel standaard. Alles binnen 8 dagen. Alles werd schoongemaakt, ingeruimd en opgeruimd. Daarbij kreeg ik een volledige uitleg over het gebruik en onderhoud.
Als ik weer iets nodig heb, weet ik zeker dat ik daar eerst zal kijken. Ze waren ook nog de goedkoopste voor dat artikel :-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Perikelen rond een vrieskast 14-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

het is een gebruiksvriendelijke webshop en het bestellen gaat gemakkelijk. het vervolgtraject is minder, EP levert niet zelf maar geeft dit uit handen aan een derde partij.
Resultaat is dat ik na 3 dagen gebeld werd om een afspraak om de vrieskast te bezorgen, echter de telefoniste wou een Wasmachine laten bezorgen en na enige verwarring een Droger, na mijn antwoord dat ik een vrieskast besteld had wilde ze in discussie dat bij haar geen vrieskast bekend was. Toen met EP gebeld die het gingen uitzoeken, na enige verwarring over wel of niet op voorraad is de kast uiteindelijk bezorgd. Irritant is dat ik zelf overal achter aan moet bellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sofie 14-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en snelle service. Via telefoon niet altijd bereikbaar, maar snelle reacties op mails. Binnen 3 dagen mijn luchtreiniger in huis en ben er heel blij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. 14-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed geholpen, en alle spullen konden de volgende dag al geleverd worden wat erg fijn was!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suuske 14-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk webshop, snel geleverd en werd door emails netjes op de hoogte gehouden van de verzendstatus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lukas 14-12-2022

Algemene score

9,0

Wij kopen meestal bij Coolblue, maar door het bredere vrieskast assortiment (wij wilden energielabel C ipv E) van EP deze keer bij EP gekocht! De aankoop-ervaring was minimaal gelijk aan die van Coolblue. Alleen de bezorgservice van Coolblue is beter. EP zet het over de drempel, daar waar Coolblue ze op de plaats verderop in de woning zetten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D.S 14-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Afgelopen week mijn koelkast opgehaald waren samen naar het magazijn gereden en meneer had de koelkast ook nog eens in de bus geladen wat een top service en hele vriendelijke meneer & collega’s kom zeker nog is terug als ik iets nodig heb!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans otter 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en duidelijke service werd goed geholpen.
Telefonisch contact gehad vriendelijke personeel .
Zou zeker terug komen en deze winkel aanraden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Prima zaak, snelle levering, helaas vanwege de feestdagen 2 dagen extra wachttijd.
Maar 'apparaat is prima en niet duur!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Berth Boot 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Doet wat het beloofd, bestellen en afleveren zonder vertraging. Daarna deskundig geplaatst en oude machine mee terug genomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het product wat ik kocht was bij EP voor de beste prijs direct leverbaar. Wel stond er "vandaag besteld, morgen geleverd" maar dat werd 2 dagen later. Voor nu geen probleem aangezien het voor kerst is. Wel is dat lastig als je het echt de volgende dag nodig zou hebben. Verder alles naar verwachting geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews