Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

DB 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben erg goed geholpen in de winkel! Duidelijke uitleg gehad hoe alles werkte. Fijn ook dat het niet gehaast ging en echt tijd werd genomen voor de klant. Heel erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MadMax 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering. Op de dag van levering wordt op een uur nauwkeurig getoond hoe laat men komt plus een sms bericht dat de bezorger met een kwartier zal arriveren. Milieuvriendelijk met de fiets gebracht en ook de verpakking wordt op een milieuvriendelijke wijze gekozen. Uitstekend functionerende website ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sanne 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Simpele en overzichtelijke website met een ruime keuze aan producten zonder dat dit een overkill is en je verloren raakt in het aanbod.
Enige puntje van aandacht is de grootte van de doos; de doos was behoorlijk groot voor het product dat we besteld hadden. Het werd weliswaar wel binnen een dag bezorgd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niels 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Besteld en volgende dag in huis is heel plezierig. Router ter vervanging van de Asus router die het na jaren begeven had van de zomer. Instellen ging prima en wifi in huis is top. Router heeft veel opties en dezelfde interface als de vorige dus dat is fijn.
Bij het instellen moet je wel even om de wizard heen als je dit zelf wilt regelen maar dat lukte prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een hele prettige winkel, snel en fijne service! Als er iets met het product is heb je ook altijd makkelijk en snel contact met de servicedesk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melanie 04-05-2021

Algemene score

9,0

De levering was helemaal top!
Volgende dag was mijn bestelling in huis.
Op het moment van bezorging was ik niet thuis en belde de bezorger netjes dat ze aan de deur stond.
Ze was later dan de vooraf aangegeven tijd, maar heeft daar meerdere malen haar excuus voor aangeboden.
In samenspraak heeft ze het pakket bij de buren afgegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitgebreid assortiment voor een concurrerende prijs en zeer snelle bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.J. ter Bruggen 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele snelle service en scherpe prijzen. Niet te geloven, zaterdagmiddag besteld en zondag al bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Product makkelijk te vinden en goed te vergelijken. Eenvoudig bestellen en snel geleverd. Redelijk goede inschatting van levertijd ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Steve Koutros 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

The rest of Holland can learn what service means by looking and watching CoolBlue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jelle 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een tweedekans koelkast besteld, die op zondag nog kon worden geleverd. Erg vriendelijke en goede bezorgers die de koelkast hebben afgeleverd, zelfs in de ruimte waar deze moest komen staan . Ook de afstemming voor bezorging was erg prettig met vooraf een belletje, duidelijk tijdslot waarin ze kwamen en dus uitstekende service. Ook nog eens voor een prima prijs :).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Charissa 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk zoeken en vergelijken van producten, een ruime keuze, veel informatie per product om een goede keuze te maken. Snel verzonden, helaas dit keer wel vertraging opgelopen, maar dit kwam door PostNL en niet door CoolBlue. De prijs wat aan de hoge kant, want vond even later hetzelfde product goedkoper elders, maar ondanks dat blij met mijn aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert-Janssen 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een degelijke shop ,die op al mijn vragen een prima antwoord had en de daaruit voortkomende bestelling met een goede
verpakking leverde ! een prima werkende laptop zover ik nu kan zien!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

adri satter 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor een kennis een Chromebook aangeschaft. Deze dame is 75 jaar.
Na vragen wat ze doet met de laptop kwamen we tot de conclusie dat Chromebook een goede investering voor haar is.
Op de site van Coolblue gekeken
Hier staan veel Chromebooks. met de informatie op de site konden we een goede keuze maken.
De levering was snel en goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Indra 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De website van Coolblue heeft een erg goede filterfunctie. Hierdoor is het voor mij gemakkelijk om precies dat product te vinden dat perfect aansluit op mijn wensen. Mijn bestelling is snel verzonden, ik heb het pakket de dag na mijn bestelling ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Familie van der Walle 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoals vermeld op de website van Coolbleu voor 2300 uur besteld, volgende dag in huis. De aangeschafte TV werd zelfs voor de middag nog geleverd. Ook was het bestelproces netjes te volgen en via post.NL werd de geschatte aankomsttijd accuraat doorgeven. De site was ook overzichtelijk en de nodige filters zijn toe te passen om de gewenste selectie te kunnen maken. Ook werd er een mail gestuurd met handige tips en tricks.
Al bij al dus een tevreden klant, blij met de aanschaf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Josephine Steffens 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede correcte en snelle service en levering. Erg tevreden en goed assortiment

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende prijs/kwaliteit, eenvoud in bestellen en snelle en kundige levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering door een vriendelijke koerier. Bestelling is in orde en naar wens.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank Lamb 03-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk en overzichtelijk weergegeven. Ook bezorg dag eenvoudig te selecteren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 03-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keus en supersnelle levering.
Helaas in één maand tijd 2 telefoons moeten kopen maar dat was mijn eigen schuld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 03-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Schitterende site waar goed kiezen is. Duidelijk en heldere uitleg. Snelle bezorging

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 03-05-2021

Algemene score

5,0

Afgelopen weekend op bezoek geweest in de shop van Coolblue in Babylon Den Haag voor het uitzoeken van een nieuwe televisie. Uiteindelijk viel de keuze op de Samsung Q74T en waarbij ook een 2e kans model aanwezig was voor de prijs van €828 ipv €899 en waarbij de omschrijving was dat er enkele etiketten van de doos af zouden zouden. Op zich geen onoverkomelijk probleem en deze dus online besteld. Gisteren was de tv afgeleverd en alle lof over den mensen die dit deden. Vandaag bij het uitpakken met een collega bleek het volgende; de achterkant was vies en zat vol hondenharen. Is op zich een kwestie van reinigen maar dit viel mij toch wel zwaar tegen voor een zaak die zulke goede recensies heeft. Zelfs bij een 2e kans artikel lijkt het me logisch om het artikel te controleren en daar waar nodig een en ander recht te zetten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 06-05-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat een ontzettend vervelende situatie. Dit is absoluut niet wat je van Coolblue mag verwachten. Binnen ons team Tweedekans maken wij dit natuurlijk bespreekbaar.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Andrei 03-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Good product with a fair price. I the future i will buy a laptop from your shop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 03-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed advies, in de winkel!. Zocht een compact toetsenbord. Bleek het eerst uitgekozen toetsenbord niet passend voor mijn doeleinden. Omruilen en andere bekijken. Bijbetalen en meenemen! Geen ingewikkeld retourprotocol.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews