Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3846 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Benjamin 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft een zeer goede webshop met veel aanvullende en duidelijke informatie. De prijzen zijn vaak goed, het bestelproces is zeer eenvoudig en ze leveren ontzettend snel. Het is fijn als je bestelling er de volgende dag al kan zijn. Daarnaast zijn ze flexibel met retourneren en altijd vriendelijk als je meer informatie nodig hebt of als er een probleem is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima uitleg en beschrijving van het artikel. Duidelijke foto's.
Ook erg is het mailtje dat je ontvangt met tips voor het gebruik van je gekochte artikel.
En dan natuurlijk ook de geweldig snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kl 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed is gewoon goed, of niet dan. Veel balies en je wordt er op volgorde van binnenkomst netjes en correct geholpen. Desgewenst verschaft men uitleg en advies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site als ook hetgeen ontvangen klopt exact met de beschrijving. Daarnaast zoals aangegeven levering binnen 24 uur

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willy keen 28-08-2023

Algemene score

9,0

Kan hier kort en bondig over zijn Wat Coolblue beloofd/ zegt Maken ze waar Snelle levering goede service en een site die goed overzichtelijk is en makkelijk te bedienen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bommel 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd vlotte bezorging en goede klantenservice, die altijd een realistische oplossing zoeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gebruikersvriendelijk, artikelen goed te vinden, prettig winkelen, overigens niet meer de goedkoopste.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Prijsvriendelijke webshop. 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantvriendelijk. ruime keus en snelle bezorging. Milieuvriendelijk bezorging, met de bakfiets.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T. 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hebben al heel vaak iets bij CoolBlue besteld en altijd perfecte levering. Je weet precies wanneer en hoe laat ze komen.
Prima producten, goede kwaliteit prijsverhouding.
Ik weet zeker dat we nog vaker iets bij jullie bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jochem 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind de website erg duidelijk en het bestelgemak groot. Coolblue heeft een groot aanbod en vaak een scherpe prijs.
Na het bestellen wordt duidelijk gecommuniceerd over de verdere gang van zaken voor wat betreft de levering.
Kleine pakketjes worden vaak met de bakfiets gebracht. Goed voor het milieu.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DaniqueV 28-08-2023

Algemene score

10,0

Goede en snelle service. Handig om meteen de handleiding in je mailbox te krijgen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

camp 28-08-2023

Algemene score

3,0

ongelooflijk slechte uitleg van mijn nieuwe samsung a54. Had mijn oude huawe meegenomen zodat ze tegelijkertijd alles konden omzetten naar mijn sansung. Volgens 2 medewerkers kon dat niet. ben hiervoor extra van maastricht naar eindhoven gekomen. mijn e-mail kon ook niet worden omgezet. Ben vandaag naar een ziggo zaak geggaan en mijn ziggo email staat op mijn nieuwe samsung. Volgens 2 medewerkers ben zelf 2 keer teruggegaan kon de fotogalerij niet overgezet worden. Bij ziggo vodaphone zaak in maastriht vertelde men gebruik smartswitch. En inderdaad binnen 15 minuten was alles omgezet. Ongelooflijk wat een slechte mensen werken er bij coolblue eindhoven. Als troost kreeg ik 50 euro. Eigenlijk zou ik veel meer terug op mijn bankrekning moeten ontvangen gezien mijn o.a. treinkosten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kornelis 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gewoon alles goed voor elkaar bij Coolblue.
Tot nu toe al heel wat bestellingen gedaan en af en toe iets teruggestuurd. Procedures zitten goed in elkaar, website informatie klopt en alles liep bij mij tot nu toe soepel.
Het lijkt er echt op dat er gedacht is vanuit het standpunt van de klant zonder naïef te zijn.
Coolblue energie moet daarentegen nog wel een ontwikkeling doormaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans van Egmond 28-08-2023

Algemene score

1,0

Geen reactie op mijn klacht. Geen mogelijkheid om contact te krijgen. Niet des CoolBlue's.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Handig, kon een product vergelijking maken en daarnaast gelijk het juiste product kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carter 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk bestellen en inderdaad de volgende dag in huis. Betaalt soms een paar euro meer, maar daarmee heb je wel de betrouwbaarheid van deze firma.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.J. 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gebruiksvriendelijke site, overzichtelijk.
Bestelling wordt snel en goed geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 28-08-2023

Algemene score

1,0

Na de aanschaf van een tweedekans product bleek dat die niet goed was gecheckt door Coolblue, hierdoor was deed de wasmachine het niet bij aankomst. Vervolgens al 16 dagen met de klantenservice, backoffice, etc. aan de praat om een vervangend product te krijgen. Hierin proberen ze onder de verantwoordelijkheid uit te komen en volgen ze niet de regels die vastgelegd zijn door de overheid in het consumentenrecht. Puntje bij paaltje willen ze alleen ruilen voor slechtere tot 40% goedkopere wasmachines. Erg ontevreden over hun kwaliteitscheck en hun service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Michiel 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is een fijne en betrouwbare winkel. Breed assortiment, informatieve website, die helpt bij het kiezen van het juiste product en het vergelijke van producten is makkelijk. Producten worden in Utrecht op de fiets bezorgd. Als er iets niet goed is, wordt het opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Knabbel 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service en staan altijd paraat als je vragen hebt. Het artikel in de app is gelijk aan hetgeen je thuis gestuurd krijgt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lucas 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue heeft een groot assortiment en een overzichtelijke site. Veel op voorraad en kon het snel afhalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kerboet 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft de beste website. Als je naar iets op zoek bent kan je aangeven wat je wil en wordt de beste keuze getoond, ook hebben ze Coolblue’s keuze en kan je de producten van je interesse vergelijken. Daarnaast hebben ze de allerbeste omschrijvingen van hun producten en leveren ze razendsnel. ‘s-Avonds oom 22:30 u een wasmachine en droger besteld, de volgende ochtend om 08:15 uur in huis!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H. 28-08-2023

Algemene score

9,0

Na de online bestelling kon ik de laptop gelijk ophalen. Dit ging erg snel. De laptop is ook top en werkt perfect.

In dit geval had ik zelf uitgezocht welke laptop ik moest hebben, maar voor advies kun je heel goed terecht bij Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Qua prijs misschien niet altijd de goedkoopste maar ze hebben wel een meer dan uitstekende klantenservice .

De website is heel overzichtelijk en duidelijk. En producten worden zoals aangegeven snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michiel 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede koffie en bovenal erg goede service. Vriendelijk personeel en snelle service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews