Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3846 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jacques 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website, snelle levering. Vriendelijk en nette bezorger. Gewoon een heel goede winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marloes van Eck 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Webshop is duidelijk, aankoop verliep prima, goed op de hoogte gehouden van de status van de levering en twee heel vriendelijke bezorgers!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L. 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

‘S avonds besteld en de volgende dag om 12:00 in huis! Netjes bericht gehad wanneer het bezorgd zou worden en hij was keurig op tijd. Alle producten in goede staat en zou er zeker vaker nog wat bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Service is gewoon erg goed en ook het juiste product wat je besteld komt ook daadwerkelijk aan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles is perfect.
De produkten, levering en service.
Kunnen veel andere bedrijven een voorbeeld van nemen....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid Foeken 10-08-2023

Algemene score

6,0

Wel snelle levering, goede handleiding , maar na 1 dag begeeft de zwarte inkt het al en zijn uitdraaien onleesbaar, dus ondanks splinternieuwe inktflacons.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne Kempers 10-08-2023

Algemene score

10,0

Altijd snel en op tijd. Altijd vrolijke bezorgers en goede vriendelijk winkel personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jelle 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Webshop kan van mij part niet beter geregeld worden wat betreft de layout, de follow up emails, de prijzen en service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mara 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke webshop met eerlijke prijzen.
Onze bestelling werd snel en keurig geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Olaf Rekoert 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel, duidelijk, nette bezorger. Bestellen via app ging heel makkelijk. Duidelijk advies ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een goede en duidelijke webshop, en een goede uitleg over de producten.
Je wordt na de aankoop keurig op de hoogte gehouden over de levering en het verloop daar van.De levering was keurig op tijd, en werd gedaan door vriendelijk en hulpvaardig personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo Vincken 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb voor Coolblue gekozen omdat ik bij hun de beste prijs voor mijn monitor had gevonden en ook omdat zij het meest gespecialiseerd zijn in electronica. Toen ik de monitor had ontvangen bleek dat hij niet werkte maar bij het terugsturen merkte ik dat dit heel soepel, snel en zonder problemen ging dus de service is uitstekend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sylvia 10-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goed geholpen door Janna, ik hoop dat ik haar naam goed heb. Ze heeft echt de tijd genomen om 2 senioren te helpen en adviseren met aanschaf nieuwe
telefoon. We zijn enorm goed geholpen door haar. Als 2 tevreden oudjes de winkel weer uit gegaan.
Nogmaals bedankt Janna👍👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvon 10-08-2023

Algemene score

9,0

Afgelopen week een Kobo e-reader besteld via Coolblue. Deze was binnen 24u geleverd. Helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, goede prijs kwaliteits verhouding en duidelijke product uitleg op website.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diane 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zochten een BBQ en bij CoolBlue vonden we een zeer goede aanbieding met een zeer snelle levering. Zijn hier erg blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeanne Kepers 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel duidelijk allemaal, en simpel om te kiezen als er beste koop bij staat van de Consumentenbond

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EssieB 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vind het alleen wat minder dat ik na elke bestelling het bedrijf de hemel in moet prijzen... Ik stuur ook niet elke dag na gewerkt te hebben een vragenlijst naar mijn baas om te vragen hoe goed ik mijn werk wel niet gedaan heb

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lilian 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en supergoede service, ook als er problemen zijn met het bestelde artikel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon Daanen 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kies voor deze shop omdat het vertrouwd is . En een snelle levering. Gewoon super.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sarah 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Ik heb een droger en wasmachine gekocht en de bestelling en levering verliepen soepel. Echter, bij de installatie bleek de wasmachine een deuk te hebben. Het duurde een week voordat ik belde, wat door een medewerker als vreemd werd beschouwd. Uiteindelijk kreeg ik na enig gedoe 30 euro terug. Het gesprek was frustrerend en de medewerker was irritant.

Na enkele weken belde ik opnieuw omdat ik niets had gehoord over de 30 euro. De medewerker wist er niets van en kon het niet terugvinden. Uiteindelijk lukte het toch om de 30 euro te ontvangen.

Over het algemeen zou ik de webwinkel zelf aanbevelen, maar de klantenservice liet te wensen over.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 10-08-2023

Beste Sarah,

Wat jammer dat een machine met schade heb ontvangen, om een vergoeding te ontvangen heb je nog heel wat moeite moeten doen.

Sorry voor het ongemak. We hadden dit inderdaad sneller met je moeten oppakken.

Hopelijk bevalt de nieuwe machine verder wel.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

H.Otto 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel en makkelijk en snel bestellen via de mooie app en prima aflevering en super snel in huis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi assortiment. Snelle levering. Goede klantenservice. ( en ook retour van een van de artikelen supersnel en probleemloos afgehandeld)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicole 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Site is erg gebruiksvriendelijk en bied ook duidelijk keuzehulpen. Bovendien is de klantenservice van Coolblue goed te bereiken en erg hulpzaam. Tot slot is de levering altijd netjes op tijd en zijn de producten keurig verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harrie Donkers 09-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd correcte levering en goede begeleiding van wat je hebt gekocht prima service heb er al veel gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews